江山市新城西轿车修配厂服务方案

为了提供更好的汽车修理服务，我们汽车修理厂制定了以下服务方案，以满足客户的需求。

1.服务范围

我们汽车修理厂提供各种汽车修理服务，涵盖以下方面：

-机械故障修理：发动机故障、传动系统故障、刹车系统故障等。

-电气故障修理：电池更换、车灯故障修理、电子系统故障检修等。

-外观修复：车身划痕修复、车漆抛光、轻微碰撞修复以及事故修复等。

-保养服务：更换机油、空气滤清器、供油系统清洗，空调系统清洗等。

2. 修理流程

为了确保修理过程的高效和顺畅，我们制定了以下修理流程：

-按待车辆：客户将车辆送至修理厂，填写必要的车辆信息。

-问题检测：我们的专业技师将对车辆进行全面检测，准确判断故障原因。

-报价与确认：根据故障情況，我们将提供详细的修理报价，并与客户确认修理方案。

-修理作业：在客户同意后，我们将进行修理作业，确保修理质量

和时效性。

-检测验收：修理完成后，我们将对车辆进行全面的功能检测，并邀请客户验收。

-交付车辆：客户确认无误后，我们将交付车辆，并提供相关修理保修政策。