服务类

名称：A包：市直学校，贵池区、石台县普通中小学、幼儿园、中职学校、特殊教育学校、补习学校的校方责任保险及附加无过失责任保险服务；B包：东至县、青阳县、九华山普通中小学、幼儿园、中职学校、特殊教育学校、补习学校的校方责任保险及附加无过失责任保险服务

服务范围：A包市直学校，贵池区、石台县普通中小学、幼儿园、中职学校、特殊教育学校、补习学校范围内学生校方责任保险、校方无过失责任保险、学生校园食品安全责任险、中职学生实习责任保险、教职员工校方责任保险服务；B包东至县、青阳县、九华山普通中小学、幼儿园、中职学校、特殊教育学校、补习学校范围内学生校方责任保险、校方无过失责任保险、学生校园食品安全责任险、中职学生实习责任保险、教职员工校方责任保险服务。

服务要求：A包：1．拟派任本项目的各专项负责人员，投标文件中明确后则不得更改，因故确需变更的，须提前书面告知招标人，并做好工作衔接；2．具备完善的服务水平、雄厚的技术实力、良好的风险管理能力和充足的偿付能力；3．在招标人提出的保费基础上提供投标方案和保险条款，包括保险责任、赔偿范围、 赔偿限额、理赔时效、法律服务等；4．应为投保人提供承保服务方案（如风险管理服务方案、理赔服务方案、风险教育方案），通过“互联网+”和大数据分析技术建立实时动态数据共享、信息互报和定期沟通的制度，可以与有经验的保险经纪公司合作,事前协助投保学校进行风险查勘和风险防范，事中帮助投保人办理投保手续，事后协调理赔，维护投保人合法权益；5．应建立健全市、县（区）、校三级校方责任保险服务网络，落实“服务到校”要求，确保每所中心校（或乡镇）学校都有保险专责服务人员开展对口服务；6.建立校责险线上快速理赔服务系统，为全市教育系统规范便捷高效的优质保险服务；7.应充分发挥保险的风险管理作用，为教育系统提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询、事故纠纷调处、法律援助、撰写风险管理报告等服务，并协助学校进行校园安全风险隐患整治；8.应按季度报送全市学校安全风险（包括报案、理赔等情况）工作动态和典型案例，协助教育行政部门和学校开展保险教育、人员履职培训及相关交流研讨活动；9.服务期内，应不定期（每年不少于二次）在其服务的学校开展安全宣传活动，安全宣传内容包括但不限于：协助教育部门、学校开展安全宣传、安全培训、风险排查或预警演练活动；10.采购合同期满前，由招标人组织验收，验收方式为对中标人的履约情况和服务质量等组织开展评估，合同期内典型案件的处置、赔付情况作为履约情况评估的重要参考。经评估不合格的中标人，将减少服务份额或取消服务承保资格；11.中标人应在保险条款中进行责任扩展或特殊约定，将学生因升学原因，于开学前(尚未正式注册或办理投保手续)参加学校军训期间发生的校方责任保险范围内的意外伤害事故纳入到军训组织学校承保公司的理赔服务保险保障范围。B包：1．拟派任本项目的各专项负责人员，投标文件中明确后则不得更改，因故确需变更的，须提前书面告知招标人，并做好工作衔接；2．具备完善的服务水平、雄厚的技术实力、良好的风险管理能力和充足的偿付能力；3．在招标人提出的保费基础上提供投标方案和保险条款，包括保险责任、赔偿范围、 赔偿限额、理赔时效、法律服务等；4．应为投保人提供承保服务方案（如风险管理服务方案、理赔服务方案、风险教育方案），通过“互联网+”和大数据分析技术建立实时动态数据共享、信息互报和定期沟通的制度，可以与有经验的保险经纪公司合作,事前协助投保学校进行风险查勘和风险防范，事中帮助投保人办理投保手续，事后协调理赔，维护投保人合法权益；5．应建立健全市、县（区）、校三级校方责任保险服务网络，落实“服务到校”要求，确保每所中心校（或乡镇）学校都有保险专责服务人员开展对口服务；6.建立校责险线上快速理赔服务系统，为全市教育系统规范便捷高效的优质保险服务；7.应充分发挥保险的风险管理作用，为教育系统提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询、事故纠纷调处、法律援助、撰写风险管理报告等服务，并协助学校进行校园安全风险隐患整治；8.应按季度报送全市学校安全风险（包括报案、理赔等情况）工作动态和典型案例，协助教育行政部门和学校开展保险教育、人员履职培训及相关交流研讨活动；9.服务期内，应不定期（每年不少于二次）在其服务的学校开展安全宣传活动，安全宣传内容包括但不限于：协助教育部门、学校开展安全宣传、安全培训、风险排查或预警演练活动；10.采购合同期满前，由招标人组织验收，验收方式为对中标人的履约情况和服务质量等组织开展评估，合同期内典型案件的处置、赔付情况作为履约情况评估的重要参考。经评估不合格的中标人，将减少服务份额或取消服务承保资格；11.中标人应在保险条款中进行责任扩展或特殊约定，将学生因升学原因，于开学前(尚未正式注册或办理投保手续)参加学校军训期间发生的校方责任保险范围内的意外伤害事故纳入到军训组织学校承保公司的理赔服务保险保障范围。

服务时间：A包：总服务期3年（其中首年服务期为2024年12月1日至2025年8月31日，第二年服务期为2025年9月1日至2026年8月31日，第三年服务期为2026年9月1日至2027年8月31日），合同一年一签，采用1+1+1模式。经第三方评估机构对上一年承保服务商的服务质量等进行评估，评估合格后方可续签协议，评估不合格将减少服务份额或取消服务承保资格。B包：总服务期3年（其中首年服务期为2024年12月1日至2025年8月31日，第二年服务期为2025年9月1日至2026年8月31日，第三年服务期为2026年9月1日至2027年8月31日），合同一年一签，采用1+1+1模式。经第三方评估机构对上一年承保服务商的服务质量等进行评估，评估合格后方可续签协议，评估不合格将减少服务份额或取消服务承保资格。

服务标准：A包：根据教育部、财政部、中国保险监督管理委员会关于推行“校方责任保险 ”完善校园伤害事故风险管理机制的通知》（教体艺﹝2008﹞2 号）《民法典》《学生伤害事故处理办法》（教育部 12 号令）《幼儿园工作规程》（教育部第 39 号令）等文件要求执行；B包：根据教育部、财政部、中国保险监督管理委员会关于推行“校方责任保险 ”完善校园伤害事故风险管理机制的通知》（教体艺﹝2008﹞2 号）《民法典》《学生伤害事故处理办法》（教育部 12 号令）《幼儿园工作规程》（教育部第 39 号令）等文件要求执行。