一、合同编号：都城管合审字BGSB[2024]146号

二、合同名称：2024年11月5台环卫作业车辆保险合同

三、项目编号：无

四、项目名称：2024年11月5台环卫作业车辆保险服务

五、合同主体

1.采购人（甲方）：宜都市城市管理执法局本级

2.地 址：宜都市陆城清江大道137号

3.联 系 方 式：0717-*******

4.供应商（乙方）：中国平安财产保险股份有限公司宜昌中心支公司

5.地 址：湖北省宜昌市西陵区西陵二路18号三峡双创中心23楼

6.联 系 方 式：0717-*******

六、合同主要信息

1、服务内容：

2024年11月5台环卫作业车辆（鄂EN3S49、鄂EB2A79、鄂E6N287、鄂E7E287、鄂E3V197）保险服务

2、服务要求：

乙方应根据甲方的通知及时签发车辆保单，做到上门服务，承担对甲方提供出险索赔程序和保险知识咨询服务的义务。勘查、定损、赔付应达到以下要求：勘查时限：（1）、在甲方报案后，宜都市陆城地区内30分钟内到达、市内其它地区1小时内到达；（2）、定损时限：事故车辆到达修理厂后，3000元以下的小额案件30分钟内定损；3000--*****元4小时完成定损：*****元以上的一个工作日内完成定损（重大特殊案件达成合理定损意向）；（3）、赔款支付时限：车辆出险后，索赔资料提供齐全的，从提交索赔资料后10个工作日内完成。
服务保障：（1）、乙方需提供组织管理体系保证，组织专班、专人负责甲方车辆保险服务，并公布专班人员名单和联系电话。（2）、乙方在履行车辆保险服务期间不得将其义务转让或分包给其他机构。（3）、乙方应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。（4）、乙方不得限制出险次数，投保车辆在外地出险后，乙方应派专人协助甲方办理相关索赔手续。（5）、车辆保险服务实行考核管理，政府采购监管部门将不定期进行检查，乙方应主动配合。

3、服务期限：2024年11月17日至2025年11月17日

4、服务地点：宜都市陆城清江大道137号

七、验收日期：2024-11-18

八、验收组成员：杨英军 李双双 吴海琼

九、验收意见：验收合格

十、其他补充事宜：

无