大同市公积金综合管理业务系统软硬件运维及其他服务合同第1标包住房公积金基础软件和应用软件系统运维服务公告
大同市公积金综合管理业务系统软硬件运维及其他服务合同第1标包住房公积金基础软件和应用软件系统运维服务公告
一、合同编号：11N405*****720241
二、合同名称：大同市公积金综合管理业务系统软硬件运维及其他服务合同（第1标包）住房公积金基础软件和应用软件系统运维服务
三、项目编号：**********CCS*****
四、项目名称：大同市公积金综合管理业务系统软硬件运维及其他服务
五、合同主体
采购人（甲方）：大同市住房公积金管理中心
地 址：大同市迎宾街61号
联系方式：0352-*******
供应商（乙方）：山西久远爱思普软件股份有限公司
地 址：山西综改示范区太原学府园区南中环街402号数码港B座C510号
联系方式：0351-*******
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：住房公积金基础软件和应用软件系统运维服务
数量： 1.00
单价（元）：******.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:为大同市住房公积金综合管理业务系统提供7*24小时运维服务，保障全市40多万职工的公积金归集、提取、贷款、会计核算等重要数据稳定运行，主要包括系统巡检、故障排除、补丁升级、数据迁移、配置管理、新增功能、驻场服务等
服务要求:满足采购人需求
服务时间:1年
服务标准:达到国家行业规范标准； 1、具备完善的技术支持和售后服务体系，时效标准：7*24小时； 2、针对本项目提供3名技术人员到中心现场驻场服务为主，辅以远程技术支援、电话支持及技术人员定期巡检的方式。 3、现场运维服务保障在30分钟内予以响应，24小时内解决问题。问题较为严重且24小时内无法解决的，在72小时内提供替代方案。 4、服务时间：一年； 5、服务地点：大同市住房公积金管理中心。
2.合同金额（元）：******.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2024年11月21日
八、合同公告日期：2024年11月21日
九、其他补充事宜：无
大同市申龙招标代理有限公司
附件信息：
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