12345市民服务热线项目

招 标 正 文
 

12345市民服务热线项目

济南高新技术产业开发区管理委员会综合管理部*****市民服务热线项目中标公告
一、项目编号：SDGP370*****020**********
二、项目名称：*****市民服务热线项目
三、分包名称：无分包 *****市民热线服务
四、中标信息
序号 供应商名称 中标价（总价（元）) 中标人地址 其他报价(元)
1 济南全成政务智慧产业发展有限公司 ******* 济南市市中区大观园街道站前街9号济南政务服务中心2114室
五、主要标的信息
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
*****市民热线服务 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：沈洪祥, 马洪梅, 张玮弘, 张树华, 牟福生
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：本项目服务费为成交总金额的1.5%。
2.金额（万元）：4.0342
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号 投标人名称 审查结果
1 济南全成政务智慧产业发展有限公司 通过
2 中移在线服务有限公司山东分公司 通过
3 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 通过
4 鲁州信息科技有限公司 通过
5 山东华劳人力资源有限公司 通过
6 山东仁泰人力资源管理有限公司 通过
2.采购小组成员评审结果
序号 供应商名称 评委1 评委2 评委3 评委4 评委5 总得分
1 济南全成政务智慧产业发展有限公司 92.15 89.15 88.15 89.65 91.15 450.25
2 中移在线服务有限公司山东分公司 87.61 86.61 86.11 87.61 89.11 437.05
3 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 84.76 84.76 86.76 87.76 86.26 430.3
4 鲁州信息科技有限公司 80.5 79 81 80 82 402.5
5 山东华劳人力资源有限公司 65.34 64.84 64.34 64.34 65.84 324.7
6 山东仁泰人力资源管理有限公司 62.37 65.37 65.87 63.37 65.37 322.35
3.业绩公示
序号 项目名称 甲方信息 竣工时间
济南全成政务智慧产业发展有限公司
1 济南市信访局电话随访服务外包项目 济南市信访局 2024-09-27
2 济南热力集团有限公司工单处理座席外包合同 济南热力集团有限公司 2024-12-05
3 济南热力集团有限公司接线座席外包 济南热力集团有限公司 2024-12-15
4 东营市*****热线服务外包项目 东营市人民政府办公室 2023-12-31
5 济南市市中区人民政府办公室2023年度采购市中区*****市民服务热线项且 济南市市中区人民政府办公室 2023-12-31
6 2023年度热线服务外包项目 济南市人民政府办公厅 2024-11-19
7 省级***** 热线运行项目 :山东省人民政府办公厅机关 2024-12-10
4.未中标原因
序号 供应商名称 未中标原因
1 中移在线服务有限公司山东分公司 评审得分较低
2 中国联合网络通信有限公司济南市分公司 评审得分较低
3 鲁州信息科技有限公司 评审得分较低
4 山东华劳人力资源有限公司 评审得分较低
5 山东仁泰人力资源管理有限公司 评审得分较低
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：济南高新技术产业开发区管理委员会综合管理部
地 址：济南高新区科航路1066号科航大厦3号楼
联系方式：0531-********
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：山东众鑫管理咨询有限公司
地 址：济南市历下区新泺大街1699号云数中心2号楼1002室
联系方式：0531-********
3.项目联系方式：
项目联系人：李老师
电 话：0531-********
十一、附件

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 民服务热线

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