1、报价要求：所报价格应为不含税包到价，注明报价税率。

2、资质要求：报价时供应商需提供必要的相关资质，如为代理商的请提供（上传）有效的授权代理证书。

3、售后服务：

（1）质保期内产品出现问题，供方接到用户通知后需及时解决或答复，特殊情况应在12小时内到达现场，若确实属于设计、制造问题，进行无偿维修服务。供方如不到场，需方委托第三方修理，费用由供方承担，费用在质保金中扣除。

（2）供方对产品实行终身服务。

4、供货时间：中选单位按交货期供货。

5、付款方式：货物验收合格使用正常开票挂账后，买受人叁年内分期支付出卖人90%合同价款，其余10%作为质保金在质保期满经最终验收无质量问题后支付（不计利息）。

6、运输方式：以汽运、空运等方式运输至指定地点，确保货物完好。

7、交货地点：山西省阳泉市郊区经济技术开发区东区湛江街北侧。

8、交货时间：中选单位按交货期供货。

9、包装要求：根据货物的外形特点，选择适宜的包装材料，包装尺寸要便于货物的装卸和搬运，严禁性能抵触、互相影响的货物混合包装，包装的容器应与被包装货物体积相适应。

10、产品质量及服务承诺：

（1）质保期：供方对产品质量问题负全责，质保期自产品正常使用12个月或到达交货地点验收后18个月或到矿后18个月，以先到者为准。质保期内出现的所有问题，由供方负责解决并承担相应损失。如果仍无法满足使用方的要求，将取消供货资格、终止合同，由此造成的损失全部由供货方承担。

（2）供方保证及时向用户通报软件升级情况，并免费提供软件升级服务。供方要备有充足的备件、配件，可及时向用户提供技术服务和备件服务，满足产品维修需要。

（3）供应商需签定《产品质量及服务承诺书》（附件），对产品质量、货源保障、守信履约、售后服务等做出承诺。