本项目合同金额为￥*******.32元（大写：柒佰壹拾叁万贰仟零叁拾壹元叁角贰分），具体明细详见附件一、分项报价表。

签订合同后5个月内完工并交付使用，项目整体质保三年。

3.3.1．产品运输、保险及保管

3.3.1.1乙方负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

3.3.1.2乙方负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

3.3.1.3乙方负责其派出的项目实施人员的人身意外保险等相关保险。

3.3.2.安装调试

3.3.2.1乙方须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

3.3.2.2项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

3.3.2.3项目安装施工及验收所需的所有材料均由乙方免费提供。

3.3.3.施工要求

3.3.4.1乙方应派有经验的技术人员到现场安装施工，经调试合格直到设备正常运行，其费用由乙方负担，费用计入投标总价；

3.3.4.2在开始安装以前，所有图纸及技术协议必须提供完整；

3.3.4.3乙方应在现场对设备进行调试和试运行，以检验其设计制作操作性和功能等方面的情况；

3.3.4.4设备安装完毕，应在采购人的监督下进行试运行前的测试，以证明其可以进行试运行；

3.3.4.5货物在现场的保管由供货商负责，直至设备安装、验交完毕；

3.3.4.6乙方提供设备安装调试及保养维修服务的施工服务队伍要具备相应的专业知识及技术水平，熟悉所提供设备产品的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识，有足够能力承担设备的安装工程，并能保证安装工艺达到设备运行合格的要求；

3.3.4.7安装施工要建立安全责任制，确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和施工机械质量造成的设备损坏事故。否则，一切责任由乙方承担；

3.3.4.8施工所用的机械工具、设备、材料由施工队伍自备及自费运到施工工地，进场后进行必要的性能安全检查，完工后从工地自费搬出运走，施工所用的材料及机械工具由采购人提供恰当的场所存放并由施工队伍自行保管，不得随便存放，以免造成不必要的丢失、损坏。采购人只提供临时水源电源，其它由施工队伍负责；

3.3.4.9项目施工过程中必须自始自终坚决执行国家颁布的有关安全生产操作规程及规范，有针对性制定各种切实有效安全防护措施，切实做好自身的劳动保护工作，确保安全生产。

3.3.4.10本项目属于改造项目，施工时间需符合医院制度要求；

3.3.4.11施工不同时间段噪音要求均应当符合行业规定。

3.3.5售后服务

3.3.5.1.系统维护

3.3.5.1.1 定期维护计划。

3.3.5.1.2 对采购人不定期维护要求的响应措施。

3.3.5.1.3 对用户修改设计要求的响应措施。

3.3.5.2.技术支持

提供 7×24 小时的技术咨询服务（配件+人力）。

3.3.5.3.故障响应

3.3.5.3.1 提供 7×24 小时的故障服务受理，48 小时内排除故障。

3.3.5.3.2 对重大故障提供 7×24 小时的现场支援，一般故障提供 7×8 小时的现场支援。

3.3.5.3.3 备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

3.3.5.4.质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；

3.3.5.5.质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

3.3.6人员培训要求：

3.3.6.1.乙方应负责针对全部产品免费对采购人的相关人员进行全面技术培训，培训内容包括：

①能熟练使用所提供的各种工具。

②产品现场安装时应提供现场培训。

3.3.6.2.乙方负责培训课程安排、培训方式及时间。受训人员经过培训后，应能够熟练掌握各种设备和软硬件等常规使用方法，以及小故障的判断与解决，能够独立承担和完成相应的系统维护和管理工作。

3.3.7人员配置要求

3.3.7.1、乙方配置专业的技术工程师提供5*8小时现场驻场运维服务，并提供7*24小时应急响应服务；技术工程师要求具有本科（含）以上学历，经常加班，需值夜班，适合年轻男性。

3.3.7.2、项目经理要求具有良好的沟通协调能力，能够合理地协调技术资源实施各种服务，具备项目管理经验，熟练掌握维护服务项目管理的知识，具备团队合作精神，有较强的组织协调能力、表达能力；

3.3.7.3、驻场人员须按采购人要求的时间到位，未经采购人同意不得随意更换；驻场人员做好采购人统筹安排的其他日常工作，遵循相关制度规范，接受采购人供应商双方人事管理和日常考勤；驻场运维人员存在服务态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题的，采购人有权要求供应商更换，并且供应商在收到采购人书面通知之日起10个工作日内更换到位；

3.3.7.4、现场运维期限为最终验收合格后一年。

5.2.1.乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

5.2.2.按合同约定时间内完成安装、调试并运行正常。项目整体质保三年。在质保期内乙方对产品质量实行三包，乙方保证所投产品正常使用、正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。因货物制造质量、技术施工等问题而引起的故障，乙方及时更换并保证能及时正常使用，由此引起的一切费用由乙方承担。

5.3 质保期从验收合格后开始计算。运维期内不再增加费用并包含系统的升级改造。

5.4 超出厂家正常保修范围的，乙方应当向厂家购买；未在报价一览表及报价文件中单列其费用的，视为免费提供。乙方承诺的质保期限内，应对所供货产品的质量负责，不能按照合同约定履行质保和售后服务的，采购人有权上报财政主管部门按政府采购相关法律法规取消其中标资格。

1）验收主体：甲方为项目的验收主体

验收组织方式：□自行组织 ■委托第三方组织

是否邀请本项目的其他供应商：□是 ■否

是否邀请专家：■是 □否

是否邀请服务对象：□是 ■否

是否邀请第三方检测机构：□是 ■否

验收组织的其他事项：1.在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。2.甲方在乙方按合同规定交货或安装、调试后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担因此给乙方千万的直接损失。

2）履约验收时间：本项目按《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》规定执行

3）履约验收方式： ■一次性验收 （分期/分项验收）

4）履约验收程序：本项目按《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》规定执行

5）履约验收的内容：

技术履约验收内容： {按采购文件及投标文件的技术部分验收}

服务履约验收内容： {按采购文件及投标文件的服务要求验收}

商务履约验收内容： {按采购文件及投标文件的商务部分验收}

6）履约验收标准： 符合国家或行业标准（如有）及其他相关标准

7）履约验收其他事项： 双方协商约定

甲方的权利与义务：

1．在乙方进场前，负责提供设备到达现场后存放场地，存放场地的安全、防盗、卫生等均由乙方负责。

2. 负责协调安装期间的用水用电的供应，保证乙方安装、调试、验收工作的正常进行，按要求引入安装、调试用的动力和照明电源接口。

3.甲方有权依据双方签订的合同对乙方提供的货物进行验收。当验收结果未达到标准时，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由乙方承担。

4．根据本合同规定，按时向乙方支付应付货物费用。

5．国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

乙方的权利与义务：

1．根据本合同的规定向甲方收取相关货物费用。

2．接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。

3．国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

4. 委派张庆为该项目的负责人。

5.负责乙方施工人员的食宿费用、安全保险、人身保险。乙方按有关规定采取严格的安全措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此产生的所有损失（包括并不限于因此给甲方造成工程逾期、对外赔偿的全部损失及其违约金与甲方聘请律师的费用等）。

6.负责设备的保管、存放、吊运、就位、安装、调试、运行、验收及交付前的财产安全。

7.负责安装质量的自检验收工作，项目完工达到验收标准后及时申请和组织相关部门进行验收，并承担验收费用，验收合格后向医院移交。未向医院移交前设备电费、维护、管理等费用由乙方负责。并负责由于安装质量问题造成的二次检验的整改和验收费用。

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