服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号:XJCG-GK-202*****0027-1 采购人(全称): 湖南湘江新区管理委员会教育局 (甲方)中标(成交)供应商(全称): 中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司 (乙方) 为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。1.项目管理信息 (1)采购方式: 公开招标 (2)项目名称: 2024年校园安全风险管控与智能预警系统服务和运维建设项目(标段一:校园安全风险管控与智能预警系统建设和运维建设) (3)采购计划编号: XJCG-202*****0027 2.合同标的及金额
序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | 1 | 全区监控视频接入服务器1 | 服务器 | CPU≥16核/内存≥128G/硬盘≥4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 1 | ***** | 2 | 全区监控视频接入服务器2 | 服务器 | CPU≥12核/内存≥64G/硬盘≥4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 5 | ***** | 3 | 全区监控视频智能运维服务器 | 服务器 | CPU≥8核/内存≥32G硬盘≥4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 5 | ***** | 4 | 视频网关服务器 | 服务器 | 标准1U机身,软硬件一体化设计,联网网关设备 | 台 | 1 | ***** | 5 | 校端所有监控视频接入授权 | 其他系统集成实施服务 | 校端所有安防视频监控点位接入授权(按照实际接入数量核算费用);接入平台支持添加上级域和下级域对象,域管理页面可选择通过不同的级联协议进行注册,添加域时支持级联联网参数配置:同一个域支持多种数据传输协议,具有“部标级联”、\"GB/T *****级联”、“1400协议\"级联配置选项,如运维数量超过*****路但少于*****路时,对超过部分提供同等服务内容,且合同价不变; | 项 | ***** | ******.63 | 6 | 设备调试和系统集成 | 硬件集成实施服务 | 服务器设备安装调试和软件系统集成,含辅材:底盒开槽、底盒、管线敷设开孔、管卡。服务软件满足二级等保测评的要求。 | 项 | 1 | 7200 | 7 | 公办学校双重预防体系建设(专业评估) | 其他系统集成实施服务 | 详见附件 | 个 | 8 | ****** | 8 | 公办学校双重预防体系建设(辅助服务) | 其他系统集成实施服务 | 一、安全评估辅助服务1.为学校的安全管理人员和其他相关人员提供双重预防体系建设培训课程;2.提供双重预防体系建设方案模板和相关管理制度模板;3.提供风险点位告知卡内容和样式模板;4.提供风险评估报告样例模板;5.对学校在双重预防体系建设中的问题提供专业的咨询服务,辅助学校完成建设流程;6.在规定时间内响应服务故障,对于无法远程解决的问题,派遣技术人员上门维修或更换设备;在故障解决时间>15天的用户提供备用设备,减少因硬件故障造成的停机时间。 二、软件服务功能1.风险点位创建:将学校固有存在的风险进行单元与点位的划分,结合学校自身实际情况进行点位的创建;2.风险辨识评估:以不同点位内的全量风险辨识清单为引导,对点位内的潜在风险可进行升降级的分级管控、点位风险现状的文字与照片记录;3.风险评估审核:提交学校全量的风险辨识数据,由专家团队进行数据的再次核验,核验内容包括但不限于点位潜在风险的等级修改以及相关佐证资料(实图与文字)、风险等级的变化情况等;4.风险公示:学校可在系统引导下,选择合适点位并填写责任人信息后产出完整内容的风险告知卡,学校可进行下载、打印、并张贴风险告知卡在对应位置进行风险公示5.风险告知卡创建:系统根据学校实际情况,自动生成所有点位风险告知卡,包含风险点名称、风险点位置、风险告知卡编号、主要风险描述、应对措施、事故类型、警示标识、相关责任人与联系方式等;6.双重预防建设报告:按照学校风险评估过程中产生的实际数据(包括组织架构数据、学校点位数据、风险评估数据、隐患上报数据、学校风险公示数据等)自动生成学校专有的双重预防建设报告;7.任务分配:多台设备下可将点位风险辨识评估任务进行任务拆解并分配给不同的责任人,协同完成风险辨识评估;8.语音对讲:多台设备下可通过终端进行远距离实时语音对讲,为学校日常工作中提供便捷的沟通方式;9.多场景扫码:可对风险告知卡内的二维码、巡查任务二维码进行扫码查看点位具体详情以及完成计划内的巡查任务。三、配套硬件设备服务(1)、设备性能参数1.CPU:高通 八核 2.0 GHz;2.操作系统:Android11;3.存储:4GB+64GB;4.显示屏幕:5.5英寸显示屏,720*1440分辨率;5.电源(主电池):可拆卸,5000mAh;6.音频:内置底侧出声单扬声器,内置双麦克风(具有降噪功能);7.传感器:至少支持G-sensor、光线传感器、距离传感器三种;8.工作温度:-20℃至+50℃;9.湿度:5% to 95% RH 无凝露状态;10.防水防尘工业等级:IP68。(2)、数据采集功能参数1.二维图像扫描引擎:光学分辨率:1280 x1080pixes;2.地理位置信息采集:GPS+GLONASS+北斗,支持AGPS;3.前摄像头图像采集:最大分辨率:2592*1944,像素:500万;4.后摄像头图像采集:最大分辨率:4224*3136,像素:1300万,闪光灯;5.RFID 读/写(HF):可读写标签:支持ISO*****,ISO*****A/B(不带加密协议),ISO*****A带加密协议的标签(Mifare one S50,S70及其兼容卡片);支持NFC协议;读取距离0-5.5cm(lS0*****),0-4cm(lSO*****A),0-1.5cm身份证。(3)、无线数据通信功能:WIFI协议支持IEEE 802.11a/b/g/n/ac(2.4G/5G双频WIFI)。 | 项 | 22 | ****** | 9 | 预警互联网音箱 | 音箱 | 1、功率:≥30W2、有效频率范围:100Hz-15KHz3、扬声器单元:4\"防水中低音单元*34、网络接口:标准RJ45×15、音频位率:8Kbps~320Kbps自适应6、信噪比:≥70dB7、采样率:8K~48KHz 8、音频格式:MP39、总谐波失真:≤1% 10、传输速率:10Mbps11、支持协议:ARP、UDP、TCP/IP、ICMP、IGMP(组播) 12、网络延时:≤50ms13、待机功率:≤3W14、电源:AC220V/50Hz 15、防护等级:≥IP54 | 个 | 100 | ***** | 10 | 语音识别防欺凌报警终端 | 其他终端设备 | 功能描述:1)语音广播:系统能实现对终端的远程语音广播,文件广播,定时广播、广播范围可分区、分点。2)一键报警:终端能通过SOS按键向平台发起一键求助,进行语音报警;亦可外接模拟报警按钮,向平台发起一键报警。3)关键词报警:终端能实现AI语音分析,关键词识别报警,向平台推送警示信息,平台就报警信息进行相应处理。4)声强报警:终端内置A/D模块,对环境声音进行智能分析,声强过大,向平台推送警示信息,平台就报警信息进行相应处理(比如语音广播)。5)监听录音:终端能进行24小时环境录音,做音频证据回溯参考;并设置存储和阅读权限,保持私密性,根据需要实时监听,查看终端所处环境状态,辅助管理,如有异常警报,可实时进行远程干预。6)红外报警:可支持接入红外传感器,设备联动红外感应触发,向平台推送安全异常信息报警7)烟感报警:可支持接入烟雾传感器,设备联动烟感触发,向平台推送安全异常信息报警。7)声光报警:可支持接入声光传感器,设备联动声光发生器,进行现场声光告警。8)状态提示:设备带LED状态显示,对应工作状态和警示状态一目了然。9)AI智能语音终端需支持关键词自定义,通过软件选取生效词汇,勾选则触发报警,不勾选则不报警。10)AI智能语音终端支持播放平台向设备发起语音喊话。参数特点:1)电源:DC12V/1A2)最大功耗:6W3)拾音距离:≥8米4)最大声压级:96dB5)信噪比:≥65 db(语音识别);≥80 db(广播);≥75 db(对讲)6)mic灵敏度:-32±3 db(语音识别);-50±3 db(对讲)7)音频位率:8Kbps~320Kbps自适应8)总谐波失真(THD@1W):≤1%9)12V供电输出口≥2个,开关量输入≥3个,短路输入输出≥2个,485通讯≥1个,模拟音频输出≥1个10)采样率:8K~48KHz11)传输速率:10/100Mbps12)支持协议:ARP、UDP、TCP/IP、ICMP、IGMP(组播)13)网络延时:≤50ms | 个 | 200 | ****** | 11 | 数字孪生三维地图系统 | 其他系统集成实施服务 | 在三维模型中描绘包括消防栓、摄像头、烟感装置等安防设备的点位信息,最终达到可视化的实时感知预警行为、位置、人员的全部警情信息;将现场实际场景中不同的元素三维化,组合成为一套易用性的产品。支持加载学校三维内外模型;支持学校物联网设备的录入、可视化、设备信息显示(消防栓、摄像头、烟感装置、风险点、巡查点);支持天气效果(晴天、雨天、雪天),昼夜效果(白天、晚上);支持第三视角全景漫游效果(室内、室外);支持场景特效(道路、水域、墙、光晕线、流动线);支持地图切换(百度、高德、卫星图); | 套 | 5 | ****** | 12 | 安防点位信息管理 | 其他系统集成实施服务 | 人工采集现场安防设备点位信息,并在引擎软件中录入包括消防栓、摄像头、烟感装置、风险点、巡查点等安防设备和点位的信息,并将安防点位的信息同步在三维模型地图上,显示点位数据。并且实现实时感知安防点位的预警行为、预警信息和位置信息等。支持摄像头点位视频流窗口播放;支持风险点告知卡信息窗口显示;支持门禁对接学生出入信息实时显示;支持安保值班登记信息实时显示;支持访客登记信息实时显示;支持预警信息详情显示;支持隐患登记信息显示;支持学校风险四色图的录入显示;支持学校无线点位的信息显示;支持学校广播音箱的信息显示。 | 点 | 1000 | ***** | 13 | 数字孪生三维地图建模服务 | 其他系统集成实施服务 | 按照CAD建设图纸和地理位置进行学校三维模型的搭建,包括室外建筑、绿化布局和室内布置效果,让其在引擎软件的支持下在WEB端的三维立体显示;精度要求L4,三维建模精细模型根据现场空间的CAD竣工图纸和外业采集的纹理信息精细,根据尺寸1:1建模,可真实并准确地反映物体的各部位几何特征、样式、高度、分布、位置、质地、色彩及纹理等,纹理贴图要求细节清晰,三维建模高度精度不低于学校自身高度的5%。 | 平方米 | ****** | ****** | 14 | 电源线 | 绝缘电线和电缆 | RVV2*1.0 | 米 | ***** | ***** | 15 | 网线 | 绝缘电线和电缆 | 六类非屏蔽网线 | 米 | ***** | ***** | 16 | PVC管 | 其他用具 | 20#(含配件) | 米 | 7500 | ***** | 17 | 校端平安校园监控运维服务 | 其他系统集成实施服务 | 对全区229所公办中小学、幼儿园监控摄像头以及监控系统相关设备提供日常维护及定期巡检检修。1. 保证校内视频监控软件的正常运行;2. 提供校端所有安防视频监控点位接入平安校园服务;3. 保证校内安防视频监控点位设备全天候正常工作,对学校上报设备、线路出现的故障及时排查和硬件维修更换。包含摄像机视频信号线路、供电线路的检测、设备故障排除;摄像机接口、线路接口的焊点的检测等;确保视频监控点位推送到教育局端平台和在线4. 对校内监控机房设备系统进行日常维护及定期巡检检修。包含后台硬盘录像机、视频监控管理平台、监控大屏、监控接入交换机)等设备系统的参数调整、数据调用、设备的移位、除尘、故障的排查、设备的维护等服务;5. 若故障由软件平台问题引起,校方及时提供原厂联系方式,服务方联系解决,并对故障处理情况进行记录;如由硬件设备损坏导致,则由用户采购备品备件,服务方负责更换处理。6. 保证所有监控点位无尘,保持清洁,避免影响成像质量;7. 提供每年两次巡检检修工作,总结设备运行状态、性能数据以及存在的问题和改进建议,并出具专业巡检报告。8. 提供专业的线上工单服务平台;9. 提供6—8人的后端运维团队为学校提供专业运维检修服务。并配备充足的灵活人员保证在开学的维修高峰期进行调度,保证及时地解决学校的故障问题。(备注:按照实际运维的监控摄像头数量核算费用,如运维数量超过*****路但少于30000路时,对超过部分提供同等服务内容,且合同价不变; | 项 | ***** | 2072803.5 | 18 | 局端平安校园运维服务 | 其他系统集成实施服务 | 1. 保证“平安校园”视频监控系统正常运行;2. 对新建公办校提供视频接入“平安校园”监控系统服务;3. 协助中心按照上级要求制定包括安全监控指挥中心及所管辖的所有公办中小学、幼儿园的管理规范;4. 保证所管辖的所有公办中小学、幼儿园的视频信号与校园安全监控指挥中心无缝对接;5. 避免校园安全指挥中心出现宕机、断电、丢失等状况;6. 针对监控系统,每年提供不少于2次的应急演练;7. 提供1名“平安校园系统”驻点运维工程师在安全指挥中心值班服务,并提供视频巡查、应急呼叫、重大活动或检查前的设备检测工作等。 | 项 | 1 | 119900 | 19 | 安全应急智控平台服务 | 其他系统集成实施服务 | 在湘江新区教育局部署统一的安全应急智控平台,包含数据接入、数据分析、数据预警和数据展示、学校安全管理等功能以及平台所需的硬件。以安全智控平台为枢纽充分融合现阶段校园安防的各业务系统,解决各校安全问题监管不到位、故障处置不及时,事故原因无法追溯、系统对接困难、平台数据孤岛、应急指挥无法联动等问题,1.数据接入对接已经建设完成的校园视频监控、校车安全、明厨亮灶、智能预警、双重预防体系等安防系统,将各个学校的相关数据进行对接,汇集到统一平台,解决数据孤岛问题。2.数据分析数据分析展现层提供大量工具,包括信息检索、信息分析、数据挖掘等。业务分析人员可以基于这些工具,定义相应业务分析。从各项维度对数据进行智能分析,从而对各项安全数据的发展趋势进行预判,并针对性地采取应对措施。3.数据预警对接入的各项数据进行提前设置或通过不同维度的分析后得出异常阈值,从而对异常数据进行自动预警和干预。4.数据展示校园安全大数据可视化态势感知界面,直观显示重点数据、重要数据和预警信息。5. 学校安全管理提供web端和小程序给学校使用,学校可使用系统进行值班、访客、护学岗、巡查等日常操作;提供风险管控巡查、隐患上报与治理等完整闭环处理流程功能。 | 项 | 1 | 129880 | 20 | 安全应急智控平台账号登录第三方授权 | 其他系统集成实施服务 | 1. 微信登录授权服务(含100000次)2. 手机登录短信通知服务(含100000次)3. 账号登录人证合一验证调用服务((含10000次)) | 项 | 1 | 24990 | 更多明细详见附件:合同明细.xls 合计金额小写: 5056162.13 元 合计金额大写:伍佰零伍万陆仟壹佰陆拾贰元壹角叁分 |
合同标的及金额明细: 序号 | 货物名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 品牌产地 | 主要技术参数和技术指标 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | 项目建设类 | 1 | 全区监控视频接入服务器1 | 服务器 | NF5280M5 | 浪潮济南 | CPU16核/内存128G/硬盘4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 1 | ***** | 2 | 全区监控视频接入服务器2 | 服务器 | NF5280M5 | 浪潮济南 | CPU12核/内存64G/硬盘4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 5 | ***** | 3 | 全区监控视频智能运维服务器 | 服务器 | DH-I420-G30 | 大华杭州 | CPU8核/内存32G硬盘4T SATA企业级/双口千兆 | 台 | 5 | ***** | 4 | 视频网关服务器 | 服务器 | DH-AGS-B8305S35-CD | 大华杭州 | 标准1U机身,软硬件一体化设计,联网网关设备 | 台 | 1 | ***** | 5 | 校端所有监控视频接入授权 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 大华杭州 | 校端所有安防视频监控点位接入授权(按照实际接入数量核算费用);接入平台支持添加上级域和下级域对象,域管理页面可选择通过不同的级联协议进行注册,添加域时支持级联联网参数配置:同一个域支持多种数据传输协议,具有“部标级联”、\"GB/T *****级联”、“1400协议\"级联配置选项,如运维数量超过*****路但少于*****路时,对超过部分提供同等授权服务内容,且合同价不变; | 项 | ***** | ******.63 | 6 | 设备调试和系统集成 | 硬件集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 服务器设备安装调试和软件系统集成,含辅材:底盒开槽、底盒、管线敷设开孔、管卡。服务软件满足二级等保测评的要求。 | 项 | 1 | 7200 | 7 | 公办学校双重预防体系建设 (专业评估) | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 一、双重预防体系建设方案 (1)协助学校成立双重预防体系建设工作小组,包括学校主要负责人、领导班子成员、相关部门负责人,确定岗位职责; (2)编制双重预防体系制度:双重预防体系建设责任制度、安全风险辨识管控制度、隐患排查治理制度; (3)依据学校建筑布局、周边环境、设施设备、教学和生活流程等制定符合学校现状的双重预防体系建设方案。 二、风险分级 1、划分单元 按照大小适中、便于分类、功能独立、易于管理、范围清晰的原则,进行风险点划分。做到范围全覆盖、风险无遗漏。 2、风险辨识 现场踏勘、辨识校园及周边管理区域内的所有安全风险,分析和确定其可能导致的安全事故及级别,辨识范围包含但不限于: (1)组织领导与安全责任体系建设:学校安全工作组织领导机构;学校安全工作专兼职管理机构、应急机构;岗位安全职责体系;学校安全工作制度;应急管理体系; (2)人防、物防、技防建设:校园专职保安配备;安保器械;监控设施; (3)校园安全防范管理:门禁值班;上下学安全管理;校内车辆安全管理;外来人员管理;校内建筑施工管理; (4)校舍建筑、设施设备安全:校舍安全;各建筑设备安全; (5)消防安全:消防设施设备;消防安全管理;教室、宿舍等火灾防范;食堂锅炉房等重点部位火灾防范; (6)食品安全:食堂资质;设施设备使用管理;人员管理;采购储存加工销售等环节安全管理;饮水安全; (7)学校卫生安全:卫生保健机构人员配备;健康档案;心理健康教育与干预; (8)教育教学活动安全:课堂教学;大型活动安全; (9)教科研、实验及实习、实训安全管理:实验安全制度;实验室管理;实验过程安全管理 (10)学生安全教育管理:安全法制教育;应急演练;危险物品排查;宿舍管理;少数民族学生管理; (11)教职员工安全管理:准入管理;日常行为管理;岗位安全教育培训;职业病防治; (12)接送学生车辆管理:车辆运行安全管理; (13))校园周边安全:治安高危人员;不良成长环境;交通秩序;建筑施工工地;安全高危场所;学校院墙外围。 3、风险评估: (1)根据安全风险辨识结果,对风险演变的过程及其失效模式进行分析,并确定危险有害因素可能引发的事故类型; (2)采用作业条件危险性评价法、人员可靠性分析法、危险指数法、安全检查表法、预先危险分析、事件树分析、事故树分析、故障类型及影响分析、矩阵法等方法的结果基础上结合学校现场经验和管控难易程度、可能导致的事故类型和严重程度进行分析并确定风险的大小和等级,依次按风险等级从高到低划分为重大、较大、一般、低风险四个等级,对应红、橙、黄、蓝四种风险颜色; (3)依据风险辨识情况结合现场实际情况评估并标明学校风险点现状,提出相应的管控措施。 4、分级管控: (1)建立安全风险辨识管控清单,包含:风险点类别、场所部位、风险等级、事故类型、责任部门、责任人、管控措施、应急处置措施等;分别明确领导层、管理层、教职工层的风险管控职责,逐级落实责任; (2)依据风险辨识管控清单,建立风险分级管控制度,包含:风险巡查制度、风险巡查任务、一岗双责签订; (3)协助、指导学校对风险管控情况进行动态调整; (4)对于重大风险单独制订管控措施,明确管控责任人。 5、风险公告: (1)风险告知卡:根据风险评估结果,编制风险告知卡。(位置、名称、类型、等级、编号、主要危险因素描述、可能造成的后果、主要风险控制措施、警示标识、应急处理措施、应急联系电话、责任人、巡查二维码); (2)风险四色图:制作学校风险位置标注的四色图;红色:重大风险;橙色:较大风险;黄色:一般风险;蓝色;低风险; (3)风险公告栏:编制学校重大风险公告栏内容,在校园公示(如有)。 三、隐患排查 1、排查准备 (1)按照要求协助学校开展安全隐患“网格化”管理工作,主要包括:协助学校划分校园安全网格,建立隐患排查治理机制,明确主要负责人、分管负责人、部门和岗位人员的职责和任务,建立资金保障、激励约束、隐患上报、隐患治理等制度,建立隐患排查、治理、销号等工作制度; (2)依据学校实际情况,明确隐患排查要求,制定隐患排查治理工作流程:制定计划、实施排查、隐患登记、隐患上报、隐患治理、隐患销号等环节,实行隐患排查治理的闭环管理。 2、实施排查: 安全工程师对学校进行全面的隐患排查,包含但不限于: (1)校舍建筑安全:检查建筑墙面是否有裂纹;建筑是否有倾斜、地基沉降;外墙是否有脱离、渗水;玻璃幕墙是否牢固;窗户玻璃是否损害脱落; (2)消防安全:消防设施设备检查;消防通道检查;消防管理制度建立和执行;消防设备维保是否有外请专业公司; (3)设施设备:本体结构;操作规程;人员操作;安全防护;警示标识等; (4)食品安全:食品储存;食品安全各项台账;现场硬件配备;食品采购加工; (5)实验室安全:实验室通风装置;防护设施;防盗功能;规章制度;危化品管理; (6)三防建设:重点部位监控存储时间以及点位设置,一键报警设备;人防配备比例;物防配备清单; (7)特种设备:使用登记证;维护保养;安全附件等; (8)道路交通:警示标识;人车分流;培训台账;校车等; (9)应急管理:应急预案;组织架构;应急器材、人员配备;应急演练等; (10)校园周边:周边环境、交通安全、是否有可能影响学校的高危场所情况。 3、治理建议: (1)对隐患排查过程中发现的安全隐患进行分析,明确其类型、级别、原因、隐患的危害程度,并协助学校制定治理措施; (2)对隐患排查过程中发现的重大安全隐患协助学校及时上报,并协同学校编制重大隐患排查记录和重大隐患治理方案:治理任务、责任机构和人员、治理措施、经费和物资保障落实、治理时限和要求、防控措施和应急预案; (3)对隐患排查过程中发现的重大安全隐患协助学校及时上报,并编制重大隐患报告:隐患现状及产生的原因、隐患的危害程度和整改难易程度分析、隐患治理方案等。 4、台账编制: (1)编制学校安全隐患排查治理台账模板主要包括:日常隐患排查清单、综合性检查隐患排查清单、专项隐患排查治理清单; (2)编制隐患排查报告:整体整改建议、隐患统计、排查记录、整改依据、整改建议。 四、双重预防体系工作培训 (1)对学校双重预防体系建设负责人和具体落实人进行培训,使其具备相应的理论知识和业务能力; (2)对教职工开展双重预防体系工作培训,使其掌握相关理论知识,具备与其岗位对应的风险管控和隐患排查治理能力; (3)培训内容:双重预防体系建设概述、建设基本要求、风险分级管控体系建设成果、隐患排查治理体系建设成果。 五、建设成果印制 (1)校园安全风险告知卡:制作和张贴风险告知卡。长宽:400*300cm,厚度:5mm,材质:亚克力。 (2)校园风险四色图:制作和张贴学校风险位置标注四色图。长宽≧1200*600cm,厚度:5mm,材质:铝塑板。 (3)建设报告书:3本,A4纸。 六、软件平台使用服务 (1)双重预防管理信息化平台的账号资料、权限设置; (2)第一次组织和制度信息、风险点位、隐患信息的数据录入、编辑和操作; (3)值班岗、护学岗、安保巡防点、消防设施巡检点二维码的设置和制作; (4)指导学校完成一岗双责在线签订; (5)提供操作手册、操作视频,并进行平台使用培训; (6)软件系统各项数据报表的导出; (7)提供7*24小时的客服服务,解答软件平台的日常使用操作问题。 | 个 | 8 | ****** | 8 | 公办学校双重预防体系建设 (辅助服务) | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 一、安全评估辅助服务 1.为学校的安全管理人员和其他相关人员提供双重预防体系建设培训课程; 2.提供双重预防体系建设方案模板和相关管理制度模板; 3.提供风险点位告知卡内容和样式模板; 4.提供风险评估报告样例模板; 5.对学校在双重预防体系建设中的问题提供专业的咨询服务,辅助学校完成建设流程; 6.在规定时间内响应服务故障,对于无法远程解决的问题,派遣技术人员上门维修或更换设备;在故障解决时间>15天的用户提供备用设备,减少因硬件故障造成的停机时间。 二、软件服务功能 1.风险点位创建:将学校固有存在的风险进行单元与点位的划分,结合学校自身实际情况进行点位的创建; 2.风险辨识评估:以不同点位内的全量风险辨识清单为引导,对点位内的潜在风险可进行升降级的分级管控、点位风险现状的文字与照片记录; 3.风险评估审核:提交学校全量的风险辨识数据,由专家团队进行数据的再次核验,核验内容包括但不限于点位潜在风险的等级修改以及相关佐证资料(实图与文字)、风险等级的变化情况等; 4.风险公示:学校可在系统引导下,选择合适点位并填写责任人信息后产出完整内容的风险告知卡,学校可进行下载、打印、并张贴风险告知卡在对应位置进行风险公示 5.风险告知卡创建:系统根据学校实际情况,自动生成所有点位风险告知卡,包含风险点名称、风险点位置、风险告知卡编号、主要风险描述、应对措施、事故类型、警示标识、相关责任人与联系方式等; 6.双重预防建设报告:按照学校风险评估过程中产生的实际数据(包括组织架构数据、学校点位数据、风险评估数据、隐患上报数据、学校风险公示数据等)自动生成学校专有的双重预防建设报告; 7.任务分配:多台设备下可将点位风险辨识评估任务进行任务拆解并分配给不同的责任人,协同完成风险辨识评估; 8.语音对讲:多台设备下可通过终端进行远距离实时语音对讲,为学校日常工作中提供便捷的沟通方式; 9.多场景扫码:可对风险告知卡内的二维码、巡查任务二维码进行扫码查看点位具体详情以及完成计划内的巡查任务。 三、配套硬件设备服务 (1)、设备性能参数 1.CPU:高通 八核 2.0 GHz; 2.操作系统:Android11; 3.存储:4GB+64GB; 4.显示屏幕:5.5英寸显示屏,720*1440分辨率; 5.电源(主电池):可拆卸,5000mAh; 6.音频:内置底侧出声单扬声器,内置双麦克风(具有降噪功能); 7.传感器:支持G-sensor、光线传感器、距离传感器三种; 8.工作温度:-20℃至+50℃; 9.湿度:5% to 95% RH 无凝露状态; 10.防水防尘工业等级:IP68。 (2)、数据采集功能参数 1.二维图像扫描引擎:光学分辨率:1280 x1080pixes; 2.地理位置信息采集:GPS+GLONASS+北斗,支持AGPS; 3.前摄像头图像采集:最大分辨率:2592*1944,像素:500万; 4.后摄像头图像采集:最大分辨率:4224*3136,像素:1300万,闪光灯; 5.RFID 读/写(HF):可读写标签:支持ISO*****,ISO*****A/B(不带加密协议),ISO*****A带加密协议的标签(Mifare one S50,S70及其兼容卡片);支持NFC协议;读取距离0-5.5cm(lS0*****),0-4cm(lSO*****A),0-1.5cm身份证。 (3)、无线数据通信功能:WIFI协议支持IEEE 802.11a/b/g/n/ac(2.4G/5G双频WIFI)。 | 项 | 22 | ****** | 9 | 预警互联网音箱 | 音箱 | BC-SZ30HN | 湖山绵阳 | 1、功率:30W 2、有效频率范围:100Hz-15KHz 3、扬声器单元:4\"防水中低音单元*3 4、网络接口:标准RJ45×1 5、音频位率:8Kbps~320Kbps自适应 6、信噪比:70dB 7、采样率:8K~48KHz 8、音频格式:MP3 9、总谐波失真:≤1% 10、传输速率:10Mbps 11、支持协议:ARP、UDP、TCP/IP、ICMP、IGMP(组播) 12、网络延时:≤50ms 13、待机功率:≤3W 14、电源:AC220V/50Hz 15、防护等级:IP54 | 个 | 100 | ***** | 10 | 语音识别防欺凌报警终端 | 其他终端设备 | BW-ABL-RJ | 北望上海 | 功能描述: 1)语音广播:系统能实现对终端的远程语音广播,文件广播,定时广播、广播范围可分区、分点。 2)一键报警:终端能通过SOS按键向平台发起一键求助,进行语音报警;亦可外接模拟报警按钮,向平台发起一键报警。 3)关键词报警:终端能实现AI语音分析,关键词识别报警,向平台推送警示信息,平台就报警信息进行相应处理。 4)声强报警:终端内置A/D模块,对环境声音进行智能分析,声强过大,向平台推送警示信息,平台就报警信息进行相应处理(比如语音广播)。 5)监听录音:终端能进行24小时环境录音,做音频证据回溯参考;并设置存储和阅读权限,保持私密性,根据需要实时监听,查看终端所处环境状态,辅助管理,如有异常警报,可实时进行远程干预。 6)红外报警:可支持接入红外传感器,设备联动红外感应触发,向平台推送安全异常信息报警7)烟感报警:可支持接入烟雾传感器,设备联动烟感触发,向平台推送安全异常信息报警。 7)声光报警:可支持接入声光传感器,设备联动声光发生器,进行现场声光告警。 8)状态提示:设备带LED状态显示,对应工作状态和警示状态一目了然。 9)AI智能语音终端需支持关键词自定义,通过软件选取生效词汇,勾选则触发报警,不勾选则不报警。 10)AI智能语音终端支持播放平台向设备发起语音喊话。 参数特点: 1)电源:DC12V/1A 2)最大功耗:6W 3)拾音距离:8米 4)最大声压级:96dB 5)信噪比:65 db(语音识别);80 db(广播);75 db(对讲) 6)mic灵敏度:-32±3 db(语音识别);-50±3 db(对讲) 7)音频位率:8Kbps~320Kbps自适应 8)总谐波失真(THD@1W):≤1% 9)12V供电输出口2个,开关量输入3个,短路输入输出2个,485通讯1个,模拟音频输出1个 10)采样率:8K~48KHz 11)传输速率:10/100Mbps 12)支持协议:ARP、UDP、TCP/IP、ICMP、IGMP(组播) 13)网络延时:≤50ms | 个 | 200 | ****** | 11 | 数字孪生三维地图系统 | 其他系统集成实施服务 | 校园安全三维可视化平台 V2.0.0 | 学安宝长沙 | 在三维模型中描绘包括消防栓、摄像头、烟感装置等安防设备的点位信息,最终达到可视化的实时感知预警行为、位置、人员的全部警情信息;将现场实际场景中不同的元素三维化,组合成为一套易用性的产品。 支持加载学校三维内外模型; 支持学校物联网设备的录入、可视化、设备信息显示(消防栓、摄像头、烟感装置、风险点、巡查点); 支持天气效果(晴天、雨天、雪天),昼夜效果(白天、晚上); 支持第三视角全景漫游效果(室内、室外); 支持场景特效(道路、水域、墙、光晕线、流动线); 支持地图切换(百度、高德、卫星图); | 套 | 5 | ****** | 12 | 安防点位信息管理 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 人工采集现场安防设备点位信息,并在引擎软件中录入包括消防栓、摄像头、烟感装置、风险点、巡查点等安防设备和点位的信息,并将安防点位的信息同步在三维模型地图上,显示点位数据。并且实现实时感知安防点位的预警行为、预警信息和位置信息等。 支持摄像头点位视频流窗口播放; 支持风险点告知卡信息窗口显示; 支持门禁对接学生出入信息实时显示; 支持安保值班登记信息实时显示; 支持访客登记信息实时显示; 支持预警信息详情显示; 支持隐患登记信息显示; 支持学校风险四色图的录入显示; 支持学校无线点位的信息显示; 支持学校广播音箱的信息显示。 | 点 | 1000 | ***** | 13 | 数字孪生三维地图建模服务 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 按照CAD建设图纸和地理位置进行学校三维模型的搭建,包括室外建筑、绿化布局和室内布置效果,让其在引擎软件的支持下在WEB端的三维立体显示; 精度要求L4,三维建模精细模型根据现场空间的CAD竣工图纸和外业采集的纹理信息精细,根据尺寸1:1建模,可真实并准确地反映物体的各部位几何特征、样式、高度、分布、位置、质地、色彩及纹理等,纹理贴图要求细节清晰,三维建模高度精度不低于学校自身高度的5%。 | 平方米 | ****** | ****** | 14 | 电源线 | 绝缘电线和电缆 | RVV2*1.0 | 一舟宁波 | RVV2*1.0 | 米 | ***** | ***** | 15 | 网线 | 绝缘电线和电缆 | D165-E | 一舟宁波 | 六类非屏蔽网线 | 米 | ***** | ***** | 16 | PVC管 | 其他用具 | 20# | 联塑佛山 | 20#(含配件) | 米 | 7500 | ***** | 项目建设类合计金额:2585588.63元 | 运维服务类 | 17 | 校端平安校园监控运维服务 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 对全区229所公办中小学、幼儿园监控摄像头以及监控系统相关设备提供日常维护及定期巡检检修。 1. 保证校内视频监控软件的正常运行; 2. 提供校端所有安防视频监控点位接入平安校园服务; 3. 保证校内安防视频监控点位设备全天候正常工作,对学校上报设备、线路出现的故障及时排查和硬件维修更换。包含摄像机视频信号线路、供电线路的检测、设备故障排除;摄像机接口、线路接口的焊点的检测等;确保视频监控点位推送到教育局端平台和在线 4. 对校内监控机房设备系统进行日常维护及定期巡检检修。包含后台硬盘录像机、视频监控管理平台、监控大屏、监控接入交换机)等设备系统的参数调整、数据调用、设备的移位、除尘、故障的排查、设备的维护等服务; 5. 若故障由软件平台问题引起,校方及时提供原厂联系方式,服务方联系解决,并对故障处理情况进行记录;如由硬件设备损坏导致,则由用户采购备品备件,服务方负责更换处理。 6. 保证所有监控点位无尘,保持清洁,避免影响成像质量; 7. 提供每年两次巡检检修工作,总结设备运行状态、性能数据以及存在的问题和改进建议,并出具专业巡检报告。 8. 提供专业的线上工单服务平台; 9. 提供6—8人的后端运维团队为学校提供专业运维检修服务。并配备充足的灵活人员保证在开学的维修高峰期进行调度,保证及时地解决学校的故障问题。 (备注:按照实际运维的监控摄像头数量核算费用,如运维数量超过*****路但少于30000路时,对超过部分提供同等服务内容,且合同价不变; | 项 | ***** | 2072803.5 | 18 | 局端平安校园运维服务 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 1. 保证“平安校园”视频监控系统正常运行; 2. 对新建公办校提供视频接入“平安校园”监控系统服务; 3. 协助中心按照上级要求制定包括安全监控指挥中心及所管辖的所有公办中小学、幼儿园的管理规范; 4. 保证所管辖的所有公办中小学、幼儿园的视频信号与校园安全监控指挥中心无缝对接; 5. 避免校园安全指挥中心出现宕机、断电、丢失等状况; 6. 针对监控系统,每年提供2次的应急演练; 7. 提供1名“平安校园系统”驻点运维工程师在安全指挥中心值班服务,并提供视频巡查、应急呼叫、重大活动或检查前的设备检测工作等。 | 项 | 1 | 119900 | 19 | 安全应急智控平台服务 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 在湘江新区教育局部署统一的安全应急智控平台,包含数据接入、数据分析、数据预警和数据展示、学校安全管理等功能以及平台所需的硬件。以安全智控平台为枢纽充分融合现阶段校园安防的各业务系统,解决各校安全问题监管不到位、故障处置不及时,事故原因无法追溯、系统对接困难、平台数据孤岛、应急指挥无法联动等问题, 1.数据接入 对接已经建设完成的校园视频监控、校车安全、明厨亮灶、智能预警、双重预防体系等安防系统,将各个学校的相关数据进行对接,汇集到统一平台,解决数据孤岛问题。 2.数据分析 数据分析展现层提供大量工具,包括信息检索、信息分析、数据挖掘等。业务分析人员可以基于这些工具,定义相应业务分析。从各项维度对数据进行智能分析,从而对各项安全数据的发展趋势进行预判,并针对性地采取应对措施。 3.数据预警 对接入的各项数据进行提前设置或通过不同维度的分析后得出异常阈值,从而对异常数据进行自动预警和干预。 4.数据展示 校园安全大数据可视化态势感知界面,直观显示重点数据、重要数据和预警信息。 5. 学校安全管理 提供web端和小程序给学校使用,学校可使用系统进行值班、访客、护学岗、巡查等日常操作;提供风险管控巡查、隐患上报与治理等完整闭环处理流程功能。 | 项 | 1 | 129880 | 20 | 安全应急智控平台账号登录第三方授权 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 1. 微信登录授权服务(含100000次) 2. 手机登录短信通知服务(含100000次) 3. 账号登录人证合一验证调用服务((含10000次)) | 项 | 1 | 24990 | 21 | 安全应急智控平台运维服务 | 其他系统集成实施服务 | 定制 | 中国移动长沙 | 1.提供平安校园、明厨亮灶、校车、智能预警等多种系统数据接入和管理服务; 2.提供智控管理大屏看板数据分析服务,为新区安全应急提供数据决策依据; 3.建立信息统计台账,每周向新区安全处提供周运营报告; 4.每学期提供一次集中培训服务; 5.运维工程师(驻点):提供1名运维人员驻点服务,进行对讲机点到,校车、明厨亮灶、平安校园巡查,隐患录入等日常工作; 6.每季度提供一次应急指挥智控系统功能升级服务。 人工客服服务:提供7*24小时客服三班倒服务(4人,7*24小时三班倒服务)。 | 项 | 1 | 123000 | 运维服务类合计金额:2470573.5元 | 总合计金额小写:5056162.13元 总合计金额大写:伍佰零伍万陆仟壹佰陆拾贰元壹角叁分 该价格形式为固定总价包干,包括设备、安装、人工、交通、食宿、文印、通讯、保险等乙方完成本合同项下服务的全部费用及税费,甲方不再支付其他费用。 | 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限: 2024-12-29 —— 2025-12-28 3.2 履行地点:甲方指定地点 3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等): 乙方按照服务要求在甲方指定地点并安装调试相关系统,并申请验收合格。乙方应按照项目建设服务方案内容,按要求完成项目的建设和服务。 服务时间:合同签订后30日内完成项目的建设部分,项目的服务部分服务期限一年。 3.4、产品运输、保险及保管 3.4.1乙方负责产品到施工地点的全部运输,包括装卸及现场搬运等。 3.4.2乙方负责产品在施工地点的保管,直至项目验收合格。 3.4.3乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险。 3.5、安装调试 3.5.1乙方须加强施工的组织管理,所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度,持证上岗。 3.5.2 项目完成后,乙方应将项目有关的全部资料,包括产品资料、技术文档等,移交甲方。 3.5.3乙方须将所有产品送至甲方指定地点,所有设备原厂封装送到甲方指定地点现场拆封验货才能进行安装调试。 3.6、运维服务 3.6.1乙方须按照服务参数的约定完成相关工作内容; 3.6.2乙方须配备足够的运维团队保证及时的解决各个学校安防设备和系统的故障; 3.6.3乙方须按照考核要求接受甲方的定期考核,并及时响应未尽事宜。 3.7、售后服务 3.7.1 产品维护。要求提交以下内容。 1) 乙方拟制定期维护计划。 2) 乙方对甲方不定期维护要求的响应措施。 3) 乙方对用户修改设计要求的响应措施。 3.7.2 技术支持 1)提供7×24小时的、技术咨询服务及故障服务受理。接到故障处理通知后,2小时内响应,一般故障应在24小时内排除;重大故障应在24小时内响应并提出解决方案,需在48小时内解决排除。重大活动中有替换设备,保证正常运行。 2) 敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。 3.7.3质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由乙方负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期满后,无论甲方是否另行选择维保供应商,中标人应及时优惠提供所需的备品备件。 4.结算方式 4.1 资金支付方式: 第1次分期支付金额为1292794.2元,所占总合同金额百分之25.57,说明:产品安装调试验收合格后支付项目建设类合同金额的 50%(1292794.315元),该期为履约验收期 第2次分期支付金额为775676.56元,所占总合同金额百分之15.34,说明:正常使用一年后 (无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等)再支付项目建设类金额的 30%(775676.589元)。 第3次分期支付金额为517117.72元,所占总合同金额百分之10.23,说明:项目建设类金额的余款(517117.726元)在合同签订后三年内付清。 第4次分期支付金额为1235286.8元,所占总合同金额百分之24.43,说明:合同服务期满半年,考核合格后按照考核结果支付运维服务费的 50%(1235286.75元)。 第5次分期支付金额为1235286.85元,所占总合同金额百分之24.43,说明:在合同履行完成后(无售后服务纠纷,以及其他经济服务期结束),考核合格后按照考核结 果支付剩余运维服务费的 50%(1235286.75元)。 4.2 收款账户: 招商银行北京分行营业部(中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司:8888014400003859) 4.3 对中小微企业及时支付的约定:自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。5.合同履约验收方式及要求:甲方在收到乙方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用一般程序验收 5.2 质量要求5.2.1乙方提供的产品应是原装正品,符合国家质量检测标准,具有出厂合格证或国家鉴定合格证,并在交货验收时提供给甲方。乙方提供的运维服务按照招标和合同约定的内容按质按量完成,并接受甲方的考核。同时要形成过程性文档依据,上报备案。 5.2.2 本项目硬件设备质保期叁年(竣工验收合格并投入使用之日起算),运维服务期壹年。质保期内所有软件免费更新、升级、维护,免费提供所有软硬件设备的维修服务,由此产生的费用均不再收取。超出厂家正常保修范围的,乙方需向厂家购买;未在投标报价表中单列其费用的,视为免费提供。 5.2.3 质保期从验收合格之日起开始计算。质保期内所有维护等要求免费上门服务,由此产生的费用均不再收取。 5.3 验收要求和验收标准5.3 .1、本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5 号)文件规定,按政府采购一般程序组织验收;项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收报告作为申请付款的凭证之一。 5.3 .2、验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的,由中标人承担检测费用;否则,由采购人承担。 5.3 .3、项目验收不合格,由中标人返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的,采购人可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,由此带来的一切损失由中标人承担。 6.甲乙双方的权利与义务6.1 乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。 6.2 乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权,如抵押权、 质押权、留置权等。 6.3 如甲方使用该货物构成上述侵权的,则由乙方承担全部责任。 6.4 乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权,保证没有侵犯任 何第三人的知识产权和商业秘密等权利。 6.5 甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的,应当由乙方承担全部法律责任, 给甲方造成损害的,乙方应当承担赔偿责任。 6.6 甲方委托乙方开发的产品,甲方享有知识产权,未经甲方许可不得转让任何第三方单位 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定:采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标(成交)供应商系中小微企业,采购人存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息1%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 7.3 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。
7.4在本合同履行过程中,双方因违约或造成对方经济、社会效益等损失的应当赔偿。 (1)甲方无正当理由到期拒付服务费的,每日以未支付合同款项为基数按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率向乙方支付逾期付款违约金。 (2)乙方未能按照本合同约定时间提供服务或完成约定的服务内容的,甲方有权拒收并要求乙方整改,且乙方应从逾期之日起每日按本合同总服务费5 ‰的数额向甲方支付违约金;逾期7 日以上的,甲方有权终止合同,不予支付价款,已经支付的费用乙方应即时退回,由此造成的甲方经济损失由乙方承担。 (3)未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同服务转包第三方承担。如擅自转包,则乙方应支付给甲方本合同总服务费20%的违约金。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷: 向甲方所在地长沙市岳麓区人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释: (1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 (2)中标或成交通知书 (3) 响应文件 (4)政府采购合同格式条款及其附件 (5)专用合同条款(如果有) (6)通用合同条款(如果有) (7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有) (8)其他合同文件。10.合同生效 本合同自 本合同签订之日起 生效 11.其他条款11.1 考核内容 监控系统设备硬件:(45分) | 设备名称 | 考核指标 | 分值 | 备注 | 前端摄像机在线率(20 分) | 在线率≥95% | 20 | | 90%≤在线率<95% | 16 | 80%≤在线率<90% | 12 | 在线率<80% | 0 | 网络传输(10 分) | 接入部分(7 分) | 完好率≥95% | 7 | | 90%≤完好率<95% | 6 | 80%≤完好率<90% | 5 | 完好率<80% | 0 | 汇聚部分(3 分) | 网络传输故障≤1次 | 3 | | 网络传输故障3 次 | 2 | 网络传输故障5 次及以上 | 0 | 存储设备(15 分) | 硬盘完好率×图像 在线存储率(10 分) | ≥98% | 10 | | 95%—98% | 5 | <95% | 0 | 图像存储时间 (5 分) | 图像存储≥90天 | 5 | | 图像存储≥30—90天 | 3 | 图像存储<30天 | 1 | 图像不能存储 | 0 | 故障响应处理考核指标:(30分) | 人员资质与服务质 量 (10 分) | 能完全满足用户要求 | 10 | | 基本满足用户要求 | 5 | 不能满足用户要求 | 0 | 运维响应(10 分) | 及时率100% | 10 | | 98%≤及时率<100% | 8 | 及时率<98% | 0 | 故障处置(10 分) | 及时处置率100% | 10 | | 98%≤及时处置率<100% | 8 | 95%≤及时处置率<98% | 6 | 90%≤及时处置率<95% | 4 | 及时处置率<90% | 0 | 故障发生率考核指标:(15分) | I级故障 (5 分) | 年发生0 次 | 5 | | 年发生1 次 | 3 | 年发生2 次以上 | 0 | Ⅱ级故障(5 分) | 年发生≤1次 | 5 | | 年发生2 次以上 | 0 | III级故障 (5 分) | 年发生率≤5次 | 5 | | 年发生率5 次以上 | 0 | 定期巡检服务考核指标:(10 分) | 新区教育局公办中小学及幼儿园定期巡检服务每半年≥1次 | 10 | | 新区教育局公办中小学及幼儿园定期巡检服务每半年<1次 | 0 | 其他情况 | 针对特大事件在图像保障工作中有突出成绩每次加1 分,最多加 3 分 | 针对重要事件检查工作中有突出成绩每次加1 分,最多加 3 分 | 11.2、考核要求 (1)每季度对运维服务提供公司按照考核标准进行一次服务质量的考核。 (2)考核得分规定:季度考核得分 90 分及以上为优秀;低于考核分 90 分则触发扣款 条件,按实际得分的百分比支付该服务期的服务费。季度考核得分 80 分及以上低于 90 分为 良好;季度考核得分 70 分及以上低于 80 分为合规;季度考核得分低于 70 分为不合格。 (3)连续 2 个季度考核 70 分以下且无力做好运维工作或者在省市检查中存在严重问题 且无力解决时,甲方有权终止合同。
注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。 甲方(公章): | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方(公章): | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 | 地址: | 岳麓区政府大院 | 地址: | 湖南省长沙市天心区芙蓉中路三段446号 | 电话: | 0731-88999308 | 电话: | 0731-85229074 | 传真: | 0731-88999213 | 传真: | 0731-85229074 | |