江西省交通运输厅信息化维保服务项目
江西省交通运输厅信息化维保服务项目
[2024-12-03]
江西省交通运输厅信息化维保服务项目
一、合同编号：
赣购2024B*********
二、合同名称：
江西省交通运输厅信息化维保服务项目
三、项目编号：
JXBJ241*****901
四、项目名称：
江西省交通运输厅信息化维保服务项目
五、合同主体：
采购人（甲方）：江西省交通监控指挥中心
地址：江西省南昌市红谷滩新区红角洲片区卧龙路1999号
联系方式：0791-********
供应商（乙方）：江西宏扬智能工程有限公司
地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区高新五路 666 号江西医药电子商务大厦（创力E 中心）23 层西面
联系方式：186*****755
六、合同主要信息：
| 名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 江西省交通运输厅信息化维保服务 | 保障厅机关信息化业务系统基础网络链路与环境安全可靠运行，特别是保障厅网站群系统、OA办公系统及其它重要信息系统稳定运行的网络基础环境，以及支撑相关业务系统运行的网络安全与稳定。全面、安全、专业、规范的为系统提供网络运行保障服务 | 投标人设立7*24小时的服务热线电话，并安排有经验的工程师接受申告。当设备出现故障时，采购人通过投标人指定的值班响应电话进行报障。投标人80%以上的呼叫接通时间小于15秒；当投标人需要查阅相关资料再对采购人的问题进行回复时，应确保在30分钟内回复等。 | 自合同签订后约定之日起12个月 | 一级故障：立即响应、二级故障：5分钟内响应、三级故障：10分钟内响应。 |
合同金额：******.00 元
履约期限、地点等简要信息：
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：
2024年12月03日
八、合同公告日期：
2024年12月03日
九、其他补充事宜：
无
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