信息技术服务广州集采成交公告
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定点议价成交公告
项目名称：广州市白云区民政局婚姻登记处信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2024-*******
本项目于2024-12-09 17:25:48启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：广州中宸软件有限公司
（二）成交价：*****.00（贰万柒仟捌佰元整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务内容：（一）桌面PC相关软件运维 1.操作系统的安装、调试及升级； 2.外设（打印机、读卡器等设备）的相关驱动程序及软件的安装调试； 3.经授权进行软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障； 4.解决软件冲突造成的系统故障； 5.对计算机进行病毒检测和清除，防止病毒扩散； 6.计算机标配的软件备份，包括随机恢复光盘，附带赠送软件、驱动程序等； 7.计算机外设的软件备份； 8.推广桌面PC设备系统标准化，统一规范软件环境，实现系统快速恢复。 （二）桌面PC设备硬件运维 1.对计算机设备进行保养维护； 2.对一般信息化设备硬件进行巡检、保养，以保障设备运行正常； 3.软硬件的升级、更换； 4.进行硬件设备普查工作； 5.服务中配合检查硬件实际配置与设备登记表是否相符； 6.对故障设备的维修； 7.在响应时间内完成故障设备的维修； 8.对故障设备维修，如需更换零配件，提供零配件费报价，经设备所属方审核确认后，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由所属方书面认可。保修期外的故障设备维修费用由设备所属方承担；保修期内的设备故障,则由原厂提供配件更换. 9.桌面PC设备故障排查所需的软、硬件工具及配件由服务方自行提供（包括测试用的cpu 、内存、主板、显卡、声卡、网卡、测线器等）。 （三）打印机设备运维管理 1.负责维护采购方服务范围内的打印、复印及传真等办公输出设备； 2.维护服务内容包括：网络故障排查、简单故障解决、协调维修服务商上门维修； 3.对服务范围内的设备提供定期主动巡检服务，以保证打印、复印运维环境稳定。 （四）读卡器设备运维管理 1.负责维护采购方服务范围内的读卡器设备； 2.维护服务内容包括：电话响应及远程支持、现场排查及简单故障解决、协调维修服务商上门维修； 3.对服务范围内的设备提供定期主动巡检与保养服务，以保证读卡器运维环境稳定。 （五）网络设备运维管理 1.确保采购方网络设备正常运作，通过对设备进行检测、维护和保养，保障网络运行稳定、延长设备生命周期，降低故障率。 2.确保网络在突发故障，影响网络正常运行的情况下，在响应时间内完成网络故障的分析和修复； 3.在采购方授权下，进行桌面设备的网络配置、调试； 4.负责更换故障网线、调测不稳定端口、优化网络配置和部署； 5.负责网络线路调整工作，包括跳线、网络调整、模块安装调试等工作。 （六）业务系统运维管理 1.负责维护采购方服务范围内的业务系统； 2.维护服务内容包括：电话响应及远程支持、现场排查及简单故障解决、协调业务开发商服务商上门维修； 3.对服务范围内的设备提供定期主动巡检与优化服务，以保证备用服务器运维环境稳定。 （七）终端业务运维管理 1.负责维护采购方服务范围内的终端业务； 2.维护服务内容包括：电话响应及远程支持、现场排查及简单故障解决、协调业务开发商服务商上门维修，主要针对台式电脑29台、针式打印机16台、激光打印机16台、身份证身份证高拍仪14台、交换机5台、监控、音响、LED屏等设备。 需求详细说明:查看附件 | 1 | 项 | 27,800.00 | 是 | |
采购单位：广州市白云区民政局婚姻登记处
2024年12月10日
标签: 信息技术服务
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