一、合同编号： JH24-******-*****-001-01

二、合同名称： 2024 年广域网及网络机房维护服务001包

三、项目编号： JH24-******-*****　　　　　　　　　

四、项目名称： 2024年广域网及网络机房维护服务　　　　　　　　　

五、合同主体

采购人（甲方）： 辽宁省交通运输事务服务中心

地 址： 辽宁省沈阳市和平区十三纬路18甲2号　

联系方式： 188*****656　

供应商（乙方）： 辽宁交通信息技术有限公司　

地 址： 沈阳市和平区十三纬路19甲

联系方式： 135*****123

六、合同主要信息

履约内容： 1、网络设备运维 负责网络链路、网络设备正常运行与维护，保证网络系统的正常运行、网络服务的畅通性、稳定性、安全性，分析并规划辽宁省交通运输厅各网络业务流量，使网络资源分配合理，减少网络资源浪费，提高网络使用效率，确保辽宁省交通运输厅各类业务系统正常运行。 每日通过H3C iMC智能网管平台对交通运输厅重要网络设备运行状态进行巡检。 年度6月、12月对辽宁省交通运输厅网络设备配置进行备份并归档工作，设备配置以电子文档形式保存至2名以上运维人员办公计算机内。如遇设备及配置变更，实时备份设备配置以电子文档形式保存至2名以上运维人员办公计算机内。 分类归纳《交通运输厅网络设备档案明细》，包括设备品牌、型号、功能、板卡信息、购置日期、保修年限、放置地点、所属网络、使用情况并实时更新。 绘制《交通运输厅网络拓扑图》，内容包括全厅各网络拓扑结构、设备品牌、型号、运行模式、放置地点、IP地址并实时更新。 每月记录工作内容，提出未解决问题，网络设备故障问题，汇总《交通运输厅网络运维周报》《交通运输厅网络设备档案明细》《交通运输厅网络拓扑图》。 年度汇总，归纳本年度网络运维工作内容，提出下一年网络运维工作计划，生成《交通运输厅网络运维年报》。 对内网核心交换机进行更换。 2、网络安全设备运维 负责辽宁省交通运输厅网络链路、网络安全设备正常运行与维护，保护辽宁省交通运输厅网络及信息资源不受破坏篡改和泄露，保证网络系统的正常运行、网络服务不中断。 每日对交通运输厅网络安全设备运行状态进行巡检工作，巡检内容包括设备的端口状态，CPU、内存、硬盘使用率，若发现设备异常或故障，更换备用设备或链路并报修厂商维修。 每月根据网络安全设备的安全日志进行风险分析与评估，对安全防护策略提出改进建议。 3、计算机周边维护 办公计算机及周边设备的维护，保证维护及时性。 4、机房维护 配电柜维护；空调系统维护；视频监控系统维护；动环监控系统维护；机柜布线系统维护；照明系统维护；门禁系统维护。

履约要求： a.维护期一年。提供7x24小时电话响应，工作日内立即响应，节假日1小时响应。运维服务小组3名现场工程师驻场服务，须提供固定人员名单（姓名、身份证、联系方式），为了保证维护的质量和熟练度。遇节假日期间系统发生故障，成交供应商亦应派员解决。 b.须提供全省的骨干网现场故障排查服务。各地市节点出现故障须2日内到达现场并解决。

履约期限： 自签订合同之日起至2024年12月31日止。

履约地点： 采购人指定地点。

七、验收日期： 2024年12月11日　　　　　　

九、验收意见： 验收通过