软件评测技术服务中标结果
软件评测技术服务中标结果
| 项目编号 | BA********* | 项目名称 | 软件评测技术服务 |
|---|---|---|---|
| 经办人单位 | 第一医院（白求恩第一临床医学院） | 经办人 | 徐红 |
| 预算金额 | *****.00 人民币 | 成交金额 | *****.00 人民币 |
| 成交供应商 | 厦门理工学院 | ||
| 联系地址 | 福建省-厦门市-集美区理工路600号 | 采购单位 | 吉林大学第一医院（白求恩第一临床医学院） |
| 付款方式 | 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 供应商联系手机 | 159*****542 | 服务时间 | 2024年12月13日 至 2024年12月31日 |
| 服务地址 | 吉林省-长春市-吉林大学第一医院2号楼6楼内镜中心 | ||
| 验收方式 | 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 | ||
| 售后服务要求 | 1、问题咨询与解答：应提供专门的售后服务热线或在线客服，及时解答评测流程的问题和疑惑。 评测报告解读：针对客户对评测报告的不理解或疑问，应提供专业的解读和说明，帮助客户更好地理解评测结果。 问题整改建议：在评测过程中发现的问题，应提供具体的整改建议和改进措施，帮助客户提升产品或服务的质量。 投诉处理：对于客户的投诉和不满，应认真倾听、及时处理，并给予客户满意的答复和补偿 2、响应速度：应在规定的时间内对客户的问题进行响应和处理。 3、解决方案的有效性：提供的解决方案应能够切实解决客户的问题，并达到客户的满意。 服务态度：售后服务人员应具备良好的服务态度和沟通能力，能够耐心、细致地为客户解答问题和提供帮助。 售后服务的持续性：应提供持续性的售后服务，确保客户在使用过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决。 | ||
| 采购材料 | 软件评测技术服务自主采购评审报告.pdf | ||
| 采购品目 | 临床医学研究服务 | 名称 | 软件评测技术服务 |
|---|---|---|---|
| 单位 | 项 | 数量 | 1 |
| 单价 | ￥92,000.00 | 总价 | ￥92,000.00 |
| 范围/服务内容及要求 | 所提供的项目进行测评，内容包括用户文档集、功能性、性能效率、信息安全、兼容性、易用性、可靠性、维护性以及可移植性测试。评测过程中乙方及时向甲方反馈在系统中发现的问题，待甲方整改完成后，乙方免费进行一次性回归测试，乙方回归测评完成后向甲方提供测评报告。 | ||
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