四川司法警官职业学院自行组织的学操作系统及办公套件正版化服务采购项目(jycg*******)于2024年12月16日进行竞争性磋商，现评审工作已结束，确定成交结果如下：

成交供应商：赛尔网络有限公司；

成交供应商地址：北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园

8号楼B座赛尔大厦；

成交金额：******元/年；

服务要求：1.完全满足本项目采购公告关于服务内容技术服务要求及其他要求的所有要求。2.计算机操作系统软件升降级服务及维护服务：操作系统提供目前最新版本，同时支持降级至前两个版本使用；同时提供中英文2种版本。服务期内相关软件的升级和补丁版本。应用范围：校园网服务范围内，满足校内办公室、教室、实验室和图书馆等场所的计算机。3.办公软件升降级服务及维护服务：包含电子文稿、演示文稿、电子表格、邮件日程、笔记记录等功能。提供目前最新版本，同时支持降级至前两个版本使用；同时提供中英文2种版本；提供mac OS版本。服务期内相关软件的升级和补丁版本。应用范围：校园网服务范围内，满足校内办公室、教室、实验室和图书馆等场所的计算机。4.正版软件管理运营平台服务：平台管理后台提供数据可视化查询统计功能，能根据具体时间查询显示用户情况，软件下载，激活分配，软件激活，部门激活等相关数据。平台提供多种授权方式：普通激活方式以及批量激活方式。客户端应兼容64位与32位操作系统，并能够实现绿色解压运行免安装。对正版化平台提供下载的软件应隐藏真实下载路径，并对下载次数进行限制。在用户使用统一身份认证系统账号密码登录以后，直接通过点击即可完成整个激活操作，无需用户记忆任何其他激活码和代码。且一旦发生激活问题，激活客户端应当给出简单快捷的解决方案。客户端应具备在线报障功能，可在客户端输入故障描述与联系方式提交后后台即可收到报障信息第一时间联系用户排查处理故障。平台适用于IE、360、火狐、谷歌浏览器的各种版本。提供技术支持专线，服务响应时间：60分钟内响应，24小时内解决问题。软件更新：包括平台产品更新、补丁更新和平台数据更新。应用范围：校园网服务范围内。5.与学校现使用的百分之九十以上的计算机操作系统完全兼容，保证学校下现有计算机所使用的百分之九十以上各种软件（如办公软件、杀毒软件及图形图像设计软件等）正常使用。定期巡检、平台升级、数据导入、更新服务及技术支持，培训用户技术管理人员正确使用管理平台并形成专门工作记录手册。供应商提供电话热线和网络咨询服务，提供5*8技术支持服务，紧急7*24服务。技术支持响应时间：60分钟内响应，24小时内解决问题。本地售后支持：若校方出现使用问题，供应商需提供本地现场技术支持的服务。使用培训：使用技巧培训，管理平台使用培训；培训2名以上网络管理人员，对系统进行操作培训。

评审小组：帅弘、彭步进、郭明辉；

成交公告期限：1个工作日

四川司法警官职业学院招投标办公室

2024年12月16日