运行维护服务协议定点结果公告
运行维护服务协议定点结果公告
3、采购总预算金额：10.0(万元)
4、本次成交金额：9.5(万元)
5、采购单位：湖北省教育考试院
6、联系人：李春燕
7、联系电话：027-********
8、成交供应商：武汉铭天信息科技有限责任公司
9、成交日期：2024-12-17 10:22:15
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：详见附件。
服务响应说明：公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如服务人员无 法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的 正常运行。 3、平常定期不定期跟踪上门服务。
标签: 运行维护服务
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