年度信息系统售后维保服务项目

年度信息系统售后维保服务项目

一、项目编号:[******]FJSXZB[GK]*******

二、项目名称:福建理工大学2025-2027年度信息系统售后维保服务项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 评审价格
福建云扬信息有限公司 福建省福州市仓山区金山街道金洲南路333号杨柳郡(地块一)17#楼9层12商务 793,600.00元 合同包1(总价):******

四、主要标的信息

采购包1(合同包1):

服务类(福建云扬信息有限公司)

品目号 品目编号及品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 金额(元)
1-1 软件运维服务 2025-2027年度信息系统售后维保服务 智慧校园基础平台及业务应用系统运维服务、校园公共服务平台运维服务、网站群平台运维服务、教师个人主页运维服务、福建理工大学访问控制系统运维服务、学校公共数据平台运维服务 达到原厂服务标准(即保障系统正常运作)及采购人要求 自合同签订之日起730日,服务期内,每周7 天每天24小时响应服务 达到原厂服务标准(即保障系统正常运作)及采购人要求 793,600.00

五、评审专家名单:

采购人代表: 王贵林
评审专家: 于爱娟 、 苏武荣 、 安辉 、 林在生

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务费收费标准:

招标代理服务费按照以下采购费率执行,采用差额定率累进法计算后向中标人收取。中标人应在领取中标通知书前以现金、转帐、电汇等付款方式一次性向招标代理机构缴纳代理服务费。代理服务费支付至以下账户:开户名:福建盛鑫招标代理有限公司;开户行:中信银行福州分行;账号:7341?0101?826?0022?7015。?招标代理服务费收费标准:?以各中标金额为基数,100万元(含)以下按1.5%;

代理服务费收费金额:

合同包1合同包1:1.1904万元

收取对象:中标(成交)供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1.资格及符合性审查情况:所有投标人资格及符合性审查均合格。

2.补充本公告“四、主要标的信息”

(1)服务范围:针对采购人的不同的系统的需求,制定相应的运行保障方案,建立完善的运维服务体系,为福建理工大学提供技术支持及运维服务等,具体详见投标文件。

(2)服务要求:电话服务:7*24小时电话支持指导服务;远程服务:5*8远程支持指导服务;Email服务:电子邮件提供问题解答、产品咨询服务;用户使用在线售后小助手,在系统中采取提报登记问题的方式发起服务请求等,具体详见投标文件。

(3)服务标准:按年开展公共数据平台系统的巡检工作,并按年给出相关书面检查报告;对系统的问题/故障按服务等级予以响应和解决,并给出问题处理报告;对现场重要数据及文件进行备份,保障数据安全,合理规划和使用IT资源等,具体详见投标文件。

3.电子邮箱:fjsxzb@163.com

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购单位信息

名称:福建理工大学

地址:福建省福州市闽侯县上街镇学府南路69号

联系方式:********转813

2.采购机构信息

名称:福建盛鑫招标代理有限公司

地址:鼓东街道湖东路79号福建外运大厦七层西区

联系方式:0591-********分机8622

3.项目联系方式

项目联系人:蓝斌、胡奇龄、林霞、郑淑明

电话:0591-********分机8622

福建盛鑫招标代理有限公司

2024年12月31日


发布时间: 2024-12-31 17:00:14

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 信息系统售后

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