采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

办公耗材配送，1项。

为学校国资处提供2025年期间办公耗材配送服务。

1、供应商保证货物全新、未拆封、未使用过的合格产品，具有稳定性、可靠性、安全性，并完全符合国家、行业规定的质量、规格和性能要求等技术标准，且权属清楚，不得侵害他人的知识产权，不得以次充好，产品来源渠道合法，同时应根据国家有关规定及采购单位的要求做好售后服务工作。

2、供应商提供的产品符合或优于国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范。

3、货物质量出现问题，乙方应负责三包(包修、包换、包退)，费用由供应商承担。

4、按采购人需求供货，成交供应商在收到采购人提出的订单通知要求后须立刻以书面方式向采购人确认，并于48小时内将该批次用品送至指定使用部门，供应商提供的新粉盒在上门送货安装的同时提供标签贴于打印机显眼位置，便于明确粉盒加粉次数。

5、成交供应商根据订单和采购人通知要求，保质保量、按时完成耗材配送，不得拒绝供应小批量耗材。

6、由供应商负责完成耗材运输过程的全部工作内容，并安全送达至采购人指定的地点，由供应商负责耗材的更换与安装（安装仅限于粉盒与硒鼓）；所需的费用包括在响应价格中。

7、因耗材质量问题造成办公设备不能正常使用的，由供应商承担相应的赔偿责任。

8、每季度供应商派技术人员现场走访，了解和收集用户反馈意见和建议并改进，所投产品不能影响采购人设备售后质保。

以所供耗材费用合计不超过人民币340,196.00元（大写:叁拾肆万零壹佰玖拾陆圆整）或合同签订之日起1年，以先到为准。

所提供的服务满足本项目要求的服务标准及内容。