消毒供应中心追溯管理系统维保服务中标公告
消毒供应中心追溯管理系统维保服务中标公告
公告信息: | |||
采购项目名称 | 消毒供应中心追溯管理系统维保服务 | ||
品目 | 服务/其他服务 | ||
采购单位 | 沈阳市第七人民医院 | ||
行政区域 | 辽宁省 | 公告时间 | 2025年01月16日 15:42 |
评审专家名单 | 许莉、刘东华、杜艳绥、毛宝国、孙晶 | ||
总中标金额 | ¥5.****** 万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 王怡、陈雪婷、夏波、李畅 | ||
项目联系电话 | 024-********、024-******** | ||
采购单位 | 沈阳市第七人民医院 | ||
采购单位地址 | 沈阳市和平区东纬路13号 | ||
采购单位联系方式 | 田利新024-******** | ||
代理机构名称 | 辽宁阜康招投标有限公司 | ||
代理机构地址 | 沈阳市和平区胜利南街500号祥运热力公司对面小马刺篮羽中心(楼上三楼) | ||
代理机构联系方式 | 王怡、陈雪婷、夏波、李畅024-********、024-******** | ||
附件: | |||
附件1 | LNFK(Z)2024-166 消毒供应中心追溯管理系统维保服务.pdf |
一、项目编号:LNFK(Z)2024-166(招标文件编号:LNFK(Z)2024-166)
二、项目名称:消毒供应中心追溯管理系统维保服务
三、中标(成交)信息
供应商名称:沈阳归医科技有限公司
供应商地址:辽宁省沈阳市浑南新区明波路11号 1-3-2
中标(成交)金额:5.******0(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 沈阳归医科技有限公司 | 消毒供应中心追溯管理系统维保服务 | 消毒供应中心追溯管理系统维保服务服务需求全部范围 | (1)远程电话支持:7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。 (2)故障维护:配合医院解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况,保障系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。 (3)软件正确性维护:软件运行过程中若发现软件错误,会及时维护改进,同时向相关科室提供软件维护说明。 (4)用户培训:软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为医院的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。同时向相关科室提供新功能使用说明。 (5)定时巡检:维护期内每季度进行一次定期现场巡检,对系统运行的软硬件环境进行检查,若发现影响系统稳定运行的隐患因素会及时排除。巡检完成后,出具系统巡检报告,内容包含巡检范围、结果及巡检建议。 (6)系统建设建议:系统在运行过程中,不定期地向系统应用科室提供软件建设建议方案。 (7)客户回应承诺: 在维护期内,如软件系统故障,在接到系统相关使用科室通知后30分钟内予以响应,共同协商解决方案。 若需要工程师前往现场,除约定到达时间外,一般要求在4小时到达医院指定现场。 工程师在到达现场后,经现场调查后,除约定时间外,一般要求6小时内排除故障。 如医院因需求修改要求工程师现场维护的。公司会在24小时内予以回应,给出具体解决方案和时间表,经医院相关科室批准后,遵照方案、时间表及本合同约定执行。 (8)文档管理:提供和完善相关服务工作文档(软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明)。 | 一年 | 同行业相关标准 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
许莉、刘东华、杜艳绥、毛宝国、孙晶
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:参照原国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号)文件规定收取;不足4000元,按4000元收取。
本项目代理费总金额:0.****** 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:沈阳市第七人民医院
地址:沈阳市和平区东纬路13号
联系方式:田利新024-********
2.采购代理机构信息
名 称:辽宁阜康招投标有限公司
地 址:沈阳市和平区胜利南街500号祥运热力公司对面小马刺篮羽中心(楼上三楼)
联系方式:王怡、陈雪婷、夏波、李畅024-********、024-********
3.项目联系方式
项目联系人:王怡、陈雪婷、夏波、李畅
标签: 追溯管理系统
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