公司具有多名园艺专业人员，能承接各种室内外绿植养护、园艺造型、花卉租摆等业务。

公司具有多年的清卫保洁经验，拥有各类保洁专业技工，以处理室内外保洁的各种疑难问题。

我司是2013-2020年省、市物业服务定点采购供应商，具有多年为行政事业单位服务的工作经验。自1997年成立以来，三替物业始终将提高专业化程度，将日常服务全面精致的提供给客户作为企业发展的灵魂，始终坚持“优质服务、专业服务、满意服务、爱心服务”的服务方针，自2000年试运行ISO9001管理体系以来，建立以ISO9001质量管理体系、GB/T*****环境管理体系和GB/T*****职业健康安全管理体系（试运行）为支撑、员工行为体系为保障、信息网络体系为手段、CIS企业品牌体系为外延的现代企业管理架构。2013年公司根据集团要求推行卓越绩效管理体系，进一步致力提升服务的品质与专业化程度，顺利成为集团荣获西湖区政府质量奖的认证模块之一。

近年来，公司将专业化、精致化作为物业服务的发展点，逐步淘汰其他非专业化优势项目，承接了大批政府办公楼物业与公建类物业，以“十年磨一剑”的专致摸索、积累、升华适应该类型物业的服务模式，以“百里挑一”的高要求来挑选适合该类型物业的服务人才，多渠道强化原有服务体系，为该类型物业提供高效、卓越、满意的各类后勤保障服务。

二十八年来，三替集团坚持服务社会、回报社会，切实将社会责任融入企业发展当中，以社会责任为己任，为全省乃至全国的作出了积极贡献，成为浙江企业的骄傲，被冠以为爱心铸就的企业。三替物业也始终秉承集团爱心铸就品牌的服务传统，坚持“业户满意”作为唯一的服务标准，用“真心、诚心、爱心、耐心”来服务好每一位业主，所有三替物业提供的服务都与三替集团二十八年精心打造与磨练的优秀服务品质一脉传承。

三替物业将爱心与真诚融入到日常服务当中去，着眼于服务的细节及微小中，将奉献与付出作为服务的重要基石。重视员工的品德培育与操守教育，始终将“关爱每一业主”作为三替物业员工入职的培训第一课，灌输与人为善、心存善念、用爱服务的企业服务理念思维。

三替物业一直坚持用自己的服务铸就关爱，希望与每一位业主成为朋友，我们愿意用我的真诚服务换取业主的满意。希望想业主所想，急业主所急，用我们的真情服务换取业主的满意与认可。

爱心铸就品牌，爱心成就企业，爱心预示未来。以爱心为服务基石，三替物业默默的为社会传递着正能量。

三替物业提供的服务是一种综合性的服务，具有广泛的内涵和外延。物业服务的核心意义不应该仅仅限于提供环境保洁、秩序维护及工程维保等基础服务，它的核心价值在于为业主创造一个和谐宜用的办公生活环境。“服务的最高境界是让客户永远觉得自己是赢家。”而为了达成这个目标，物业服务企业需要以满足客户实际需求为前提，根据对象、环境、阶段的变化，通过合理服务创新达到客户满意的感觉，甚至超出客户期望

物业服务的对象是人，而人的需求千差万别，为了更好地为业主提供创新服务，三替始终将识别业主的需求提供服务的起点。为了提升业主对物业服务创新的感知度和满意水平，更好地落实服务工作，强化服务效果，三替物业更将服务显性化，通过设计有效的服务举措，在服务过程中让业主感知到我们的服务，最后形成良好口碑。服务显性化即是向客户在合适的时间、合适的地点，选择合适的方式传递合适的内容，其作用在于使客户更了解我们的物业服务举措和内容。这其实也是服务创新的一种举措。

创新服务，是要达成业主高度满意，是三替物业的璀璨未来，是一切服务的无限拓展。创新无止境，发展无止境，创新是三替物业永续经营、永续发展的成功之道，一直是三替物业的未来所在。

公司具有多年大中型各种物业常用设备维护经验，如配电设备、消防设施、监控设施、给排水设备、安检设施、弱电设备、教学设备、中央空调等设施设备，公司具有多名强弱电、空调维修、管道疏通、家具维修等方面的专业技工。