郴州高新技术产业开发区（郴州出口加工区）管理委员会办公大楼物业管理服务项目于2016年12月27日结束，现将成交结果公告如下：

一、采购项目名称：郴州高新技术产业开发区（郴州出口加工区）管理委员会办公大楼物业管理服务

预算金额：89.01万元

二、编号：采购代理编号：TYH2016-CZ-165

政府采购编号：电F_FW_********01528

三、邀请供应商的情况

1、供应商产生方式：（ ）公告邀请 （ ）供应商库抽取 （√）采购人、专家推荐

2、采取采购人、评审专家推荐方式的推荐意见

四、谈判情况

五、服务内容及要求

（一）基本管理

1.办公楼建筑共用部分的维修和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、卫生间。

2.办公楼公用设施设备的维修、保养运行和管理及部件更换，包括公用的上下水管道、落水管、污水管、照明、消防、高压水泵房、暖气干线、楼内消防设施设备。

3.办公楼附属建筑物、构筑物的维修和管理，包括道路、市外上下水管道、化粪池、水沟、景观水池、停车棚、停车场。

4.食堂建筑共用部分及共用设施设备的维修、运行和管理。

5.附属配套建筑和设施的维修和管理。

6.公共环境卫生，包括公共场所，房屋共用部分及五楼15间领导办公室、2间会议室的清洁卫生、垃圾的收集和清运。

7.交通与车辆停放秩序的管理。

8.维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。

9.管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。

10.负责向业主以外的物业使用人收取相关物业管理费用。

11.业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修，在当事人提出委托时，供应商应接受委托，合理收费。

12.对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。

13.大厅、五楼、六楼及领导办公室、会议室等绿色植物的管理。

14.会务服务及相关接待工作。

（二）治安防范

1.配备保安设备和监控报警系统、保持良好的运行状态。

2.办公楼24小时站岗执勤及登记。

3.办公楼24小时专人巡查，每2小时至少巡查1次：配有安全健康设施的实施24小时监控。

4.对进出办公区车辆设施有效实行登记出入管理。

5.进出办公楼的外来人员实行登记出入管理。

6.火灾、治安、公共卫生等突然事件有应急预案，事发时及报告管委会和有关部门，并协助采取相应措施。

7.维护公共秩序，做好治安防范工作。

8.消防管理服务（应配备消防值班员）。

（三）卫生保洁：

1.办公大楼垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋转化，保持垃圾桶清洁.无异味。电梯厅、一层共用大厅、五楼公用部分、会议室每日8小时保洁，楼内其他公共区域地面.台面每日清扫2次，每日拖洗1次：共用部位玻璃每周清洁1次，领导办公室每日保洁2次，确保无卫生死角。

2.办公楼周边广场、停车场、绿地等每日清扫2次;楼道灯、广告宣传牌1月清洁1次，无乱贴、乱画、乱挂现象。

3.公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次，视察情况及时清淘。

4.办公楼供水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

5.根据具体情况制定合理的消毒和灭虫除害计划并有效实施。

6.如遇重大庆典活动或上级光临检查、考察、则能根据业主需要适时清扫，确保路面及办公楼内干净，无垃圾、道路无积水现象。

（四）食堂维护管理：

1.水电及其管网的维护与管理。

2.楼顶、过道、楼梯的保洁工作。

3.化粪池的清理。

（五）维保、维修：

1.电梯要与专业公司签订维保维修合同，由专业公司进行管理和维保维修，维保维修费用由采购人另外承担（电梯的维护及保修的要求附后）。

2.公共配套设施完善;道路平整顺畅。

3.设施设备管理科学、规范、维护良好，保持最佳运行状态。建立完备的共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

4.配备齐全的，技术娴熟的设施设备专业管理人员，严格执行设施设备操作规程及保养规范。

5.有完备的设施设备运行、保养、维修、更新改造制度和计划，并经批准后有效实施。

6.消防设备可随时齐用;路灯、楼道灯完好率不低于98%。

7.设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和蚁、鼠害现象。

8. 办公室的房屋维修材料费、公用设施维修材料费单项在人民币50元以内的费用由供应商承担，50元以上（含50元）的费用由采购人承担，公用设施维修人工费单项在人民币200元以内的费用由供应商承担，200元以上（含200元）的费用由采购人承担。

（六）业主服务

①根据业主需要，提供相关特约服务和代办理服务（如会议服务等）。

②设立24小时客户服务体系，能及时受理物业管理服务诉求。

③急修1小时内到达，其他保修按双方约定的时间到达现场，有完整的保修、维修和回访记录。

④每年至少1次顾客意见调查，满意率90%以上。

（七）服务记录：

①应将每日的服务情况备案存楼；

②重大的服务及维修、维护，应当有计划，并交采购人、供应商双方确认后实施。

（八）最低人员配置

六、成交供应商名称、地址和成交金额

成交供应商名称：郴州鑫泰物业服务有限公司

地址：郴州市出口加工区林经四路惠园小区五栋101-107

成交金额：捌拾柒万捌仟捌佰元整（￥878800.00）

七、谈判小组成员名单

注：产生方式注明是随机抽取或自行选定；参与过程注明是确定供应商、谈判或全过程。

八、采购人和采购代理机构名称、联系人和联系方式

1.采购人名称：郴州高新技术产业开发区（郴州出口加工区）管理委员会

联系人：段先生 联系电话：136*****955

2.代理机构名称：湖南天元和项目管理有限公司

地址：郴州市惠泽路聚贤庄1栋302室

联系人：杨敏、牛书剑 联系电话：152*****176、134*****284

九、本公告自发布之起7个工作日内，参与采购活动的供应商认为采购过程和成交结果使自己权益受到损害的，可以以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。

此中标(成交)公告的公告期限为1个工作日