服务类政府采购合同协议书 （新增合同）

采购人（甲方）：长沙血液中心	合同编号： CSCG-JZ-********0010-1
供应商（乙方）：唐山启奥科技股份有限公司
为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。

1.项目管理信息
（1）采购方式： 竞争性谈判
（2）项目名称：长沙血液中心业务软件采购
（3）采购计划编号：CSCG-********0010
2.合同标的及金额

标段号	标的名称	总价
1	中心业务软件一批	845000
合计金额小写：845000.00 合计金额大写：捌拾肆万伍仟元整

合同标的及金额明细：

1	2	3	4	7	8	9	10
序号	货物名称	品牌	型号规格	单价	数量	单位	合计
1	启奥实验室管理系统	SHINOW	V1.0	145000	1	套	145000
2	血站质量控制系统	SHINOW	V1.0	100000	1	套	100000
3	物料管理系统	SHINOW	V9.0	100000	1	套	100000
4	设备管理系统	SHINOW	V9.0	100000	1	套	100000
5	呼叫中心系统	SHINOW	V1.0	200000	1	套	200000
6	医院输血管理系统	SHINOW	V1.0	200000	1	套	200000

合同价格形式:固定总价合同
3.履行合同的时间，地点及方式履行合同的时间：合同签订后一个月内履行合同的地点：长沙血液中心履行合同的方式：现场安装培训

服务期限从2017-03-23起 至2019-03-23止

4.付款人及付款方式
（4.1）付款人：长沙血液中心通过845000元
（4.2）付款方式：约定支付分期及金额 总支付次数2次 第1次支付802750元， 第2次支付42250元，
支付说明

货到安装调试验收合格后支付合同总价的95%，质保期满后2年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等问题) 无息支付合同总价的5%。

5.合同履约验收方式
甲方在收到乙方交付的货物后按如下方式进行验收:
合同在第 1 次支付前组织验收
合同各方签字盖章后生效
9、合同份数
本合同一式5份， 采购人执4份 ， 供应商执1份， 均具有同等法律效力
其他约定内容

售后服务要求：

1、 维护要求

（1）软件维护措施

定期维护计划；

对采购人不定期维护要求的响应措施；

对用户修改设计要求的响应措施。

（2）故障响应时间

提供7×24小时的故障服务受理；

中标人应在接到故障通知后2小时内到达现场对故障进行处理。对整体项目一般性故障（一般性故障指整体项目运行过程中出现的不影响整体项目运行或业务流程进行的错误），应在8小时之内给予响应。

敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

整体项目维护期内，若中标人应用支撑平台使用的第三方产品或开源、免费产品升级，中标人需提供免费技术服务和版本更新。

备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

2、整体项目免费升级与维护质保期要求贰年。

3、质保期从验收合格后开始计算。质保期内免费升级与维护要求免费上门服务。

4、 培训要求

（1）中标人应负责对整体项目管理员、维护人员和一般操作人员免费进行培训并提供详细的培训计划。

（2）必须为所有被培训人员提供使用/技术说明书及培训文字资料和讲义等相关用品。

（3）中标人应按采购人指定负责培训操作管理（1-2名）及维护人员，达到熟练掌握软件性能、操作技能及排除一般故障的程度。

合同备案时间：2017-04-07（甲方盖章后自动生成）
合同签订地点：长沙血液中心

甲方（公章）		乙方（公章）
法定代表人：	王双林	法定代表人：	于保田
委托代理人：	杨驾财	委托代理人：	张欣然
电 话：	********	电 话：	********390
传 真：	********	传 真：	********
开 户 银 行：
帐 号：