农村集体“三资”管理系统维护服务中标结果

农村集体“三资”管理系统维护服务中标结果


采购项目名称四川省成都市双流区农村发展局农村集体“三资”管理系统维护服务项目
采购项目编号****************
采购方式竞争性磋商
行政区划四川省成都市双流区
公告类型结果公告
公告发布时间2017-05-26 14:30
采购人四川省成都市双流区农村发展局
更正公告http://www.sczfcg.com/view/staticpags/shiji_gzgg/********5b849aaf015bfad8105a6a39.html
采购代理机构名称四川同方管理咨询有限公司
项目包个数1
采购结果总金额成交供应商:成都凯创信息技术有限公司;成交金额:37.8万元。
定标日期2017-05-25
各包中标/成交供应商名称、地址及报价成交供应商:成都凯创信息技术有限公司;地址:成都高新区天府大道中段1号;成交金额:37.8万元。项目服务方案:成都市双流区农村发展局的农村集体“三资”管理系统的正常运行关系着全区12个镇(街道)、134个村(社区)“三资”、“三务”数据正常运转,关系着全区村民对集体资产参与权、监管权和知情权,保障系统的安全和稳定运行、充分发挥系统平台的科技化管理优势是双流区“三资”监管工作的重中之重。我公司成都凯创信息技术有限公司是一家专注于做“三资”管理系统开发、系统维护、“三资”业务监管代理的技术型、业务型公司,自公司成立以来承担了省内多个单位的“三资”系统建设和维护工作,拥有专业的技术团队和丰富经验。我公司是双流区农村集体“三资”管理系统的开发商和升级公司,并承担2013年至2016年承担该系统的运行维护工作,对双流区的三资系统运行状况、三资业务处理情况十分了解。在以往服务期间,我公司的运维服务进一步提升了双流区农村集体“三资”管理系统维护水平,确保了系统运行的平稳流畅,使数据存储的安全、可靠,使业务运行的正确高效,得到了业主的认可。我公司针对招标要求,并结合以往运维经验,特制定如下项目服务方案。1.1运维服务的范围:本次运维服务项目服务范围为双流区农村集体“三资”管理系统软件的运行维护及管理。1.2运维服务内容:1.2.1 本次运维服务内容包括上述运维服务范围内的软件功能维护及数据库维护。包括但不限于:系统远程(电话、网络)故障诊断、技术咨询服务、现场技术支持服务、系统优化服务、现场培训服务、数据库数据备份等相关维护服务。1.2.2软件BUG的修复服务,账套不能反结转的处理。1.2.3 VPN用户的设立、密码重置;对全区“三资”工作情况进行实时监控是否按要求完成“三资”相关工作,给予乡镇技术指导。1.2.4双流区农发局“三资”报表包括但不限于:做账进度表、“三务”公开发布查询情况表、财务处理错误表、查询平台运行情况表等。须每月5日前提供给采购方上上月报表。1.3运维服务的具体目标:1.3.1 保障服务范围内软件运行的稳定性和可靠性。1.3.2 保障服务范围内软件的安全性和可恢复性。1.3.3 故障、BUG的及时响应与修复。1.3.4 通过培训服务,提高双流区“三资”业务办理、监管人员业务管理技能。1.3.5 为客户后期建设提供服务范围内的软件的配套解决方案,保证后期建设项目与服务范围内的软件的正常对接。1.4运维服务响应要求:1.4.1响应时效:7*24小时故障响应服务:系统使用中出现的问题须在10分钟内通过网络进行回复;当系统出现故障时,应在得到通知后2小时内赶到现场实施维护。1.4.2响应方式(1)远程支持服务:我公司将组建后备技术服务团队进行保障和提供远程支持服务。提供以下远程服务:电话支持:客户可以从我公司得到及时有效的电话支持。客户有任何问题可以第一时间与服务中心进行电话联系。网络支持:如果网路环境允许,可以利用远程协助工具进行远程支援。通过这项服务,支持服务中心的工程师可以远程检查您的系统,以便加速解决问题。专人客户支持:我们将组建专人客户支持小组,支持小组除包括两名现场服务工程师之外,还将指定一名客户经理作为联系人,有任何问题可以拨打公司热线和售后客户经理电话。(2)现场服务支持:当系统问题不能通过远程支持方式予以解决时,我方将派相应的软硬件工程师前往现场解决。1.4.3巡检制度:服务期内每季度对服务范围内的软件进行巡检,对发现隐患提出优化或其他解决方案,并提供巡检报告。“三资”系统日常检查:“三资”系统的登陆检查,每日检查,确保“三资”系统能正常登陆;“三资”系统的响应检查,每日检查,检查“三资”系统的请求和响应速度,如果响应过慢或者无响应,需要检查原因和排除;“三资”系统的文件检查,每月检查,检查和备份“三资”系统的程序文件;“三资”系统流量检查,确保流量正常,发现流量异常的情况,需要查明原因和解决掉。每年对当年“三资”数据进行刻盘或硬盘备份。定期检查系统运行是否通畅、服务器通讯是否正常、所有接口通讯是否正常,并及时解决,作好记录。因模板字数限制,故不能提供完整的服务方案。
各包合同履行日期
评审委员会成员名单付华东、黄克强、米真云(采购人代表)
采购人地址和联系方式采 购 人:成都市双流区农村发展局,地 址:双流区东升街道西北街125号,联 系 人:庞老师,联系电话:159*****821
采购代理机构地址和联系方式采购代理机构:四川同方管理咨询有限公司,地 址:成都市高新区天府三街新希望国际B座604,邮 编:610000,联 系 人:梁小姐,联系电话:***-********,传 真:***-********,电子邮件:sctfglzx@163.com。
采购项目联系人姓名和电话联 系 人:梁小姐,联系电话:***-********
候选人公告连接********5b849aaf015bcbfeba7d378d.html">http://www.sczfcg.com/view/staticpags/shiji_jzxcscg/********5b849aaf015bcbfeba7d378d.html
评审情况结果公告评审情况表附件(1)(1).zip
备注本次项目共计1个包,截止竞争性磋商文件发售时间:共计4家供应商购买竞争性磋商文件,分别是成都小蜜蜂企业管理咨询有限公司、中国移动通信集团四川有限公司、成都凯创信息技术有限公司、成都市科龙芯科技有限责任公司。递交响应文件截止时间共计收到3家供应商递交的响应文件,分别是成都小蜜蜂企业管理咨询有限公司、成都凯创信息技术有限公司、成都市科龙芯科技有限责任公司,且3家均通过资格性审查。资金来源:财政资金;采购预算:人民币38万元;预算执行号:(2017)0033号;双流区财政局监督电话:***-********



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 维护 管理系统 农村

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