为了解决当前西安市出租汽车行业中的一些突出问题,进一步提升出租汽车行业的管理和服务水平,3月26日,西安市召开 “迎奥运、讲文明”出租汽车营运秩序整治动员大会。市委常委、市政府董军常务副市长,张建政、李小六副秘书长,市委宣传部和市级相关部门及区县负责同志参加了会议。
会议印发了《“迎奥运、讲文明”出租汽车营运秩序整治实施方案》。西安市交通局负责组织开展整治行动,组织五个稽查小组、100人的市场稽查队伍,分片区对各类营运违规行为进行查处;进一步加强对驾驶员的培训教育,对车容车貌、服务设施及驾驶员资质逐车逐人进行检查;分析产生各类营运违规行为的深层次原因,找出管理上的薄弱环节,研究建立长效管理机制;对受委托执法单位进行督查指导,协助、配合相关部门在城东、城西、城南、城北、三府湾五个客运站场设立停车场、停车位、投诉点,强化现场管理;建立群众性的监督办法,制定举报和奖罚制度,形成各方联动、信息互通的监督体系;调研并协助完善《西安市出租汽车管理条例》,增加出租汽车经营权淘汰退出机制的相关条款。
西安市综合执法局牵头,交通、公安、相关区参与,制定专项整治方案,开展城东、城西、城南、城北、三府湾5个客运站场专项整治工作,使客运站场周边营运秩序和服务水平明显好转。
西安市公安局协助开展打击“黑车”整治行动;负责打击非法营运黑恶势力;负责在火车站地区及城东、城西、城南、城北、三府湾五个客运站场划定出租汽车停靠点,并安装电子监控取证设备,查处乱停乱放,清理打击车托。
西安市物价局配合查处出租汽车营运中价格违法行为。
西安市委宣传部负责整治的宣传报道工作,坚持正面宣传,大力宣传整治工作的重要意义及整治工作中出现的好人好事。
西安市文明办指导出租汽车驾驶员的教育培训工作和行业各类竞赛活动的开展。
各相关区协助各部门做好本辖区内客运站场出租汽车营运秩序的整治工作。
机场公安分局、火车站管理委员会按照职责分工和委托执法职责,负责对本区域内出租汽车整治工作。
根据出租汽车非法营运和违规营运的特点,整治工作分四个阶段进行。一是宣传动员(现在至月底)。出租车管理部门召开专题会议,逐级宣传、层层动员,使广大从业人员,充分认识整治工作的重要性,增强参与的自觉性。二是全面整治(4月1日至8月30日)。各相关单位、各出租车经营企业要按照整治工作的要求,在重点时段不断加大重点区域的稽查力度,依法从严查处、严肃处理各类违规行为。加大培训教育力度,提高出租行业从业人员素质和服务水平。三是检查验收(9月1日至9月15日)。各单位做好总结工作,整治办公室将对各单位开展情况进行检查验收,并向市政府写出总结报告。四是巩固成果(9月15日以后)。各单位围绕建立长效机制,制定并完善各项管理制度,落实管理责任,达到长治久安。
董军副市长对整治工作提出四项要求:一是充分认识整治工作的重要意义。二是加强宣传,强化教育,提升出租汽车行业的整体服务水平。三是加强监管,综合治理,营造良好的乘车环境。四是狠抓制度建设,规范管理行为,建立长效管理机制。