电脑中标结果

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1、项目名称:福州市尚保小学电脑采购项目
2、项目编号:FJSXZB*******
3、采购人名称:福州市尚保小学
地址:福州市仓山区盖山镇尚保村44号
项目负责人:福州市尚保小学
联系电话:****-********
4、代理机构名称:福建盛鑫招标代理有限公司
地址:福州市鼓楼区鼓东街道湖东路97号欣华楼401单元
项目负责人:
小蓝
 
联系电话:
****-********
 
5、招标公告日期:2017年05月05日
6、定标日期:2017年06月01日
7、资格性及符合性审查情况
三家供应商均符合招标文件要求,属于有效投标。
 
8、中标(成交)情况:
详见下表
 
包号商品类别商品名称数量投标金额品牌产地规格型号/技术指标
1台式计算机商用台式电脑50159250acer(宏碁)广东省Veriton D430 6486(显示器型号:V206HQL)见附件
1台式计算机商用台式电脑(教师机)14134acer(宏碁)广东省Veriton D430 6444(显示器型号:V226HQL)见附件
1台式计算机商用电脑一体机1670816acer(宏碁)广东省Veriton A450 6276见附件
售后服务承诺:1.交 货 期:合同签订之日起15个日历日内到货并安装、验收完毕。2.交货地点:福州市尚保小学。3.报价方式:人民币报价。4.付款方式:全部货物交货并最终验收合格后,采购人凭验收合格材料向供货方支付95%的合同款,供货方提供全额的正式发票,余款待质保期满后一次性付清。5.质量保证期:免费质保期三年,验收合格之日起计算。6.保修期内:免费进行设备安全调试;免费上门维修保养及更换配件;我司在收到用户方的通知后2小时内响应要求,24小时内派人到达现场,免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机。若 48 小时内无法排除故障,则先提供同档次备用机供校方使用。其中发生一切费用由我司承担。7.保修期外:设备保修期过后,收到用户方通知后2小时内响应,24小时内派人到达现场解决,承担终身维修服务。维修过程只收取配件费,且以最优惠价格提供。8.我司响应本次采购售后服务要求,售后服务客户服务联系方式:服务时间7*24小时服务方法电话、E-mail、远程网络、现场支持服务内容1.提供产品换代的补丁程序安装和产品售后服务2.设备局日常运行维护服务,响应以及解决用户在系统使用过程中遇到的技术问题3.不定期的客户回访与系统巡检4.技术服务期内,由于国家相关技术标准、规程发生变更,提供免费的升级服务。福州办事处联系方式电话:****-********邮箱:********32@qq.com办事处地址福建省南平市政和县城关水北东路85号9.技术服务人员我司专门为本项目安排了3名维护人员,负责本项目的售后服务技术支持。序号姓名职位职务1郑礼信技术支持部主管维护组组长2张风林售后实施服务人员维护组组员10.定期巡检承诺我公司为本项目提供产品三年质量保证。为了招标人使用者更好地使用该项目投标产品,主动发现问题、解决问题,咨询使用者对我公司产品的意见和建议,我公司在质保期内每月到设备使用现场进行现场巡检。1季度巡检1.1季度巡检时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行,我公司巡检负责人制定巡检计划,报招标人审核同意后,安排技术巡检人员分别到使用单位进行巡检服务。1.2巡检地点:招标人的各使用部门、地点1.3巡检时间:按采购方要求1.4巡检内容:①与相关管理人员座谈,听取产品使用情况反馈;②对有问题产品进行检测,解决产品问题;③对产品进行日常维护保养;④对客户端软件进行维护; ⑤听取使用人员对产品的意见。1.5每次巡检结束后,巡检负责人负责编制巡检报告,编制成册后交由招标人的负责人保存。11.技术支持方案1客服中心我公司十分重视技术支持与售后服务工作,成立了客服中心,专门为各类工程项目提供统一的技术支持和服务。 客服中心拥有一支技术力量雄厚的技术服务队伍,由一名客服中心经理、数名售后服务人员组成,负责统一接受和处理各地的售后服务需求。客服中心已经为多个大型信息系统提供了售后服务,在多年的服务过程中积累了丰富的工作经验,能够为用户提供准确、及时、优质的支持与服务,深受用户好评。 2客服中心成员均具备如下基本条件:2.1具有独立工作能力,能够独立地分析问题、解决问题; ? 2.2丰富的售后服务工作经验; ? 2.3具有良好的表达、理解和沟通能力; ? 2.4对待工作认真负责,信守“客户至上”的原则。 3专职售后服务组织我公司将为本项目设置专职服务工程师,专门负责本项目技术支持与售后服务的接口与协调工作。 4客服中心响应流程 在出现技术支持与售后服务需求时,用户与客服中心专职工程师取得联系,技术人员会根据用户的需求给予相应的解答和现场处理。用户也可直接与客服中心本部的客服经理取得联系,得到相应的技术支持与售后服务。对于客服中心接收到的一切支持与服务需求,客服中心都会对需求内容、处理办法进行汇总,并录入客服中心的技术支持知识库中。技术支持工程师队伍每天24小时在线对客户遇到的技术问题进行解答;对于客户的一些技术问题,如果通过电话支持服务不能完全解决,将指导我公司工程技术人员处理故障,提供应急策略。
交货期承诺:合同签订之日起15个日历日内到货并安装、验收完毕
中标供应商:福建众鹏程信息技术有限公司
合计金额:234200.00
9、评标委员会名单:
采购人代表:江碧青
评审专家:张挺,陈宏图,吴 新颖,陈德民
10、本项目结果公告的公告期限为本公告之日起1个工作日。

福建盛鑫招标代理有限公司

2017年06月02日

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 电脑 小学 福州

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