12366服务热线系统升级改造中标结果
12366服务热线系统升级改造中标结果
河南省国家税务局12366服务热线系统升级改造项目
成交结果公告
河南省国家税务局的12366服务热线升级改造项目单一来源采购于2016年12月22日结束,现将成交结果公告如下:
一、项目名称:河南省国家税务局12366服务热线升级改造项目
二、项目编号:hngs-2016-1205
三、成交供应商名称、地址和成交金额
成交供应商名称:杭州中软安人网络通信股份有限公司
地址:杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座
成交金额:¥735000元(大写:人民币柒拾叁万伍仟元)
四、主要成交标的
序号 | 货物名称 | 品牌 | 型号规格 | 单价 | 数量 | 小计 |
1 | 计算机电话集成系统(CTI) | 华为 | 型号:华为eSpace CTI系统 规格:70路语音坐席许可、70路IVR授权许可、1质检报表功能许可 | 96000 | 1 | 96000 |
2 | IVR 交互式语音应答系统及传真系统 | 华为 | 型号:华为eSpace IVR系统及传真系统 规格:70路IVR授权许可 | 84000 | 1 | 84000 |
3 | TTS软件 | 科大讯飞 | 型号:科大讯飞InterPhonic 6.5 规格:10路软件授权 | 49000 | 1 | 49000 |
4 | 录音系统 | 华为 | 型号:华为eSpace POM系统 规格:录音软件,70路录音许可 | 46000 | 1 | 46000 |
5 | 数字排队机系统 | 华为 | 型号:华为eSpace U2980数字排队机 规格:3E1数字中继接入。70路语音坐席许可、70路IVR授权许可、1质检报表功能许可 | 236000 | 1 | 236000 |
6 | IP话机系统(话机) | 华为 | 型号:华为eSpace7910 IP话机 规格:IP硬话机 | 890 | 65 | 57850 |
7 | IP话机系统(耳麦) | 大北欧 | 型号:大北欧BIZ2300耳麦 规格:单耳降噪型耳麦 | 670 | 65 | 43550 |
8 | 通信平台适配开发 | 中软安人 | 型号:中软安人通信平台适配开发 规格:通信控件升级、IVR流程改造升级以适配新的CTI平台 | 30000 | 1 | 30000 |
9 | 应用与通信的数据对接 | 中软安人 | 型号:中软安人应用与通信的数据对接 规格:基础通信日志、通信轨迹日志、通信话务日志、座席工作日志 | 30000 | 1 | 30000 |
10 | 数据接口迁移 | 中软安人 | 型号:中软安人数据接口迁移服务 规格:原12366业务系统的短信、外网、知识上报下发、数据抽取等接口迁移 | 39000 | 1 | 39000 |
11 | 安装调试费 | 中软安人 | 安装费 | 7000 | 1 | 7000 |
调试费 | 8000 | 1 | 8000 | |||
集成费 | 8600 | 1 | 8600 | |||
12 | 售后服务费 | 中软安人 | 培训费 | 免费提供 | 50人天/年 | 0 |
技术服务费 | 免费提供 | 1 | 0 | |||
系统运维费 | 免费提供 | 1 | 0 | |||
合计 | 735000.00 |
五、协商小组成员
陶华亭 马晓春 高 勇
六、采购人名称、联系人及联系方式
采购人名称:河南省国家税务局
联系人:王文贵
河南省国税务局
2016年12月23日
招标
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