湖北省成套招标股份有限公司受武汉市国家税务局的委托，就湖北省国家税务局12366武汉中心纳税服务热线坐席咨询服务项目项目（项目编号：HBCZ-********-****57）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：HBCZ-********-****57

项目名称：湖北省国家税务局12366武汉中心纳税服务热线坐席咨询服务项目

项目联系人：龚先生

联系方式：***-********

二、采购单位信息

采购单位名称：武汉市国家税务局

采购单位地址：武汉市江汉区建设大道909号

采购单位联系方式：龚先生***-********

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

湖北省国家税务局12366武汉中心纳税服务热线（以下简称“12366”）是以全国税务机关特服号“12366”为基础，结合网站建设、移动互联应用，集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查六项功能于一体的综合性纳税服务平台。为满足拓展业务的需要，12366向社会购买坐席咨询服务。项目服务期内，12366由武汉市国家税务局和供应商共同实施管理，向纳税人提供标准化、专业化、规范化的纳税咨询服务。

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：湖北省成套招标股份有限公司

采购代理机构地址：湖北省武汉市武昌区东湖西路平安财富中心（东湖大厦正对面）B座7楼

采购代理机构联系方式：龚砚、袁若宁、苏恩华***-********-****、8409、8401

五、中标信息

招标公告日期：2017年06月14日

中标日期：2017年07月07日

总中标金额：329.9 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

评审专家名单：

李鹏、李艳利、吴巧生、张静、朱虹、马仁俊、龚炜奇

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

购买51个人工坐席（含现场管理人员）咨询服务，利用12366纳税服务热线通过语音、网络、微信、短信等多种形式，向纳税人提供纳税咨询、办税服务、涉税查询、投诉受理、涉税调查、税法宣传、纳税人满意度调查等涉税咨询服务工作。

六、其它补充事宜

质疑联系人：王保东

联系电话：***-********

各有关当事人对中标结果有异议的，可以在质疑期内以书面形式向湖北省成套招标股份有限公司提出质疑，逾期将不再受理。