晋中市文化局数字化云平台建设运营成交公告

晋中市政府采购中心数字化云平台建设运营成交公告

市政采公告[2017]459号

受采购人委托，晋中市政府采购中心以竞争性磋商的方式对数字化云平台建设运营进行了集中采购，现将具体情况公布如下：

1.项目名称：数字化云平台建设运营

2.文件编号：市采磋字[2017]48号

3.采购人：晋中市文化局

4.项目内容：

5.项目预算：700000元

6.供货期限：合同签订后4个月内完成产品软件上线，产品交付后提供一年的运营服务。

7.磋商公告发布日期：2017年9月5日

8.磋商日期：2017年9月15日

9.磋商小组成员名单：王战友、郭虎、王国荣

监督人员：韩润子

10.磋商结果

成交供应商：上海创图网络科技股份有限公司

统一社会信用代码:****************11

地址:上海市静安区广中西路

成交价格(元):650000.00陆拾伍万元整

11.

售后服务承诺

1.本地办事处服务：我公司承诺已在太原市设立办事处，并配置2名驻办事处工作人员;保障“晋中文化云”平台的售后服务工作和运营服务工作。在“晋中文化云”运营阶段，我公司会根据平台运营情况，不定期从公司总部指派工作人员到现场指导及帮助运营工作。

2.项目实施及运营服务：我公司承诺项目合同签订后4个月内完成产品软件上线，并提供平台产品交付后一年的运营服务。

3.质保期服务：我公司承诺在质量保证期内，平台系统及其配套设备发生任何故障，我公司在接到用户故障信息后4小时内响应，3个工作日内免费排除故障。在此期间如发生重大质量及安全问题可进行平台系统升级处理，发生的一切费用全部由我公司承担，如果涉及到配套设备的更换，更换所发生的一切费用全部由供应商负责。

4.人员培训安排：我公司承诺将制定详细的培训方案，包括培训方式、内容等。培训日期及地点：双方协商确定。并协助甲方制定平台运营的机制，考核机制，承担平台上线后的运营工作，保障“晋中文化云”平台长效稳定运行。

4.辅助设备售后服务情况：设备自验收使用之日起，我公司保证设备所需零配件可维修和更换，并终生提供广泛优惠的技术支持。在设备的设计使用寿命期内，我公司保证正常零部件的供应，确保设备的正常使用。质保期后如需更换零部件，我公司以优惠价提供。我公司承诺免费安装调试、人员培训、技术支持。定期进行用户回访，及时处理用户意见。

6.其他说明：我公司将按磋商文件规定的技术要求提供产品，产品将按相应的国际标准和中国政府国家标准及有关政府部门的规范完成开发和部署。平台上线完成后，经用户及相关部门联合验收，达到本磋商文件中的各项技术指标和设备的产品标准，并满足安全使用防护要求的，方可验收合格。

辅助设备运抵用户所在地现场后，用户与我公司共同开箱验货，验货结果双方认可。设备到达用户现场后安装、调试完成后，按双方签订的技术协议进行设备验收。

我公司承诺保证投标设备配置的完整性，能满足平台全部功能的使用和相关技术资料齐全。

7.质保期后的服务：我公司承诺质保期后，接到用户维修通知后4小时内响应，3个工作日内排除故障(节假日照常服务)。

12.联系人：

(1)采购人

采购单位联系人：王先生

电话：135*****439

地址：山西省晋中市榆次区锦纶北路1号

(2)晋中市政府采购中心

采购业务联系人：贾女士

电话：(0354)*******

电子信箱：********0@qq.com

联系地址：晋中市公共资源交易服务中心1210室

晋中市政府采购中心

二○一七年九月十八日

晋中市政府采购中心

2017年09月19日