云南中咨海外咨询有限公司受云南省国家税务局的委托，就云南省国家税务局12366纳税服务热线平台硬件升级项目项目（项目编号：ZA56725-ZGH********）组织采购，评标工作已经结束，成交结果如下：

一、项目信息

项目编号：ZA56725-ZGH********

项目名称：云南省国家税务局12366纳税服务热线平台硬件升级项目

项目联系人：李王沁

联系方式：****-********-****

二、采购单位信息

采购单位名称：云南省国家税务局

采购单位地址：昆明市盘龙区白塔路304号

采购单位联系方式：杨老师

三、采购代理机构信息

采购代理机构全称：云南中咨海外咨询有限公司

采购代理机构地址：****-********-****

采购代理机构联系方式：李王沁

四、成交信息

招标文件编号：ZA56725-ZGH********

本项目招标公告日期：2017年12月05日

成交日期：2017年12月28日

总成交金额：211.66 万元（人民币）

成交供应商名称、地址及成交金额：

谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单：

付秀莲 、 蒋俊 、 屠本伟 、 冯井荣 、王成

五、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

云南省国家税务局12366纳税服务热线平台硬件升级

六、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

A标段：本次项目建设，将为系统新增一套硬件平台，以替换原有性能低下老化的硬件平台，原有硬件平台以热备份的方式，为系统提供应急保障。新建通信平台支持4E1数字中继接入，配置120路座席，120路IVR，120路录音，4路传真。

B标段：在保持现有12366热线以业务咨询为主的基础上，拓宽纳税人咨询的渠道，及时有效解决纳税人网络办税过程中的问题，建设云南省国税局技术咨询专线，形成12366业务咨询热线和技术支持咨询热线并行的格局，以解决纳税人对技术咨询的需求与国税机关的服务不充分的矛盾，全面提升云南国税的纳税咨询服务水平，为纳税人提供更加规范、专业、全面的咨询服务。云南国税技术咨询系统将使用新的号码资源，以独立的系统进行业务处理、考核等。并建立技术咨询知识库提供统一的知识服务，实现全省多渠道技术咨询的统一监管、统一支撑、统一服务。包含四个话务坐席一年的400号码及通讯费、热线系统软硬件平台使用费用、如有需要还应包含所需网络线路的费用。

七、其它补充事宜