序号

设备（货物）名称

品牌或规格、型号

单位

数量

投标价格（元）

单价

总价

1

固原市12345 民生服务管理平台系统

包含12345 语音呼叫平台软件、网络、短信接入、微信公众号、移动办单、APP、工单派单、事件督办、绩效考评、统计报表、大数据分析，风险预警、大屏数据展示、数据共享、第三方接口、系统设计咨询、系统实施安装调试、系统培训等。

套

1

2,476,000.00

2,476,000.00

2

传输链路及通信费用

语音专线（SDH 双路由）费、电子政务专线费、语音通信费、平台三网短信费。

年

1

150,000.00

150,000.00

3

智能语音交换

型号：KeyGoe1001;

规格：1U 机架式设计，支持MTP、TUP、ISUP、SCCP 信令功能，支持14/24 位点码长度，支持多个源信令点码和目的信令点码；能同时支持3家运营商7 号信令或PRI 数字线路接入；支持模拟中继、数字中继、SIP 接入、传真接入，支持IP 座席、模拟座席；单机可扩展支持120 路中继接口，120 语音资源、120 路会议资源；支持30 路传真资源和30 路VOIP 资源。

台

1

63,000.00

63,000.00

4

CTI 中间件授权

支持30 路并发呼入，30 路并发IVR，30 路录音资源授权,30路语音交换资源。

套

1

63,800.00

63,800.00

5

CTI 服务器

品牌：联想RD450

规格：19 英寸工业标准2U 机架式服务器；1*Intel Xeon E5-2609（4 核/2.4GHz/10M 缓存）;16GB R-ECC 1600 DDR3 内存;1*1T 企业级 热插拔SATA5 寸硬盘(7200 转)；外插RAID 卡，支持RAID0,1;DVDRW;双千兆网卡；800W 80+金牌单电源。

台

1

18,800.00

18,800.00

6

CTI Server

CTI 服务端软件，底层通讯交换控制，与座席端软电话通讯，与座席端软件数据通讯。

套

1

55,000.00

55,000.00

7

IVR 语音导航

电话语音播放，导航引导，语音引导层级导航，自动电话语音查询，后台数据交换。　

套

1

22,000.00

22,000.00

8

ACD 智能排队

电话语音路由排队，策略排队，坐席接听级别接听策略，电话通话分配。

套

1

24,000.00

24,000.00

9

Record 录音管理系统

电话通话录音，储存、分文件夹策略存储，便于查询，录音与工单关联，随时调取。

套

1

22,500.00

22,500.00

10

TTS 系统

文本文字转语音合成工具。

套

1

21,500.00

21,500.00

11

坐席操作系统

坐席人员按照软件，全媒体接入登录软件，软电话操作控制软件。

套

1

43,200.00

43,200.00

12

座席软件License

座席软件License。

2,100.00

25,200.00

投标总价（已包含价格折扣）人民币大写贰佰玖拾捌万伍仟元整 （￥2,985,000 元 ）