上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目成交公告
上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目成交公告
公告信息: | |||
采购项目名称 | 上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目 | ||
品目 | 服务/信息技术服务/信息技术咨询服务/其他信息技术咨询服务 | ||
采购单位 | 上海市肺科医院 | ||
行政区域 | 上海市 | 公告时间 | 2018年01月22日13:25 |
本项目招标公告日期 | 2017年11月24日 | 成交日期 | 2018年01月16日 |
谈判小组、询价小组成员、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单 | 马可为、王炼栋、周佳 | ||
总成交金额 | ¥19.2 万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 王骏 | ||
项目联系电话 | ********-*** | ||
采购单位 | 上海市肺科医院 | ||
采购单位地址 | 上海市政民路507号 | ||
采购单位联系方式 | 陈嘉旑;******** | ||
代理机构名称 | 上海国际招标有限公司 | ||
代理机构地址 | 上海市延安西路358号美丽园大厦14楼 | ||
代理机构联系方式 | 王骏;********-*** | ||
附件: | |||
附件1 | *******DD36CE" target="_blank" title="点击下载">单一来源采购文件-上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目(发售稿).doc |
上海国际招标有限公司受上海市肺科医院的委托,就上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目项目(项目编号:********)组织采购,评标工作已经结束,成交结果如下:
一、项目信息
项目编号:********
项目名称:上海市肺科医院住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护项目
项目联系人:王骏
联系方式:********-***
二、采购单位信息
采购单位名称:上海市肺科医院
采购单位地址:上海市政民路507号
采购单位联系方式:陈嘉旑;********
三、采购代理机构信息
采购代理机构全称:上海国际招标有限公司
采购代理机构地址:上海市延安西路358号美丽园大厦14楼
采购代理机构联系方式:王骏;********-***
四、成交信息
招标文件编号:********
本项目招标公告日期:2017年11月24日
成交日期:2018年01月16日
总成交金额:
成交供应商名称、地址及成交金额:
成交供应商名称:卫宁健康科技集团股份有限公司
联系地址:上海市静安区寿阳路99弄9号
成交金额:192,000.00元
谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单:
马可为、王炼栋、周佳
五、项目用途、简要技术要求及合同履行日期:
项目用途:上海市肺科医院2018年度医院信息化软件系统维护项目,主要针对肺科医院的出入院管理系统、住院临床路径系统、临床数据中心。供应商提供日常维护、二次功能修改、客服中心支持、数据丢失修复、系统巡检、系统升级、历史数据迁移、程序和数据库迁移、客户经理回访、客户满意度调查、工程师全年驻场等服务。
简要技术要求:
1、服务内容要求
由于医院信息系统的特殊性(必须满足医院7*24小时不间断工作)因此,在接到系统故障通知后,投标人必须在30分钟内响应。对于影响系统正常运行的严重故障(包括由系统软硬件等原因引起的),投标人工程师及其他相关技术人员必须在接到故障通知后4小时内赶到现场,查找原因,提供解决方案,并工作至故障修妥完全修复正常服务为止,一般要求保证系统在24小时之内修复,并需要提供确保承诺实现的措施。投标人需提供7*24小时的维护和故障解决服务。具体要求如下:
服务响应级别(SLA)要求 | 服务内容要求 | 具体服务要求 |
1、根据事件的优先级,运维响应要求如下: 优先级高:要求1个工作日内处理 | 应用软件日常维护 | 1、运维内容: |
二次功能性修改(50个工作日) | 1、要求提供满足政策性的修改 2、要求提供客户规范流程的修改 3、要求提供第三方接口调整 | |
客服中心支持 | 要求实现协调资源,监督进度 | |
客户满意度调查 | 要求进行满意度回访 | |
数据丢失修复 | 1、要求提供数据丢失修复服务 | |
系统巡检2次 | 要求按照开发脚本验证性能 | |
客户经理回访4次 | 1、现场对院方进行满意度回访 | |
系统升级 | 收集多方诉求,形成规范,融入产品,重要变更纸质审批并记入运维管理系统存档,保证升级变更的安全性。 | |
历史数据迁移 | 1、规避因业务数据量过大导致系统运行速度慢或死锁,按院方要求将往年数据迁移到历史库 | |
程序及数据库迁移 | 针对医院进行应用系统调整,对应用程序和数据库进行搬迁;确保应用系统或程序和数据库在搬迁后能够正常使用。 | |
针对院方情况提供完备解决方案 | 详细调研院方现状,对院方信息化建设提供建设性意见,并提交报告 | |
开发人员回访服务 | 要求提供开发工程师、开发主管、开发经理的客户回访服务 | |
工程师全年驻场服务 | 1、要求提供全年定点 |
合同履行日期:合同签署之日起一年
六、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求:
成交标的名称:住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护
规格型号:住院HIS、临床路径和临床数据中心升级维护
数量:1项
成交价:192,000.00元
七、其它补充事宜
招标
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