福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省龙岩市中心血站

乙方：福建馨怡物业管理有限公司

根据招标编号为[350800]F[GK]*******-1的龙岩市中心血站物业管理服务项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：叁拾贰万肆仟元整（￥324000.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (10) 天内交货；

4.2交付地点：福建省龙岩市新罗区龙腾中路61号；

4.3交付条件：详见合同约定。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

招标编号为[350800]F[GK]*******-1的龙岩市中心血站物业管理服务项目合同包一。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

详见本合同条款考核办法。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

以中标金额月平均额壹万叁仟伍佰元整（￥13500元/月）为每月应付物业服务费。乙方每月5日之前提供正式发票给甲方，甲方收到发票后10个工作日，以转账形式支付给乙方，如遇节假日顺延。。

8、履约保证金

有,具体如下:1、中标供应商在领取中标通知书前按中标金额的5%缴交履约保证金； 2、缴交银行及帐户 开户行：兴业银行龙岩新兴支行 开户名：龙岩市公物采购招标代理有限公司 帐 号：171*****010******* （本帐户不接收投标保证金）3、凭采购单位出具的验收合格（或顺利履约）的证明材料原件，送达或快递至采购代理机构无息一次性退还履约保证金。。

9、合同有效期

服务期限2年，自2018年2月1日至2020年1月31日。

10、违约责任

1、 乙方违反约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的予以惩罚；对工作失职，经教育不改的工作人员，有权提出调换，直至终止合同。2、甲方提供的工作环境，如卫生条件有损乙方工作人员身体健康的，乙方有权提出整改意见，直至终止合同。3、合约生效后，双方均不得以任何理由随意终止协议，若因不可抗拒的原因致使合约无法履行，双方均应提前一个月以书面形式通知对方。甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付人民币5000.00元的违约金。4、 如因甲方原因未能按时支付乙方服务费用，乙方可按延期时间每日加收3‰的违约金；如超过10日乙方可按延期时间每日加收6‰的违约金；同上、如因乙方原因未落实检查或相关管理不到位的，甲方有权扣除乙方违约金。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方可向由龙岩市劳动仲裁委员会仲裁或提交新罗区法院诉讼判决。。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。一、项目概况（采购标的）龙岩市中心血站位于龙岩市新罗区龙腾中路61号，实际占地面积4.5亩，建筑面积4000余平方米，包括一幢六层综合楼和一幢三层附属楼，地下层一层。本次物业服务内容包括中心血站范围内的安保、保洁、门卫、车辆管理、消控室巡查，绿地绿化，水电维修（包括中心城区献血屋）。二、技术和服务要求一）、物业管理服务基本要求：1、环境卫生管理：（1）定期“除四害”、二次供水消毒，确保生活垃圾日产日清，垃圾箱（筒）周边无垃圾散漏。（2）定期消毒防止蚊、蝇、虫滋生。（3）物业区内公共部位地板，扶手及卫生间无污渍，堆放的杂物。（4）遇风、雨过后要及时清扫垃圾、排除积水，保障通行安全便利。2、安全及车辆管理：（1）安全监控系统运行正常，保证24小时巡视并做好值班记录。（2）制定合理巡查路线，定时在物业区内巡逻检查，做好巡查记录以备检查。（3）在工作时间应当衣冠整齐，不得吃东西、抽烟、聊天、打闹。（4）在非上班时间，非单位职工机动车不得进入，确需进入者应当问明事由，登记车辆车牌号、进出时间方可进入。（5）在非上班时间，应做好人员进出记录，对进入区内的陌生人进行询问。（6）车辆停放秩序良好、标识清晰，主要通道、消防通道不阻塞。3、物业维修服务管理：（1）物业维修及时，报修、维修、回访要有完整的记录。（2）共用设施设备运行良好，定期保养和检修，保养和检修记录完整。4、节日、迎检服务：遇重大节日、迎接检查等活动期间，物业管理企业要对区域内各种共用设施设备进行全面检查，保证共用设施设备正常安全运行。要按照城市环境卫生综合整治的总体要求，切实搞好区域内环境卫生保洁工作。要加强区域内公共秩序的维护，强化日常巡视检查，开展消防安全检查，防止火灾发生。5、物业服务费：（1）物业服务费预算说明投标总报价主要包括：员工工资、行政办公费用、员工保险费、福利费、住房公积金、加班费、生活垃圾外运费 、保洁费、用于物业管理的生活类清洁工具和耗材（医疗专业清洁用品由业主提供）、人员培训费（人员专业培训每年不少于2次）、临时任务的费用、税收、保险等各项应有费用，以及为完成招标文件规定的物业管理工作所涉及到的一切相关费用。所有费用投标人一旦中标，招标人将不会对其投标报价作出任何补偿；（2）物业服务费支付：当月物业服务费在下月按考评结果后支付。（3）员工工资、五险一金、加班费等在中标后应认真兑现执行。（4）采购单位免费提供保洁室约4平方米。★（二）、物业管理人员岗位分配及要求1、物业人员岗位分配表（人员配置为最低配置，投标商可以根据实际进行人员配置，但不得低于该标准）序号岗位设置人数主要工作任务备注1项目负责人1负责物业服务日常事务的协商、管理大专以上文化，具5年以上管理经验。须常驻地服务场所。2水电维修 1水电设备等维护持有效电工证。3安保人员2值班、巡查、信函及报刊收发五官端正、身体健康, 男性，年龄60周岁以下并持有相关部门的上岗证，适合保安工作岗位。4保洁人员2负责保洁、医疗废弃物收集身体健康，年龄50周岁以下，适合保洁工作岗位。5绿化修剪员1负责绿化修剪、除四害等保洁人员工作日提前30分钟到进场工作，可提前30分钟下班；法定节假日放假，在放假后工作日前、提前半天到单位整理卫生。2、招聘员工工资、福利要求服务公司自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由服务公司全部负责；服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。（1）员工的工资应高于龙岩市最低工资标准。（2）服务公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的养老保险、医疗保险、失业保险等福利。（3）全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。（4）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。★（三）、岗位具体工作内容要求一）保洁服务(1)着装整齐。(2)保洁员在上班时间内不得消极怠工，不聊天。(3)打扫大楼周边地面和一楼大厅，随时保持地面干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。(4)垃圾桶：每日清洗1次并套上垃圾袋,摆放指定位置，桶外壁干净无垃圾粘着物。(5)楼道地面：公共地面、楼道每日清拖1次，办公楼一楼大厅每日清拖2次以上 ；做到地面目视无烟头、废纸、果皮等垃圾,无积水、无尘土、无痰迹；瓷砖地面干净 , 无污迹污印 ,无积水 , 条线清晰。每周1次擦拭楼层走廊消防栓、灭火器、防火门.(6)公共墙面：内墙面每周清洁1次；做到天棚、墙角每周除尘 , 除蜘蛛网。墙面光亮无污染、印迹；凹凸处无明显灰尘 ,无蜘蛛网；墙面目视光亮、整洁。(7)卫生间：每天清拖不少于2次，巡扫不少于2次。每天更换垃圾篓的垃圾袋；用清洁剂清洗。做到干净、无臭味、无污渍、无蜘蛛网、便具无积垢、不锈钢表面光洁明亮、室内挂置卫生球。(8)楼梯扶手：每日用清洁毛巾擦拭1次，做到无尘、无明显污染。(9)楼梯：梯级每天清拖1次,墙面每月清扫1次。做到目视干净无垃圾 ,无杂物 ,无明显污迹。(10)环境道路：每日清扫1次，每隔 3小时巡扫1次，做到目视干净无垃圾,无杂物,无明显污迹,无积水，路边无杂草。(11)阴井每季清掏1次，做到无堵塞、溢出现象。(12)电梯保洁要求：电梯轿厢每天拖扫1次，全天保洁。电梯轿厢的常用地毯必须每月进行一次全面清洗；其他非常用地毯每周定时吸尘，每季度一次全面清洗。（13）员工工作服清洗每周清洗不少于2次，清洗后分发至科室。（14）各科室地板每天拖洗1次。站领导办公室地板每天拖洗1次，办公桌椅擦拭1次，茶具每半天清洗1次。（15）实验室器皿清洗根据实验室要求清洗。（16）生活垃圾清理医疗废物收集每天1-2次。（17）综合楼及围墙内环境卫生含楼上、下草坪、操场、水沟每周清扫不少于1次。(18)会议室卫生要随时保持整洁，桌子椅子要摆放整齐，茶具要保持整洁并排放有序。（19）随时清理树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物，确保排水污水畅通。(20)每日1次清扫停车场、道路、绿地、将垃圾收集于垃圾筒内，对于水泥地面的沙士应认真清扫，确保地面无明显沙土。（21）二次供水消毒每年不少于2次，提供相关卫生监测部门水监测报告。二)保安服务(1)熟悉本岗位的职责要求、工作任务和工作程序，掌握突发事件的处理程序。(2)服务规范：按规定着装，佩戴整齐。精神饱满，姿态良好。言行规范，文明大方。严肃认真、主动热情、周到细致。说话和气，礼貌待人。(3)服务要求：坚守岗位，服从命令、听从指挥，文明执勤，礼貌待人，认真做好引导、来访登记、物品出入、执勤记录。(4)上岗前要着装整齐，提前十分钟上岗做好交接班检查保卫设施、设备、通讯工具是否齐全、完全，填好交接班记录、明确上一班保安员交办的事项和本班的任务。（5）熟悉本办公楼人员和楼层号码和基本情况。熟悉辖区内公共部位、公共设施、消防设施的情况，熟悉周围容易引发事故的薄弱环节。(6)发现违章行为及违法犯罪分子要临危不惧、勇敢斗争，并要及时报告请求支援，依法采取有效的措施制止违章犯罪行为，抓获犯罪分子。(7)当业主和使用人进入时，应及时为业主和使用人开启大门。对来访人员登记、联系、引导。值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。(8)熟悉辖区的消防设施安装的位置，能初步掌握消防设施的使用方法。(9)负责大楼停车场车辆进出管理，负责疏导车辆进出、规范车辆停放，除公车外其他车辆不得停放地下停车场，加强车辆安全管理。(10)依照国务院公共场所禁止吸烟的有关规定，应及时阻止在大楼内吸烟的人员。(11)严格遵守考勤制度，保安实行24小时值班制度，外出大楼时应及时向主管请假报备，并说明去向及事由。(12)依据大楼情况，随时变换巡逻线，重点要害部位应仔细检查，认真观察是否有出现异常的情况，对公共设施设备、消防系统的完好情况做好巡逻情况记录和巡逻次数的记录。（13）对辖区内各种违规行为，要及时给予劝导、制止，发生重大特大的事情要及时报告安防主管、物业管理员。(14)做好当班运行记录，发现重大情况及时上报项目管理。(15)熟悉各类应急突发事件的处理程序，并在第一时间内将信息反馈于项目负责人。(16)熟悉本办公楼电视监控探头安装的各楼层，各部位的准确位置。(17)负责安防监视，并做好记录录相，保持高度的警惕，密切关注监控，发现形迹可疑人员，立即赴现场查问，注意安全动态。(18)负责分发单位报刊、杂志。邮局投递给业主的报刊、杂志、信件、邮件快件、特快专递、邮件通知单等在业主委托后由保安代收。需要给邮局办理签收的邮件，应认真做好《邮件收发登记》并让用户填好签收表。(19)发现可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品：如属三无人员、摆卖、推销人员，应劝其离开。三）水电维修服务(1)负责全站（含中心城区献血屋）水、电系统设施管理及维护、维修、抢修等工作，坚守工作岗位，保证水、电的正常供给。(2)认真做好水、电、系统设施的维护与保养，确保设施的正常运转，并建立设备及维护保养档案，每月巡查（含献血屋）不少于2次,每次不少于5小时。(3)负责配电设备、维护、保养和巡视检查记录并建档保存，设备房、配电房保持整洁、通风、无冒、滴、漏和鼠害现象。配电房设备要保证99%完好率，一旦出现故障要立即维修，确保24小时供电。(4)发生事故时，应立即到位，按照操作规程，迅速查明原因，及时排除故障。(5)负责大楼的照明检修，紧急维修在接通知30分钟之内，一般巡检24小时内更换坏了的开关和照明，以确保正常照明。(6)对水电报修，做到服务态度好、及时，并保证质量。(7)建立用水、供水管理制度，积极协助采购人做好节能减排工作，安排合理的用水和节水计划。(8)对应急备用发电机，保证可随时启动并有完善的管理和运行制度。(9)建立给排水设备维修保养制度并严格执行，设备和管道系统状况良好。(10)严格遵守各项操作规程，杜绝各类事故，负责拟订水、电大修、更新、改造规划和计划，经批准后，具体实施。(11)如实、认真、仔细做好工作日志，规范整理好本职工作相关文档资料，按时送交处办公室档案管理人员存档。(12)站内、献血屋水电设施正常损坏，不额外计算工资，配件费用按实际结算。原则上配件向业主单位领取，特殊情况经业务授权可自行采购。更换物品数量、质量，要求现场由业主工作人员签名方可核销。新装水电要求先报预算价、经业主同意方可施工，包工包料按实结算。（13）水电零星维护按季度结算，凭办公室派工单为结算依据，新安装500元以上项目凭申请报告、预算、结算、验收合格报告单为结算依据。（14）水电维护结算费用应含税，甲方凭发票以银行转账方式支付。四)花草养护（1）负责血站范围内（包括综合楼六楼草坪）的花草养护。（2）花草浇水每周不少于1次，修剪每月不少于1次。树木、草坪修剪后枝叶、垃圾应及时清运，做到不过夜、不乱丢、不乱抛。（3）绿地内部积水，坑坑洼洼必须及时填平，确保雨后积水及时排除。（4）绿地内树木无倾斜、倒歪现象，高大乔木在大风来临时应采取防倒有效措施，因台风等灾害天气造成树木倒伏时，应及时举证支撑倒伏树木。（5）草坪应长势良好，无黄化、积水及明显杂草未拔除迹象。（6）经同意使用除草剂需保证植物的安全，确保不发生药害。（7）绿地、草坪、植物按要求施肥及时，规范操作，施肥后及时覆盖。施肥方法适当，用量合理，不产生肥害。（8）发生病虫害应主动汇报，积极防治，效果明显。使用农药严格按操作规程和有关规定进行配比、用量正确，无药害产生。结合冬季树木涂白、修剪，及时清理消灭越冬虫蛹、虫茧及有关病原体。（9）树木修剪规范整齐，定枝、整枝合理均匀；花灌木修剪及时、准确；色块、绿篱适期修剪，曲线润畅，轮廓明显，不脱脚，不缺损，三面整齐平整，球类修剪圆整。（10）虫害消杀：每季度至少消杀1次，春、夏换季时根据实际情况增加消杀次数。做到楼内无鼠迹，基本无蚊蝇、蟑螂。消杀人员作业过程中应做好个人防护，如消杀过程中操作不当造成自身或第三方人员中毒、伤亡事故时，业主概不负责。五）生活垃圾的收集、清运（1）负责垃圾收集清运工人的个人防护工作，工作期间应按规定穿好工作服（防护服）和雨靴，佩戴好帽子、口罩、手套、袖套，收集垃圾结束后按规定清洗消毒防护用具。（2）垃圾清运工具及维修、工人防护设备、生活类清洁工具和耗材等一律由中标方自行负责。（3）各科室医疗垃圾清运至暂存点每天不少于1次，生活垃圾每周外运不少于3次。(4)生活垃圾应当实行分类管理。按照属性分为有害垃圾、易腐垃圾、可回收垃圾和其他垃圾分类四类管理。垃圾清运必须委托专业处置机构进行。六）人员培训安全防护1、各类岗位人员安全培训每年不少于2次。2、各类岗位人员工作期间做好安全防护。3、中标方按业主要求提供培训资料。在协议期间，政府主管部门若有相关规定，中标方应遵照执行，同时配合血站各项检查。★（四）、考核标准项目内容考核标准考核方式保洁1、龙岩市中心血站综合楼及围墙内环境卫生含楼上、下草坪、操场、水沟。2、电梯。3、工作服清洗。4、楼层花草浇水。5、实验室器皿清洗。6、生活垃圾清理。7、窗户擦洗、窗帘布清洗。8、“灭四害”（含献血屋）、二次供水水塔清洗。1、龙岩市中心血站综合楼及围墙内环境卫生含楼上、下草坪、操场、水沟，每周清扫不少于1次。2、电梯每天清扫 2次。3、工作服清洗每周不少于清洗2次。4、楼层花草浇水每周不少于1次5、实验室器皿清 洗可根据实验室要求清洗。6、生活垃圾清理每天1-2次。7、窗户擦洗、窗帘布清洗每半年1次。8、“灭四害”（含献血屋）、二次供水水塔清洗年不少于2次。现场实地查看、检查登记资料。保安1、消防水电安全巡查。2、地下室排污泵巡查。3、外来人员问询及记录。4、防偷、防盗巡查监控监看。5、消防控制柜巡查。1、消防水电安全每天巡查不少于3次，其中夜间巡查不少于1次。2、地下室排污泵巡查,每天不少于3次，其中夜间巡查不少于1次。雷暴雨天气要派专人值班巡查。3、外来人员问询及记录出入要问询及记录。4、防偷、防盗巡查每天各楼层防火门每天早晚必须开门、锁门1次。5、监控监看每天监看时间不少于12小时。6、消防控制柜巡查每天巡查不少于3次。现场实地查看、检查登记资料。水电维护认真做好水、电、系统设施的维护与保养，确保设施的正常运转，并建立设备及维护保养档案。备用发电机维保。1、每月巡查（函献血屋）不少于2次,每次不少于5小时。2、备用发电机维保每月不少于2次，保证柴油、机油、水正常。现场实地查看、检查登记资料。花草养护负责血站范围内（包括综合楼六楼草坪）的花草养护。花草浇水每周不少于1次，修剪每月不少于1次。树木、草坪修剪后枝叶、垃圾应及时清运，做到不过夜、不乱丢、不乱抛。现场实地查看、检查登记资料。安全培训1、各类岗位人员安全培训。2、各类岗位人员工作期间做好安全防护。1、每年不少于2次。2、中标方按发包方要求提供培训资料。现场实地查看、检查登记资料。★（五）、考核办法1、管理期间，每月每少配物业人员一名扣物业管理费2000元，发现存在问题书面2次警告后15天未改正的，甲方有权终止合同。2、外来车辆原则上在地面停车场整齐停放，如需停放在地下停车场，须经业主主管同意方可进入，发现私自放行停放在地下停车场的，发现一次扣物业管理金200元。3、外来人员需经登记、询问被访人后方可进入，门卫保安岗位负责检查来访人员登记表；发现来访者无登记进入的，发现一次扣物业管理金200元；发现推销人员进入的，发现一次扣物业管理金500元。4、严格按要求打扫卫生并达到规定标准，发现卫生达不到标准发现一次扣物业管理金50元。5、及时负责水电维修，不按标准和规定时间完成维修任务的，发现一次扣物业管理金50元。停电或切换电源未事先告知（电业局外供电线路突然故障的除外）的发现一次扣物业管理金1000元。6、确保站内车辆安全。发现车辆丢失，物业公司除照价赔偿外，并扣罚物业管理金2000元。7、积极完成业主临时交待的工作任务，工作发现推诿的，发现一次扣物业管理金100元。8、合同规定的物业管理项目未完成的，按投标内容规定的本项目价格加倍扣罚。9、保安人员在执勤工作中若出现打架、斗殴等造成自身或他人人身伤害的由服务公司承担一切责任，并将案件移交公安机关处理。10、考核标准项目为每月必须完成项目，发现1项未完成扣1分。月考核为100分制，及95分以上为优秀， 95分至及85分以上为合格，不合格为85分以下；优秀以下每少1分扣100元；连续3次月考核不合格业主有权终止合同。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□。

甲方：	福建省龙岩市中心血站	乙方：	福建馨怡物业管理有限公司
住所：	龙岩市新罗区龙腾中路61号	住所：	福建省龙岩市新罗区西陂路303号西湖科技大厦七楼
单位负责人：	单位负责人：	杨晓菁
委托代理人：	151*****604*******">	委托代理人：	151*****695*******"> 曾坚信
联系方法：	158*****643	联系方法：	136*****689
开户银行：	开户银行：	中国建设银行龙岩分行营业部
账号：	账号：	****************1302

签订地点：龙岩市新罗区