莆田市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：莆田市青少年宫

乙方：福建省九洲物业管理有限公司

根据招标编号为[350300]PTHS[GK]*******的新宫物业服务招标项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□交付条件：服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：捌拾陆万零伍佰肆拾肆元整（￥860544.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：以甲方书面通知乙方进场时间为准。；

4.2交付地点：福建省莆田市荔城区万科城新青少年宫；

4.3交付条件：。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

莆田市青少年宫作为我市校外培训的主阵地，自建宫以来一直秉承改公益性的原则，通过具体、生动、形象的手段，从青少年各个不同时期的特点出发，正确地引导他们的兴趣和爱好，通过开展多层次、多形式的健康有益、生动活泼的活动，陶冶青少年的情操，全面提升青少年的综合素质。莆田市青少年宫新宫坐落于莆田市荔城区玉湖公园旁，总占地面积30亩，总建筑面积27951平方米，分为地上面积22585平方米，地库5366平方米，剧场3595平方米（含附属厅、室），是我市重点民生工程之一。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

合同履行期间，提供服务经甲方考核合格。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

7.1付款方式：甲方书面通知乙方进场之日，乙方的物业服务工作正式开始计算，每月25日前支付上月费用（如果遇休息日或节假日，付款日期提前），每月物业服务费按本合同15.5条款约定的计算方式向乙方支付，一年等额结算十二次。 7.2结算方式： 7.2.1乙方必须于每月25日前按照甲方要求向甲方出具增值税专用发票，甲方在收到乙方开具的增值税专用发票后10日内向乙方支付款项，该款项转入乙方所提供的银行账户信息： 户名：福建省九洲物业管理有限公司 开户银行：兴业银行莆田城厢支行 账号：145*****010******* 7.2.2乙方承诺其开具发票的形式与内容真实、合法、准确、完整、有效，乙方不开具或开具不合格增值税专用发票的，甲方有权延迟支付应付款项且不承担违约责任直至乙方开具合格的经甲方审核无误的增值税专用发票，在此期间乙方仍应按照本合同的约定履行本合同项下的义务。。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

服务期限为1年，自甲方书面通知乙方进场之日起计12个月，具体起止日期在进场通知书中体现。物业管理期限为12个月，前3个月为试用期。若乙方在试用期内未能按照招标文件的要求提供服务，则甲方有权立即解除本合同，乙方的行为给甲方造成损失的应承担赔偿责任。。

10、违约责任

10.1成交物业必须履行物业管理职责，确保市青少年宫安全、稳定运转，物业必须承担一切因管理不善造成的责任。 10.2成交物业必须购买公共安全责任保险。 10.3物业服务人员如若不足，市青少年宫将减扣物业管理费用（按成交物业服务费平均值计算）。 10.4除招标文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但招标文件未列明的情形，则投标人应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。 10.5其他：其它事项的说明 10.5.1如果物业公司在招标文件要求的时间再延长７天内，仍未按上述要求提交履约保证金，将被视为放弃中标资格，业主将按规定，没收其投标保证金。 10.5.2为保证本项目的服务质量，物业公司应加强对项目经营的管理和支持，若物业公司在履行合同期间发生下列行为，视情况分为轻度违约、中度违约和严重违约。 一、下列行为将视为轻度违约行为，处以月物业管理费１％的罚款，从每月支付的物业服务费中直接扣除： （一）物业公司对业主的请修经两次以上催请，维修人员仍不到达指　定地点开展有效维修的； （二）业主对物业公司的某处保洁、绿化、房屋维修、设备维保等服务不满意，且两次提出改进意见仍没有得到有效改进的； （三）业主对物业公司的安防、消防、车辆、档案等管理不满意，且两次提出改进意见仍没有得到有效改进的； （四）其他轻度违反服务要求的行为。 二、下列行为将视为中度违约行为，处以相当于月物业管理费10%的罚款，从每月业主支付给物业公司的物业服务费中直接扣除，并依法追偿损失并追究物业公司相应的法律责任： （一）发生轻度违约行为任一款三次以上的； （二）项目的管理力度不够，致使发生经济损失在5000元以下的安全、卫生、消防等事故； （三）其他中度违反服务要求的行为。 三、下列行为将视为严重违约行为，处以相当于月物业管理费50%的罚款，从每月业主支付给物业公司的物业服务费中直接扣除，同时业主有权终止合同，并依法追究物业公司的法律责任和追偿损失： （一）发生中度违约行为任一款三次以上的； （二）物业公司发生责任事故，造成业主办公区的经济损失超过5000元， （三）物业公司发生刑事案件的； （四）其他严重违反服务要求的行为。 上述所有罚款视为物业公司的违约教训与代价，在违约行为得到有效纠正后，业主对物业公司不再作其他形式的返还或补偿。 10.5.3发生上述的轻度违约、中度违约及严重违约所扣罚款均从每月支付给物业公司的物业管理费中直接扣取，履约保证金必须全额由业主保管，以备应对物业公司出现的其他违约情况。 10.5.4物业公司所管理项目近三年发生重大责任事故（财产单次损失金额5000元以上、人员伤亡案件），未在投标文件中体现的，后被发现的，取消中标资格或中止合同，没收其投标保证金，并承担相应的经济法律责任。 10.5.5物业管理期限为12个月，前3个月试用期，试用期内任何一个月考核分达不到60分的，视为考核不合格，业主有权解除合同；当月的考核分数90分－100分的不予罚款，80分－90分每扣1分即罚款100元，考核分数低于80分的，将按月服务费的10%给予罚款，如果当月的考核分数低于60分，即不及格的，将不支付该月的服务费，两次不及格的将取消服务合同，所扣除的罚款直接从当月服务费中扣除。考核方式见考核方案。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：则乙方中标资格将被取消。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：由甲方所在地人民法院管辖。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1费用14.1.1以下费用由甲方承担：全宫所有设备（不含教室内的教学设备，演出灯光音响设备）全部的配套及大小维修由物业公司负责，配件费用从业主支付，实报实销。14.1.2以下费用由乙方承担：（1）所有物业人员的薪资、福利、保险、服装；（2）保洁工具、耗材、维修工具，保安器材、“四害”消杀药品由乙方负责；（3）维修工具；（4）保安用品等（对讲机、胶棒、手电、警界、疏散照明灯）；（5）垃圾清运费；（6）消杀费；（7）外墙及室内３米以上高空由专业公司每年清洗１次；（8）主楼大堂（１－４层楼道公共部分）、剧场１楼大堂及连廊等所有石材每年打蜡一次；（9）三楼平台部分绿化费用；14.2物业管理服承诺14.2.1对服务员工的标准（1）服务员工的态度必须随时保持亲切友好，要以他们的礼貌和热情使业主备受尊重的感觉。（2）服务员工要经过培训，达至专业性要求，向业主提供高质量、专业化之规范行为。（3）服务员工以诚恳的态度对待业主，并对其提出的合理要求做出及时反应及跟进。（4）服务员工有良好的个人仪表形象。（5）服务员工统一工装，穿戴整洁，并佩戴工牌上岗。14.2.2清洁服务（1）物业现场保持有干净、整洁、舒适的办公环境和氛围。（2）拟定物业清洁服务的标准，完善管理制度，确保保洁服务的位置、范围、清洁的次数或保洁程度达到要求。（3）物业现场无随意设置广告牌，无随意放置杂物的情况。（4）根据服务标准，制定完善清洁监督的日常报表及服务质量标准并落实到位。（5）定期审核清洁费用的标准，以控制成本开支。（6）清洁及垃圾中转设备齐全完好、干净、配置合理，并实行袋装化垃圾管理。（7）每个月安排１次辖区消杀灭虫工作，除“四害”工作达到国家卫生城市除“四害”工作标准。（8）倡导环保概念，采取适当的措施，设施楼层分类垃圾桶并采取日清制，减少垃圾二次污染。（9）室内保洁：上课期间必须加强。（10）外墙及室内3米以上高空由专业公司每年清洗1次。（11）主楼大堂（1-4层楼道公共部分）、剧场1楼大堂及连廊等所有石材每年打蜡一次。（12）洁工具、耗材，维修工具，保安器械，四害消杀药品由物业负责。14.2.3维修保养服务（1）设施设备的档案资料齐全，管理完善。（2）落实对设备设施的维修保养及定期记录、电梯、高低压配电、监控等设施设备运行情况及运行数据。（3）编制设施设备中长期维修保养计划及建议，确保机电设备的保养校准和品质能达到的特定效果，以延长设施设备的使用年限。（4）对移交的配套设施设备进行管理，保障辖区机电设备的运作正常。（5）凡可能对业主带来不便的维修、保养作业，提前做出通知，并尽量安排在合理时间进行，减少对业主的影响，但紧急抢修除外。（6）接到正常运作的物业及其配套设施设备损坏或服务中断的通知，管理人员在30分钟内赶到现场检修处理。（7）依据现场情况对设施设备的能耗进行控制，在确保服务品质的情况下倡导节能减排，控制成本开支，对于可通过改选减少降低能耗项目，提出合理化建议。（8）根据服务标准，制定完善的日常报表及服务质量标准。（9）辖区“二次供水”管理符合市卫生局管理标准，适时取得“二次供水合格单位”。（10）维修：全宫所有设备（不含教室内的教学设备、演出灯光音响设备），全部的配套及大小维修由物业公司负责。配件费用从业主支付，实报实销。（11）培训期间保安人员需要在主楼电梯前值守，确保在突发状况下保障电梯运转安全。（12）剧场使用期间，水电工须在现场确保用电保障。演出期间保洁服务加强。14.2.4绿化保养管理（三楼平台）（1）参与年度养护实施方案制定，督促养护方实施日常绿化养护，以及周期修整。（2）采取“走动式”管理，确保三楼平台内绿化植被适时处于长势良好、造型美观。（3）三楼平台部分绿化费用由物业负责。14.2.5保安、消防及车辆控制（1）大楼实施“宽进严出”的管理原则，按业主相关管理规定的要求，有效控制外来人员及大宗件物品进出管理。（2）实行２４小时保安和消防值班，维护大楼正常秩序，及时巡查大楼内治安及消防设施等级状况，发现消防及安全隐患及时排除，无重大安全责任事故。（3）根据大楼现场的具体情况，合理安排保安岗位，并配以巡逻人员及时发现各处可能出现的异常情况。采用固定岗位、流动模式，通过定时的换岗流动，尽可能使当值人员在有效时间内达到最佳的工作效果。（4）制定保安和消防管理的工作流程、编制保安和消防管理制度，确保服务及时、准确、规范。（5）针对突发情况制定相应的应急处理方案并定期组织演练，确保将影响正常办公秩序的突发事件控制在最低程度。（6）接到任何突发性事件、安全事故和消防事故的报告，管理人员在20分钟内赶到现场，组织应急处理。（7）开展内部培训和定期联合业主及消防部门举行消防演习，并向业主宣传消防常识及防盗常识。（8）定期召开会议，总结保安工作，以确保保安服务能达到预定的效果。（9）物业公司负责车场管理，制定停车管理方案，为业主车辆提供便捷管理服务，保障本单位内部及家长的车辆有序停放；对外来进出辖区车辆进行有效管理，定时巡查车辆，掌握安全动态，确保车辆停放安全和劝阻违规乱停乱放。（10）定期公共辖区周边道路及大楼内标识、标志进行保养及检查工作，避免由此引发的管理责任。（11）消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，保证有关人员掌握基本消防技能；消防设施设备有明显标志，消防设施设备完好，放置合理，定期巡查、检修、记录；编制消防应急预案，每月至少演练一次；建立专门档案。（12）若遇重要展示宣传、演出活动，物业管理企业要对区域内各种公共设施设备进行全面检查，保证公共设施设备正常安全运行。要按照城市环境卫生综合整治的总体要求，切实搞好区域内环境卫生保洁工作。做好接待前、接待过程中和活动后的工作，保证任务顺利完成。要加强区域内公共秩序的维护，强化日常巡视检查，开展消防安全检查，防止火灾发生。根据重要活动的工作需要及时抽调人员满足工作临时需要，组成“重要活动工作保障组”，合理分配人力资源，保障各项工作的正常进行。无条件的配合业主搬运物品，协助活动及氛围布置等临时安排工作。（13）巡查内容及保安员工作职责A.检查治安、防火、防盗、水浸、节水、节电等情况，发现问题，立即处理，并通知办公室。B.检查消防设备、设施（即烟感器、报警按扭、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等）是否完好。C.检查防火门是否关闭，机房门等是否锁闭，有无损坏。D.巡视大楼外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报业主主管部门。E.在辖区及周边出入口区域内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品：如属三无人员，应驱赶出管辖区。F.定时关注消控室的监控画面，有突发事件应及时向上级汇报，通报报告业主保卫负责人、值班人员、当班执勤队长、班长，及时组织应急处置。　　G.完成青少年宫下达的临时性的任务（临时性搬运及会议、演出安保等突击任务）。H.保安人员的呼叫响应时限为3-5分钟。I.配合业主完成接待、演出等任务。J.主楼和剧场大门岗各2人，24小时值守，每班12小时，负责出入辖区人员，维护大楼正常秩序，及时巡查大楼内治安及消防设施等级状况，发现消防及安全隐患及时排除，无重大安全责任事故。K.周六周日、暑假培训及大型活动时，保安人员必须维持现场秩序，确保人员安全。14.2.6设备物资管理内容和要求（1）内容负责宫内所有器乐、家具、教学设备、自动化设备、各系统设备（含剧场、多功能厅、录播厅、录音棚等）等设备物资的安全管理。（2）要求　　A.配合业主对各设备物资进行分类、统计、整理、标识、编号和登记，建立一套完整的设备物资资料台帐。B.制定设备物资的管理程序。制定一套从设备验收接管、使用、维护、修理、改造直到报废更新全过程的管理运作文件，实现设备物资管理程序化和规范化的要求。C.制订各岗位人员的岗位责任制度，器乐、家具、设备等安全管理制度，明确划分各岗位人员的职责。D.每班做好设备物资的交接工作，并做好交接记录。E.每季度对设备物资进行全面清点，并做好清点记录。F.对整个青少年宫内设备安全负责，设备丢失按价赔偿。G.对上述设备物资管理工作项目，投标人需提供具体管理服务方案及服务标准。14.2.7其他（1）按照ISO9001质量体系规范动作，建立健全管理制度、岗位责任制及操作规范，每个岗位有完善的标准和工作说明书，服务及时、准确、安全、规范。（2）根据项目对外业务需求，协助做好日常引导、咨询等便捷服务。（3）定时针对楼层课室进行安全、节能方面工作的管理巡查。（4）接收并完好保存完整的物业验收资料、图纸、档案等。（5）完善大厦用户手册，建立健全业主单位档案。（6）制定大厦突发事件处理机制，如：火警、水灾、地震等处理预案。（7）适时为业主提供更多便捷的有偿服务及增值服务。（8）主楼大堂岗人员：负责主楼来访登记、咨询、电话接听，会议期间负责接待工作。14.3物业管理服务主要工作质量标准14.3.1保洁工作质量标准工作项目作业频率质量标准督导方式大堂１次／２小时地面无烟头，纸屑等杂物，无污渍，大理石地面、墙面有光泽。公共设施表面五明显灰尘。不锈钢表面光亮无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。风口目视无污迹、灰尘；上课间１次／小时保洁班长每日进行日检，巡视发现不合格项，及时反馈及时返工，服务处每星期进行周检，发现不合格发出整改措施单，限期落实整改并不定期抽查，对保洁员实行综合考评；公司业务主管部门每月一次月检，并结合不定期抽查，对保洁员实行综合考评。人行楼梯１次／天地面无杂物。扶手玻璃无灰尘，无蜘蛛网消防楼梯１次／周地面无杂物，每月对楼梯全面进行一次清洗楼层清洁２次／天大理石地面目视干净、无污渍，有光泽；瓷砖、大理石墙面目视无污渍，清洗后，擦拭墙面５０厘米无明显污染电梯清洁２次／天表面洁净，光亮，无污迹，无手印电梯保养１次／周不锈钢光亮剂保养擦拭光亮、无手印洗手间清洁１次／２小时地面无烟头、污渍、丢弃物；镜面无水迹；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；室内无异味；开课期间１次／小时巡视保洁　随脏随洗；清洁洗手间，冲洗疏通洗手池（盆）、抽水马桶、小便池、地漏，擦净玻璃、隔板、镜面、门窗、不锈钢等装置，保持地面墙面干净、瓷砖无锈渍、室内无异味、便池内外无杂；无污渍，垃圾清理及时，无长流水、无堵塞、无滴漏现象；定时喷洒空气清新剂或定期放置除臭药丸。天台、屋顶１次／天无垃圾杂物外围保洁２次／天地面无杂物、垃圾、道路无泥沙玻璃门／立面１次／天整洁、无手印、无水迹高空玻璃／立面１次／３个月　　　　整洁、无手印、无水迹垃圾收集清运１次／天垃圾日产日清，每季对垃圾回收桶进行清洗除锈刷新二次供水２次／年水质符合卫生防疫标准雨、污水管道１次／月管道池畅通无阻，无水、污渍外溢现象发生化粪池１次／年化粪池每年清洗一次，无粪便、水、污渍外溢现象发生教室３次／天以循环保洁的方式保障服务，做到课前清理，保持整洁，无废弃物残留，做到无明显污渍沉积，地面、桌面、台面、舞台把杆、多媒体仪器等设备干净、无污染；会议室（含多功能厅、录播厅、录音棚、剧场）１次／天会议室（含多功能厅、录播厅、录音棚、剧场）卫生保持整洁，桌子椅子要摆放整齐擦拭干净，茶具要保持整洁并排放有序；　保持天花板无灰尘、蜘蛛网等。如遇会议、演出、排练等需要，应提前加强全面保洁工作，在前３０分钟将室门打开，并做好相应准备，结束后及时清理保洁；参会人员进入会场后应及时提供茶水，并根据实际情况提高供水频率，每次供水间隔时间一般不超过１０分钟。公共墙面１次／天干净整洁无污渍备注：１、清洁保洁工作以不影响正常办公、学生上课为前提。办公室区域将清洁工作的时间安排在早上上班前、下午上班前；教室区域将清洁工作的时间安排在课前课后进行教室内保洁，确保无积水、无尘土、无异物残留、无明显污渍沉积，擦拭桌椅、玻璃、舞蹈把杆等教学设备，确保表面光亮整洁，周末学生上课时间主要以循环保洁的方式保障服务范围内的清洁、整洁。２、保洁人员的呼叫响应时限为３－５分钟。14.3.2安全防范、车辆管理工作质量标准工作内容工作频率质量标准值班２４小时来访登记，夜间、节假日加强对大楼出入人员的监控，认真查验出入物品，对大宗物品需凭服务处“放行条”方可放行。防范易燃、易爆、危险品，有污染物品进入。机动巡逻２４小时辖区全面安全巡查（每班次不少于２趟），处理各类突发事件，针对可疑人员，应加以盘查，并检查有效证件，维护大楼周边安全秩序，纠正违章停车，驱赶闲杂人员，维持辖区正常秩序车场管理２４小时车辆进出登记，礼貌服务，定时巡视。大楼上下班高峰期指挥进出车辆，保证车道畅通无阻。消控管理２４小时对辖区防火防盗进行全面监视，遇突发紧急事件时，积极配合，根据应急预案处置程序履行应急职责。大堂２４小时礼仪接待，访客引导、提示、咨询等客服保障，并对进出大楼内安全动态起到监管职责。突发事件５分钟内保安到达现场及时采取措施，控制局面，并迅速反馈，事后做好详细记录。14.3.3供配电系统工作质量标准工作内容自备电源供、配电系统作业频度每月检查蓄电池、电解液、电解液比重一次，每周检查蓄电池后，擦净引线接头，坚固处理，检查机组柴油油位，水箱冷却水位，油路、水路并进行设备外部清洁，每月１次动态运行，时间为２０分钟。值班人员２小时巡检一次，检查无缺项，运行正常，记录变压器运行情况、声音、温度、外观正常、指示灯显示无误，并记录配电室的各电器参数，做好设备运行、巡查记录，有异常情况及时填写“检修申请报告”报送水电工及时组织检修。质量标准保证柴油发电机始终处于正常可工作状态中，蓄电池电解液应淹过水平隔板顶部约８ｍｍ，保持蓄电池电解液正常比重和空载正常电压，引线接头要牢固，油位、水位正常、设备外观整洁，动态运行时，无倒烟、漏油漏水情况。有检查、维修、试运转记录。停电时，自备电源１５分钟内启动，送点。各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯齐全，计量仪表准确，配电房温度不超过４０度，按钮档位正确，断路器、隔离开光状态正常，排风扇无异常声响运转正常，设备无异常声、色、气味，标示牌正确。有检查、维修、试运转记录。督导方式值班人员坚守岗位，严格操作规程，完成日常保养，维修技术人员参与指示维修、保养工作，考核、培训操作维修人员，水电工负责组织巡查、检查、验收维修项目，项目经理定期参加安全检查。14.3.4给排水设施工作质量标准工作内容供排水设施作业频度定时做运行记录，每日一次巡检泵、阀、管道、压力罐、控制柜、储水箱（池）、水泵、用水设施（水龙头、冲洗阀、三角阀）、高压软管、下水道有否堵塞，管道有无破损。每年组织联络对水池、水箱清洗、消毒两次。质量标准阀门开闭灵活，系统密封良好，管道无泄露，电机运转正常，水表计量准确，可连续不间断供水，有检查维修保养记录。督导方式操作人员严格按照作业规程，完成日常管理作业，水电工负责检查落实，项目经理不定期抽查。14.3.5电梯设施工作质量标准工作内容电梯设施作业频度每日巡视机房，定时做运行记录，每周对机房设备进行一次全面检查、清洁。按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养（维修保养工作委托第三方专业公司实施维保），机房悬挂温度计，配备应急等，灭火器和盘车工具。质量标准机房通风及照明良好，保养时对设备零部件如：各油盎油量补充，减速器，轿顶及循环揽辘等机械部件检查或加油。对主要接触器动作检查及除尘，制动器行程、动作灵活，行车启动平稳，无噪音，内外门关闭动作顺畅。督导方式操作人员严格按照规程作业，完成日常管理作业，水电工负责检查落实，项目经理不定期抽查。14.3.6智能化系统保养工作质量标准工作内容摄像系统、周界报警系统、巡更系统、门禁系统作业频度每日检查并做好记录（设备机房有值班），每月一次对监控设备，远红外线报警、巡更系统等设施设备进行维护（维护保养工作委托第三方专业公司实施维保）并作记录，及时排除故障，确保运行正常。质量标准检查监控中心各视频有无松动，调节并检查监视器上各按钮；检查摄像头及镜头并校焦、擦洗镜片，清理降温风扇；检查设备支撑的固定与防腐及铁件部分的防锈情况；检查室内通风、照明；检查监控线系统各连接线接触；红外线报警系统及车道感应系统的运行检测。督导方式操作人员严格按照规程作业，完成日常管理作业，水电工负责检查落实，项目经理不定期抽查。14.3.7绿化保养工作质量标准（三楼平台）工作内容花木、绿地的养护作业频度厦、秋季每周浇水２次，春、冬季每周浇水１次；根据花木的生长特点，定期对其进行修剪（专业养护工作委托第三方专业公司实施），达到观赏效果。质量标准保持、无缺损，花木保持其艺术造型美观、流畅，保持常绿。督导方式养护人员严格按照规程作业，完成日常管理作业，由项目经理不定期抽查。14.4应提供以下项目服务与管理运作记录表客户来电来访报修投诉记录表客户回访记录表洗手间作业记录表保洁绿化质量巡视记录表保安巡逻记录表车辆出入登记表来访人员情况登记表监控设备运行记录表寄存物品登记表大宗件物资放行记录表邮件收发登记表失物招领登记表二次供水池巡视记录低压配电系统运行记录高压配电系统运行记录水泵房机电设备运行记录设施设备维护保养记录消防报警运行记录表电梯日运行检查记录表消防设施检查记录表柴油发电机检查记录表公共设施周检巡查记录表维修单14.5项目岗位设置与人员配置（1）人员要求：A.项目经理建议男性，必须有公共场所管理经验。B.安保须持证上岗，监控室岗位须有消控证。C.主楼大堂岗服务须形象较好的女性，年龄35周岁以下，配合我宫的培训报名、接待、咨询及会务所需服务。D.水电人员必须持有电工操作证或上岗证。（2）物业管理人员配置：共27人．　其中：项目经理1人，主楼大堂岗1人，水电工1人，保安14人，保洁10人。人员配置为采购人所需最基本的人员数量，不代表成交人实际投入所使用的人员数量（可增加但不得减少），增加的人员费用由中标方自己承担。A.项目经理1人：持有《物业管理师》证书，大专以上学历。常驻，经业主同意方可离岗。全面负责服务处日常工作，与用户和有关单位进行沟通与协调；开展日常管理与服务保障工作。B.主楼大堂岗1人：女性，年龄35周岁以下，负责培训报名、礼仪接待、咨询及会务所需的服务，白班8小时，每周二休息1天，负责出入楼宇人员、物品管控，及时掌握周边安全动态；C.水电工1人：负责设备运行管理（供水、供电等），协助日常修缮任务；设施设备日常管理、维修、养护工作的部署与调配；剧场使用期间，水电工必须在现场确保用电保障D.保安14人：年龄55周岁以下，五官端正，身体健康。保安人员须持有保安证，消防员须持有建（构）筑物消防证，消控室人员中须有2名持有相应专业的上岗证。所配备的人员须经业主审核同意后方可上岗。具体岗位设置如下：主楼、剧场大门岗各2人：24小时值守，每班12小时，负责出入辖区人员及车辆管理；消、监控岗2人：24小时值守，每班12小时，负责对辖区防火防盗安全进行全面监视，遇突发事件及时通知、反馈、报告；机动巡逻岗2人：24小时值守，每班12小时，负责辖区广场、外围、教学楼、剧场的全面安全巡视工作，以及各岗位勤务机动保障；兼职保安岗6名：周六、日及暑假培训期间负责维护大楼培训正常秩序，确保人员安全。E.保洁10人：负责主楼1-4层、公共区域、宫内及相关配套设施等场地；剧场（化妆间、更衣室、贵宾室、演员休息室、就餐区、走廊、舞台、观众席、地面、墙面等）区域的全面保洁工作；主楼保洁8人：专职全面保障保洁工作，每层2人；剧场保洁2人：专职全面保障保洁工作，负责场外场内所有区域卫生。14.6双方权利义务双方的权利与义务依照福建省建委制订的《物业管理活动中相关主体的权利与义务》的相关内容执行。14.6.1甲方的权利与义务：（1）对乙方各项工作进行业务检查。（2）根据双方约定的服务标准，对乙方的工作情况进行验收。（3）对乙方可能存在的管理和服务问题，可以随时组织评估。（4）向乙方确认并告知物业管理服务费标准、收费金额；（5）甲方委托乙方办理的事项，甲方相关人员在有关单据上签字认可后视同委托办理事项；（6）法律、法规规定由甲方承担的其他责任。14.6.2乙方的权利与义务（1）在甲方委托的范围内开展各项工作，按物业管理规章制度处理相关事项。（2）在约定的时限要求甲方结算酬金，甲方无理由不结算，乙方有权中止提供物业管理服务。（3）建立内部质量监督体系，按本合同约定的服务标准组织内部检查和自我评估，并及时进行整改。（4）未经甲方许可，不得擅自使用由乙方占有的甲方的物质设备以及甲方的企业标识、业务品牌等无形资产。对乙方占有的甲方的物资设备，应妥善保管或使用，及时保养或维修，以保证其正常状态；若有损坏或者丢失，应按当时的市场价格向甲方进行赔偿。在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产，并移交全部物业管理档案及有关材料。（5）保证配置完成甲方相关要求的人员素质及数量。负责雇员的招聘、签订劳动合同、支付劳动报酬、办理保险及提供福利等事宜和费用，并承担劳动用工责任。负责日常维护材料、设备器材的领用和管理。（日常维护材料、设备器材由甲方采购、提供）（6）乙方负责甲方委托范围内的水电日常维护更换和安全检查，杜绝水电滴、跑、漏现象，同时应定期不定期的组织检查，确保水电设备运行正常及大楼安全。（7）乙方在履约过程中若有出现安全事故其责任及相应的赔偿均由乙方自行承担，甲方不承担所有责任及义务。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式陆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□1.合同文件与本合同具有同等法律效力，若本合同条款与招标文件相冲突时，以招标文件为准。2.付款方式：合同总金额为人民币大写：捌拾陆万零伍佰肆拾肆元整（￥860544.00）。 支付期次支付比例(%)支付期次说明 18.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 28.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 38.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 48.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 58.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 68.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 78.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 88.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 98.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 108.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 118.33服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。 128.37服务费按月结算，中标方提供等额的税务发票，甲方于每月25日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方以支付上月服务费，如乙方提供服务不足一个月时按日计算。。

甲方：	莆田市青少年宫	乙方：	福建省九洲物业管理有限公司
住所：	莆田市城厢区石室路16号	住所：	莆田市荔城区东圳东路17号2 号楼2702室
单位负责人：	单位负责人：	林清随
委托代理人：	152*****467*******">	委托代理人：	152*****998*******"> 陈红
联系方法：	*******	联系方法：	152*****286
开户银行：	开户银行：	兴业银行莆田城厢支行
账号：	账号：	145*****010*******

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