成交单位： 江苏海福电子器材有限公司
公告日期： 2009-6-4 11:25:21
项目名称： 宿州市气象局演播室灯光系统及声学装修工程采购项目
项目编号： GDC2-***************

采购项目信息

开始日期： 2009-5-20 15:57:44 送货地点： 宿州市浍水路350号
截止日期： 2009-5-30 15:57:44 到货时间： 采购结果公告后10 天
采购人： 宿州市气象局 成交供应商： 江苏海福电子器材有限公司
联系人： 娄成立 联系人： 袁晓芳
联系电话： ****-******* 联系电话： ***-********
电子邮件： loucchengli@qq.com 电子邮件： dhj@jshaifu.com
纪检监察电话： ****-*******
资质要求： 见附件
采购单位备注： 1、除采购人在采购公告中提出的服务要求外，供应商在报价时提出的额外赠送设备和配件、提前供货等优惠条件在评审时不予考虑。

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 江苏海福电子器材有限公司深刻理解服务的内涵，了解优质完善的售后服务对公司、对用户、对市场的影响，经过多年的积累和探索，公司的服务体系日臻完善，一支专业化的IT服务队伍，已经踏上专业化服务的道路。 7×24小时响应模式 7×24小时响应模式是为保证客户关键系统正常运作而特设的一种响应模式，该种响应模式将人工热线由5×8延长到7×24，使客户随时地获得信息和帮助，充足的后续资源可保证在及时响应的同时，在第一时间内赶到客户现场。 7×24小时的特点是及时和有效，无论双休日，还是节假日，客户的来电就是命令，目标只有一个：在第一时间作出响应，以最快的速度采取行动，在最短的时间排除故障，恢复正常，最大限度地减少系统故障可能给客户造成的损失。（市区内：2小时内赶到现场，市区外：24小时内赶到现场。）系统维护服务计划完善的系统维护服务计划是系统得以建设成功并长期稳定运转的重要保障。公司在系统集成行业上的宗旨是“我们的产品就是服务”，而支持和维护则是我们优质服务的重要体现。系统维护的主要目的是为了保障系统的正常运行，为了达到这个目的，我们认为大体有三个思想：（一）系统维护以预防为主，在系统平台建设完成之后，系统集成商应有责任帮助客户建立一个无忧环境，其主要内容就是建立一套完整的规章制度，并运用一整套系统和网络管理工具以保障网络的正常运行。（二）系统维护的大量基础工作还得依靠各级技术队伍，仅仅依靠集成商的力量可能还不够的。在工程的整个过程中，生产厂家联合江苏海福电子器材有限公司会尽可能地帮助用户建立一支自己的技术队伍，做好技术转移。（三）系统维护的主要工作还需要集成商来完成。我们将有一套完整的分阶段的系统支持维护体系，包括支持维护的机构和计划，以及相应的责任和承诺。系统维护期阶段在系统通过最终验收后，即进入系统的维护期。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。本阶段的工作将移交到江苏海福公司售后维护的长期的技术支持人员进行，确保全系统在维护期内，乃至以后的相当长时间内的安全、稳定和高效的运行。服务计划和方式? 运输方式和供货时间公司负责安排货物的运输业务，根据客户需求产品的时间长短，供方可以选择自己认为可行的运输方式，并确保及时交货。具体供货周期由供方与需方根据实际情况商榷后定论，如有因供方原因交货期延迟而给需方造成损失，公司将负责全部责任。? 系统施工和安装过程自双方签订合同后，公司成立工程小组为您提供优质的服务，在认真听取需方的意见后，公司将建立一整套包括安装调试、实施进度表、培训计划在内的详尽现场实施方案。公司工程小组将同货物一起到达现场，进行实地观看后对货物的安装和启动进行监督。在一年内定期对所供货物实施监督、维修和维护。? 系统调试在系统安装过程中，公司技术工程师将对系统中的每个设备进行测试和验收，对系统进行系统、规范的调试，直至整个系统全面开通。? 技术咨询在合同签订以后，我们将提供用户一份详细的技术咨询联系方法，在整个维护期内，用户可以随时通过打电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向公司或厂家进行技术咨询。? 随时响应我们为所有客户提供7×24小时响应服务。上班时间通过公司电话响应用户的服务要求，非工作时间通过7×24小时技术人员的手机响应用户的服务要求。这种方式可以非常及时地响应第一线用户的问题。? 定期走访我们对大型工程用户经常采用专人定期走访方式，调查工程实施和维护情况，听取用户意见，就近解决用户存在的问题，并依此作为综合评定和人员奖惩的重要依据。? 现场支持如果用户遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询不足以解决，可根据用户具体情况，就近安排工程师赶到现场解决问题。以上若干种支持维护计划并不是相互割裂、互不相干的，而是以公司技术服务中心的组织结构为依托，全方位服务响应方式为主线，多种灵活的服务方式相互渗透，紧密结合成为完整统一的支持维护体系。这种方式经多个大型工程项目的实际运行检验，已被认为是高效可行的优秀解决方案。? 备件与返修公司在收到用户寄来的需要修理或更换的设备后，如在短期内无法修复，可暂将公司现有的备件设备寄给用户代用。工程维护第一年，可根据工程需要，经常保持有人在贵方工程现场进行维护及技术支持。? 设备保修工程完工后，在质量保证期内，系统中所有的设备和元器件由于质量问题而引起的故障，公司将免费予以更换，并保证系统即使恢复正常。保修时间从工程验收完毕之日开始计算。为保证用户利益，公司对全部系统提供终身维护。为了更多地听取用户意见，做好后期服务，我们将不间断地对用户进行回访和巡检，进行长期的跟踪技术服务。对于贵方提出的服务要求，我们将及时做出响应，问题暂时不能解决的，我们将提供不低于故障设备性能的设备代用，直至问题得以解决。 江苏海福电子器材有限公司
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
江苏海福电子器材有限公司简介公司始建于一九九○年（原系总参军训部：解放军南京电教服务中心），注册资金520万元人民币。公司是： 日本SONY公司 在全国的三家分销商之一，是 日本SONY公司 在华东、华南、华西地区的一级代理商：南京总公司是SONY华东区一级代理，广州分公司是SONY华南区一级代理，成都分公司是SONY华西区一级代理，另外还有浙江分公司和安徽分公司两个分公司，在职员工40多人；公司是 日本SONY公司 在国内经营规模最大、技术力量最强、经济实力雄厚的广播电视专业摄、录、编器材专业代理公司，年销售额达两亿元人民币。公司还是： 北京华视恒通数码技术有限公司 在苏、皖地区的总代理（主营产品有：视频服务器播出系统、广播电台数字音频播出系统、广告截播播出系统、资讯信息播出系统、传输流硬盘广告标识播出系统、传输流字幕插播服务器、多画面导航视音频播出服务器以及数字电视监控系统产品设备等）； 北京同步科技有限公司 在苏、皖地区的总代理（主营产品有：OpenNet通用视频网络管理系统、NetMan媒体资产管理系统、NetTimer节目定时收录系统、NetStudio动态插播系统、NetBoard动态背景发生器、NetDelay无损延时播出服务器等）； 北京睿智高远视频技术有限公司 在苏、皖地区“大导演视频系列产品”的代理商（主营产品有：大导演全能机、大导演广播电视字幕系统及大导演多路插播系统等）； 美国CANOPUS中国总代理 认定的江苏地区“CANOPUS系列产品”专业系统集成商； 加拿大DPS（中国）有限公司 江苏地区“DPS系列产品”指定系统集成商。公司集销售、安装、系统集成及维修于一体；主要工作人员都具有丰富的经验和专业技术知识，并拥有SONY公司颁发给维修人员的“广播专业摄录像设备研修证书”。（1）传统摄录编主要经营：日本Sony 、Panasonic、 Jvc等公司的广播电视专业摄像机、录像机、编辑机、特技机、监视器、调音台、各种录像带、电池、三角架、话筒等摄录编器材等；（2）多媒体网络主要经营：制、编、播一体化网络系统、媒体资产管理系统、卫星收录系统、无损延时播出服务器、非线性编辑系统、硬盘自动播出系统、广播电视字幕系统、数字音频工作站、播音员提示器、光盘智能复制系统等；近两年来,公司先后完成了上百家电视台、大专院校、组织部门、厂矿企业和电教中心等单位几亿元的摄录编设备的供应、演播室设备及装修、后期制作系统及网络等设备的安装调试工作。长期以来，公司始终坚持诚信为本，以良好的信誉和优质快捷的服务赢得了苏皖广大客户的信赖和好评；以“诚恳待人，实事求是”的作风享誉淮河两岸，大江南北！ 公司的发展离不开广大新老用户的大力支持，在此谨对给予过我们关心和支持的所有单位和个人表示忠心的感谢！
报价总金额： 99267 元
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采购人意见

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