成交单位： 金华市力得数码科技有限公司
公告日期： 2009-6-11 12:41:06
项目名称： 中华人民共和国金华海关服务器采购项目
项目编号： GDC1-***************
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采购项目信息

开始日期： 2009-6-8 8:11:20 送货地点： 金华市金东区李渔东路1159号
截止日期： 2009-6-11 10:11:20 到货时间： 采购结果公告后5 天
采购人： 中华人民共和国金华海关 成交供应商： 金华市力得数码科技有限公司
联系人： 陈荣财 联系人： 李银君
联系电话： 0579－******** 联系电话： ****-********
电子邮件： ritchie_chen@yahoo.cn 电子邮件： JHTYXL@163.COM
纪检监察电话： 0579－********
资质要求： 1、为保证商品质量和方便供货及售后服务，本次竞价限本地供应商或在本地有销售或服务网点的外地供应商参与；为便于采购人优选供货商，保持供货商服务的连续性，在不高于最低有效报价3％范围内，可以优先选择具有为采购人服务的经验且获得采购人认可的供应商。 2、投标单位必须提供原厂正版的货物，且必须是节能环保政府采购清单中的产品；所有配件要求原装正品，可以得到厂家正规保修。 3、投标报价应包括所有设备、备件备品、安装调试费、运费、应缴税费和质量保证期内的包修包换等费用在内的全包价。竞价人应在其竞价文件中如实、客观描述所竞价产品的型号、生产厂家、技术性能及参数以及详细的部件配置，并就采购人的“技术要求”及相应的“设备配置要求”阐述其所投产品的“投标技术规格”，并就偏离情况作出明确说明（技术规格偏离表格式见附件），采购人一经发现竞价人存在有与事实不符的虚假性能描述等情形的，或不提供详细技术资料的，将取消该竞价人的中标资格；存有虚假行为的中标商将承担所有的经济损失及相应责任。 4、政府采购合同网上确定后，供应商不得以市场无货为由更改配置品牌和型号。 5、验收时投标人需负责提供货物的质量保证书、中文使用说明书等相关资料。
采购单位备注： 1、除采购人在采购公告中提出的服务要求外，供应商在报价时提出的额外赠送设备和配件、提前供货等优惠条件在评审时不予考虑。

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 售后服务建立在用户之上，以用户的意愿为已任，做到出现故障及时排除。
硬件设备保修期及保修期外的维修方式
所有产品（含配件）都提供三年的质保期（若产品或投标方另有超过免费保修期的规定或承诺，按其规定或承诺实施）。
IBM、HP服务器保修响应用户需求
合同维修：保修期外，以合同保险的形式为同户提供保修期外的硬件维修服务，具有提高服务级,延长保修期的作用。
收费维修：保修期外，并且没有维修合同的硬件维修服务，用户需按实际维修支持维修费用。
系统的售后回访和服务质量监控
整套系统验收合格后，我公司售后服务技术人员进行客户回访，及时解决客户在使用中存在的各种问题。同时，在客户同意的前提下，我公司还可通过远程监控整个系统运行情况，并可做到远程维护和维修。在保修期满后，我公司仍将对整套系统提供终身维护服务。其中，更换元器件的成本费由贵单位负责，维修费用及差旅费由我方承担。
售后服务响应时间
电话及传真服务：我公司接到用户通报故障的电话或传真后的半小时之内答复。同时我公司提供7＊24小时全天候服务。我公司客户服务中心电话：0579－82050282。
现场服务：在免费保修期内，采购人有故障申报，原厂商提供全天候的电话服务，并提供解决方案。若不能排除故障，原厂商派人在8小时内赶赴现场解决。到达现场后若不能在48小时内解决问题的，我公司提供同等性能、同等配置的设备替换，以确保用户的系统不中断运行。

供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)

报价总金额： 114500 元
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