武侯区行政审批局呼叫中心服务中标结果
武侯区行政审批局呼叫中心服务中标结果
| 采购项目名称 | 四川省成都市武侯区行政审批局呼叫中心服务采购项目 | ||
| 采购项目编号 | **************** | ||
| 采购方式 | 公开招标 | ||
| 行政区划 | 四川省成都市武侯区 | ||
| 代理机构 | 成都市武侯区采购中心 | ||
| 代理机构地址 | 成都市武侯区武科西五路360号武侯区市民中心2栋5单元518室 | ||
| 代理机构联系方式 | 何敏，***-******** | ||
| 采 购 人 | 四川省成都市武侯区行政审批局 | ||
| 采购人地址 | 武侯区武科西五路360号1栋8区综合业务科 | ||
| 采购人联系方式 | ***-******** | ||
| 项目联系人 | 何敏 | ||
| 项目联系电话 | ***-******** | ||
| 公告发布时间 | 2018-05-03 15:30 | ||
| 项目包个数 | 1 | ||
| 开标时间 | 2018-05-03 10:00 | ||
| 中标日期 | 2018-05-03 15:30 | ||
| 本项目招标公告日期 | 2018-04-11 13:30 | ||
| 总中标金额（元） | ******* | ||
| 中标详细内容 | 标的名称：呼叫中心服务;规格型号：无;数量：1;单价：*******元;服务要求：服务内容，1.服务人员的招聘、培训、考核及日常管理。2.线上线下服务平台的日常管理及运营。3.线上线下服务团队的服务流程梳理、服务规范制定、各种机制建设。4.项目的日常宣传工作。5.软硬件的日常维护。供应商应准备备品备件以及应急措施，保证系统正常运行。6.知识库的设计、录入及更新维护。7.线下服务团队协助政务中心为群众提供综合取证、发证、咨询、辅导等现场服务。8.接受采购人的考核管理。9. 政务中心数字电话系统96166话务台值守工作：提供不少于4名工作人员进行96166总机的话务台值守工作，进行内部电话的转接服务，提供内部电话的查询服务，负责接听审批局对外公布电话. | ||
| 中标供应商信息 | 供应商名称：四川智美高科科技有限公司;供应商地址:成都市武侯区武兴三路19号西部智谷38号楼B座5层2号（武侯新城管委会区内）;供应商联系方式:霍坤利;中标金额:*******. | ||
| 评审委员会成员名单 | 马跃新，李敬兰，邓碧凤，黄础，熊红兵（采购人代表） | ||
| 评标委员会成员 | 马跃新，李敬兰，邓碧凤，黄础，熊红兵（采购人代表） | ||
| 项目用途、简要技术要求及合同履行日期 | 详见附件。 | ||
| 其它补充事宜 | 参加本项目的投标人共4家，均通过资格性、符合性审查。 | ||
| 候选人公告链接 | http://www.sczfcg.com/view/staticpags/shiji_gkzbcg/********62a995b70162b331eec70f9d.html | ||
| 采购人和评审专家的推荐意见（采用书面推荐供应商参加的采购活动必填） | |||
| 是否协议或定点采购 | 否 | ||
| 行业划分 | I649 | ||
| 评审情况 | |||
| 备注 | 中标公告期限为1个工作日。请中标供应商携带单位介绍信、经办人身份证复印件（均需加盖单位公章），到成都市武侯区政府采购中心517室领取中标通知书。 | ||
| PPP项目标识 | 否 | ||
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