全校教师、功能室等电教设备更新维护服务外包服务招标公告
全校教师、功能室等电教设备更新维护服务外包服务招标公告
项目名称 | 2018年度注册登记簿系统运行维护服务项目招标需求 | 采购类型 | 非协议采购 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | 深圳市发展和改革委员会 | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | ******* | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | “注册登记簿系统”是深圳碳交易主管机构为管理碳排放权而建设的业务管理系统，系统建设为深圳市碳排放权交易市场的不断发展提供基础设施平台。 根据《深圳市碳排放权交易管理暂行办法》，碳排放权交易包括碳排放量化、报告、核查与监管，碳排放配额的生成、分配、登记、转移、履约与管理，以及碳排放权的市场交易行为。 注册登记簿系统是记载配额的基本状况、权利状况和其他事项的特定簿册，是确定配额权利归属和内容的依据。注册登记簿系统主要实现碳排放配额的生成、分配、登记、转移、履约与管理。 本项目对注册登记簿系统软件运行维护，对信息系统运行支撑的服务器、网络设备等设备进行维护、巡检及重大、复杂故障缺陷的技术支持服务,保障注册登记簿系统信息网络安全稳定运行。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | （1）投标人必须为在中华人民共和国境内注册并合法运作的法人；（2）投标人必须为深圳市政府采购中心注册的供应商（供应商注册网址：http://www.cgzx.sz.gov.cn）；（3）近三年内无行贿犯罪记录，以深圳市政府采购网公示为准。（4）本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | （一）服务内容 1、信息系统运维服务 提供注册登记簿系统的运行维护工作，主要包括信息系统的“可用性、稳定性、安全性”维护，保证信息系统安全运行，保障碳排放业务工作正常运作。需提供3名专职运维工程师进行现场运维工作。 主要工作包括但不限于以下：信息系统的日常维护；系统巡检维护；源代码管理；数据维护。 2、独立机房场地 提供独立封闭的机房场地，提供精密空调设备，以及功率不小于15千瓦/时的UPS不间断电源，包括场地内产生的管理费和水电费。 3、机柜租用服务 提供用于存放系统运行所需的服务器、交换机等设备的机柜，提供包括机柜引入网络端口、电力设施、空调环镜以及负责机柜电源的安全。机柜规格标准：标准42U机柜。 4、互联网带宽 提供至少25M互联网线路宽带，接入到独立机房场地中。为防止特殊情况发生，需要提供1条10M互联网线路备用宽带，当使用的互联网线路宽带出现故障，可以快速切换备用宽带。提供的互联网带宽的质量和服务水平应符合工业和信息化部颁布的《通信行业服务质量标准》及其他国家有关标准和规定，互联网带宽维护依照电信行业相关标准及ISO20000相关服务级别要求执行，最大限度地保证互联网带宽的安全运行。 （二）质量要求 1、中标供应商应符合设备厂家及现场的施工工艺和相关标准。 2、中标供应商必须为维护的设备提供7×24小时维保服务。 3、维护期内按季度定期提供维护工作报告。 4、负责备份系统的正常运行，保证所有系统和数据库的正常备份和恢复。 5、中标供应商须安排项目工程师对设备进行不少于2次/月的巡检服务。对巡检中发现的问题或缺陷，应及时处理。除特殊紧急情况下，一般巡检均在工作日内进行。 6、在信息系统或设备故障后，中标供应商应立即派技术人员检查直至故障修复完全恢复正常运行为止。 （三）安全要求 1、中标供应商对进入机房的所有运维人员，必须进行安全教育，专业培训，并交待机房的危险点和安全注意事项，未经安全培训和教育者不得进入机房。 2、进入机房进行运维用的电源不得随意接电，必须经机房专责人批准，电缆线、开关触电保安器应完好无损。 3、进入机房的运维人员必须穿防静电工作服，戴鞋套。 4、进入机房的运维人员，要做好防火措施，严禁吸烟，工作前四个小时严禁喝酒，所用一切易燃物品应有专人保管。 5、进入机房，要经机房专责人批准，机房内机柜、设备等一切物品不得乱动、或移动。离开机房时要请机房专责人进行现场检查，确定机房设备运行正常、无物品丢失、维保的设备运行正常后方可离开。 6、中标供应商必须派专职安全监护人对运维进行全过程安全监护，监护人不在机房现场的不得进行设备运维工作。 7、中标供应商如有违章和不安全行为的，采购人有权停止其工作，并要求施工方限期整改或整顿。 （四） 响应时间要求 1、提供7×24小时的故障服务受理。 2、对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。 3、故障服务的现场响应时间小于1小时，即1小时内有能够处理故障的技术人员到达现场。 4、一般故障（不需要更换零部件）要求在2小时内完成，特殊故障（需更换零部件）要求24小时内完成或者提供代用。 5、操作系统故障要求2小时内排除。 6、全年驻现场维护人员不少于3人，整个项目团队不少于10人。如甲方认为派驻人员不能满足维护要求，有权清退该人员。 （五） 软硬件设备维护清单 1、精密设备 本系统涉及2台精密空调，主要运维工作包括：1）负责全年维护、维修；2）日常清理及更换过滤网和加湿罐等耗材, 定期清理机房空调的室外机；3）检修机房内各供水管路及排水管路，杜绝漏水，保证管路畅通；4）平时定期检测、除尘，提供维护报告。 2、服务器和存储备份设备 本系统涉及6台服务器，主要运维工作包括：1）负责全年维护、维修，包括硬件安装、配置、运行环境安装（系统软件）；2）每周不少于一次系统补丁升级；3）平时定期检测、除尘，提供检测报告。 3、UPS不间断电源设备 本系统涉及1台UPS不间断电源，主要运维工作包括：1）每周严格按照UPS巡检报告具体要求对UPS供配电系统进行检测；2）每年至少进行一次全面巡检，巡检时检查蓄电池使用情况，在客户授权的情况下进行充放电；3）当UPS设备发生故障时，应在72小时内恢复正常运行；4）平时定期安全检测，提供检测报告。 4、机房机柜及综合布线系统 本系统涉及6台标准42U服务器机柜，主要运维工作包括：1）每周对机柜使用状态及机柜PDU电源进行检测；2）每周检查配线架面板插座是否有信号输出、安装是否松动，网络配线架对应是否正确，网络跳线是否老化、破损；3）每周定期进行设备清洁、除尘；4）当PDU电源及配线架设备发生故障时，应在72小时内恢复正常运行；5）平时定期安全检测，提供检测报告。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | （一）合同期限 2019年1月1日-2019年12月31日。 （二）验收及支付 （1）中标供应商在运维期开始后10个工作日内，按照采购方招标需求进行机房环境安装部署、服务器部署、调试； （2）中标供应商完成设备调试，在正式接管注册登记簿系统后，对信息系统及相关设备开展运行维护服务； （3）中标供应商在运维期结束前15个工作日内向采购方提交项目运维总结，参加并通过验收，在系统运维期满后向采购方移交属于采购方的所有物品。 项目总金额为人民币1,000,000元，按合同相关规定进行分期付款。项目服务期开始后10个工作日内支付服务费用的50%；验收通过后10个工作日内支付尾款。 （三）组织实施要求 1、投标方需提供清晰的项目组织结构，包括：项目角色、主要职责、人员构成，以及沟通机制。 2、投标方需提供项目管理方法，风险控制方案。 （四）项目人员安排要求 需提供参与项目运行维护的主要人员的详细信息及在本项目中所担任的角色。参与项目运行维护的主要人员及项目经理需提供在本单位的近3个月社保部门打印的缴纳社保证明。 （五）保密要求 中标供应商应按国家有关法规对维护过程中接触或获取的信息进行保密。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 本次投标采用综合评分法，每个投标单位的总得分以去掉一个最高分和一个最低分后的汇总分确定，以评标总得分最高的投标人为中标人。 确定中标供应商按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术方案优劣顺序排列。 评标委员会对每个通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的投标供应商进行评审、打分，然后汇总每个投标供应商每项评分因素的评分，得分精确到小数点后两位。
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其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | *******&dateType=FILE" target="_blank">2018年度注册登记簿系统运行维护服务项目招标需求.docx | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 疑问标题 | 疑问内容 | 疑问单位 | 疑问人 | 疑问附件 | 疑问日期 | 标题 | 内容 | 单位 | 采购人 | 附件 | 日期 |
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