成交单位： 石家庄方卫信息系统技术有限公司
公告日期： 2010-3-1 14:04:56
项目名称： 中华人民共和国石家庄海关台式计算机采购项目
项目编号： GDC1-***************
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采购项目信息

开始日期： 2010-2-8 10:35:36 送货地点： 石家庄市和平西路528号
截止日期： 2010-2-12 10:35:36 到货时间： 采购结果公告后3 天
采购人： 数据分中心 成交供应商： 石家庄方卫信息系统技术有限公司
联系人： 周宏杰 联系人： 赵彦兵
联系电话： ****-******** 联系电话： ********
电子邮件： imjj1975@126.com 电子邮件： zhaoyanbing@188.com
纪检监察电话： ****-********
资质要求：
采购单位备注： 1、除采购人在采购公告中提出的服务要求外，供应商在报价时提出的额外赠送设备和配件、提前供货等优惠条件在评审时不予考虑。

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： （1）、技术咨询服务
我们愿意向用户提供终身的技术咨询服务，并为今后用户系统中主要设备、软件的升级和功能扩充提供终身免费的技术支持服务。
技术咨询服务的内容包括新产品新技术通报，软硬件技术咨询，系统改进意见，提供技术方案，研究解决技术难题等。我们愿意与用户单位长期合作，为用户单位计算机系统应用的发展作出我们的贡献。
（2）、热线电话帮助服务
在保修期内，我们将为用户提供专门的技术支持热线电话帮助服务。正常工作时间由专人值守，非工作时间提供专门责任人的手机电话；寻求最快响应。用户单位指定的技术人员通过热线电话获得帮助服务，包括疑难解答，在我公司技术人员指导下进行系统故障隔离，提交系统故障报告，直至解决系统故障等。用户在系统出现故障时，应首先通过热线电话的帮助解决问题，如果通过电话不能解决问题，我们将在24个小时内指派专人到用户所在地进行现场维护与维修。
（3）、售后服务工作报告
我们将通过对售后服务工作的总结，定期（每月一次）向用户单位项目负责人提交售后服务工作报告，把每个月系统出现的故障和用户提出的问题进行分类，对于经常出现和提出的带有普遍性的问题及时予以重点解决。
（4）、产品保修
由我们提供设备保修期按照产品厂家提供的标准执行,保修期为保修期自验收合格之日起计算。在保修期内，对由我们提供的设备进行的维修，不收取额外费用；保修期外只收取备件成本费，其它费用全免。我们承诺对用户单位所提出的维修要求，提供完全的本地化服务。
本地化服务——是指现场服务。石家庄方卫信息系统技术有限公司的技术人员根据用户的实际需求，提供相应的本地服务。
我公司技术人员在30分钟内对项目单位所提出的维修要求做出响应，1小时内到达现场并提供解决方案,12小时内完成项目单位有故障设备的维修与维护并且解决问题。保修期内，除易损件（出厂随机配备的备品、备件范围）外，各种设备经两次维修后仍不能正常使用，我公司负责更换同品牌、同型号设备。自更换之日起重新计算质量保证期限。提供24小时热线咨询和技术支持。

供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
石家庄方卫信息系统技术有限公司有充分的实力来满足客户的要求，而且有诸多优势：
1．充足的高级技术人员储备和多年的信息产品服务经验，以及背靠北大方正公司强大的技术支持，使我们有能力解决客户所有的技术问题，适应客户维护的设备种类多，数量大、技术要求水品高的状况。
2．公司拥有良好的商业信誉和职业道德，视客户的商业机密和公司的内部数据的保密、安全为己任，并采取相应的保护措施，大大减少客户数据安全方面所面临的潜在威胁。
3．为行业大客户提供优先权和根据需求专设的服务内容将大大缩短维修周期。
4．北大方正和许多著名的厂商有着良好的战略伙伴关系，在协同工作和资源高度上有许多其他厂商所不能比拟的优势。
5．服务价格合理，具有相对较高的质量体系价格比。
6．客户的满意度一向是我们服务的重点。严格的质量监控体系保证您得到高效的服务；经过系统培训的技术工程师良好的服务意识，保证客户得到满意服务。
报价总金额： 73950 元
详细报价： 登录查看

采购人意见

无

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
石家庄方卫信息系统技术有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 73950元

注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内签订书面采购合同，
时间最晚不得超过采购结果公告发布之日起30日。采购中心感谢各方的积极参与！如有问题，请联系服务热线***-********、49、84。