成交单位： 上海南康科技有限公司
公告日期： 2010-3-29 11:38:29
项目名称： 国家统计局江苏调查总队电话访问系统采购项目
项目编号： GDC1-***************
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采购项目信息

开始日期： 2010-3-25 8:18:51 送货地点： 南京市中山北路283号10号楼
截止日期： 2010-3-29 10:18:51 到货时间： 采购结果公告后5 天
采购人： 国家统计局江苏调查总队 成交供应商： 上海南康科技有限公司
联系人： 杨文生 联系人： 姜标
联系电话： ***-******** 联系电话： ***-********
电子邮件： jsdczdyws@163.com 电子邮件： jiangbiao@nankang.com.cn
纪检监察电话： ***-********
资质要求： 投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；原厂产品（南康电访专家）须获得GB/T 19001-2000 或ISO 9001：2000标准质量管理体系认证，具备南康电访专家产品软件著作权登记证书，确保产品为原厂合法正版软件；所有硬件产品均需确认原厂产品；报价人所提供的《南康电访专家V3.0》产品含三年原厂维护（升级）及相关服务；投标人需具备该系统集成资质和能力，不接受项目内单一产品报价。
采购单位备注： 1、除采购人在采购公告中提出的服务要求外，供应商在报价时提出的额外赠送设备和配件、提前供货等优惠条件在评审时不予考虑。

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 从产品验收合格之日起，南康科技对所售出的软件产品提供免费支持三年。硬件产品从到货之日起，免费保修期为壹年。在此期间，乙方（上海南康科技）向甲方提供以下支持服务：一、服务期内甲方享有以下的服务： 1.南康电访专家V3.0系统标准培训； 2.南康电访专家V3.0软件项目实施指导、安装及系统集成； 3.南康电访专家V3.0软件的电话、传真、信函及INTERNET服务； 4.南康科技服务团队提供7*12小时客服热线支持； 4.南康电访专家V3.0同版本软件升级服务（以乙方总部最新文件为准）； 5.南康电访专家V3.0软件的软件修复（非人为因素造成软件损坏）； 6.南康电访专家V3.0内部刊物定期赠送（以乙方总部最新文件为准）； 7.南康电访专家V3.0终身软件bug修复； 8.客户交流大会（乙方有选择客户参加的权利）。二、服务的说明 1.南康电访专家V3.0软件使用中的指导与咨询； 2.帮助用户解决因使用的主机以及软件版本升级带来的南康电访专家V3.0软件应用环境的调整问题； 3.指导用户进行南康电访专家V3.0软件正常应用期间数据的转移备份； 4.帮助用户解决非正常操作引起的部分数据错误、丢失或数据紊乱带来的数据调整问题； 5.帮助用户解决其他原因导致的系统数据丢失或错误问题； 6.服务方式以电话指导为主，在乙方工程师确认必要时，提供基于INTERNET的远程服务或上门服务。 三、升级服务：三年免费服务期内，上海南康科技有限公司在发布新版本时，对原版本合法用户提供免费升级服务。
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
上海南康科技简介：上海南康科技有限公司，前身是上海交大的一家校产企业，随着校企改制和公司业务的多元化发展，在1998年从“交大南洋”独立出来。 公司自成立以来一直专注于软件技术开发与销售，产品分别应用到教育、政府、企业等多个行业；公司现有员工100多人，下设有“需求中心、研发中心、实施部、客户服务部、软件测试部、质量管理部、行销中心”等，公司除上海中心外在广州、北京分别设立了办事处，同时建立了上海、北京、广州、南宁、南京、成都六个技术服务机构，自身形成了一套非常成熟的客户服务体系，为不断提高用户的服务质量而奠定基础。 南康科技在本次投标方案中的“南康电访专家软件”所涉及到的行业有”高校、社科院、计生委、统计局、民意调查中心、市场调查公司、广告媒体、疾控等多个行业，该产品目前已占有国内80%以上市场，其中更是包括江苏省统计局、浙江省统计局、安徽省统计局、江西省统计局、湖北省统计局、湖南省统计局、四川省统计局、云南省统计局、海南省统计局、辽宁省统计局、黑龙江省统计局等众多省级的统计调查机构，同时还包括国家发改委信息中心、国家计生委、中国社科院、国家疾控中心、中国电信、中国移动、解放日报等中央企事业单位，这无疑是对南康科技今日成绩及技术最好的肯定。南康简介： ?统计调查系统“电放专家”CAI调查全国第一，市场占有率超过80% ?ISO9000认证企业 ?微软国内最大代理商 ?“房产交易系统”全国第二 ?电视台业务系统”全国第一 ?华东地区70％的高级认证工程师出自我司 ?上海市“高新技术企业”、“上海市十佳软件明星企业” ?“南洋培训”微软国内最大代理商电访专家，我们的目标是做到全国第一！ ?中兴通讯、中国电信战略合作伙伴 ?国内唯一一家拥有完整的CAI调查产品线：CATI、CAPI、CAWI、NET-FGD及基于3G技术的面访系统的厂家。电访专家产品荣誉：五、 不断创造的“第一”与“唯一”使“电访专家”一直保持在同行中的领先地位。第一个也是唯一一个实现十三地市远程控制的CATI系统；第一个将呼叫中心系统所采用的语音板卡技术引入CATI系统，以提升CATI录音、监控的质量与稳定性（现在这项技术已被其他供应商纷纷仿效）；第一个支持“特服号”和数字线路的CATI系统；第一个也是唯一一个具备智能预测拨号的CATI系统；第一个也是唯一一个支持IVR自动呼入的CATI系统；第一个也是唯一一个提供自定义报表的CATI系统；国内第一个安装坐席突破1000席的CATI系统（2003年10月）；第一个也是唯一一个开发出针对电信运营商使用的CATI系统； 2002年第一个推出“CATI建设百事通”用以帮助用户做好环境准备；第一个能够实现访问员可以现场回听录音的CATI系统；国内第一个获得“软件著作权证书”的CATI系统; 第一个也是唯一一个通过ISO9000质量体系认证的CATI系统；第一个也是唯一一个能够实现样本信息展现可自定义的CATI系统；国内第一个也是唯一一个开发出针对疾病预防控制中心使用的CATI系统；国内第一个专门针对高校统计系使用的CATI系统；国内第一个被高校社会学院使用的CATI系统；国内第一个被高校管理学院使用的CATI系统；国内第一个被政府机构使用并应用于民意调查的CATI系统；国内第一个也是唯一一个通过全业务外呼检验的CATI系统（电话调查、电话营销、电话回访、客户挽留维系等）。另外，“一个项目中实现多达800个配额的统计和自动控制”；“一个问题中包含100余个逻辑判断与控制”；“单个项目3,000,000条样本”；“单系统样本总数超过10,000,000条”等事迹至今仍被CATI领域的同行广为流传。
报价总金额： 252060 元
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采购人意见

无

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
上海南康科技有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 252060元

注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内签订书面采购合同，
时间最晚不得超过采购结果公告发布之日起30日。采购中心感谢各方的积极参与。如有问题，请联系服务热线***-********、49、84。