泉州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：惠安县医院

乙方：福建省长冠物业管理有限公司小微企业无

根据招标编号为[350521]QZKDZB[GK]*******-1的惠安县医院惠安县医院水电设施设备 维修维护管理服务采购服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：陆拾肆万陆仟伍佰贰拾元整元（￥646520.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 ( 2) 年内交货；

4.2交付地点：福建省泉州市惠安县螺城中山北路182号；

4.3交付条件：验收合格。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

合同包号品目号服务名称合同期限合同总价 一1惠安县医院水电设施设备维修维护管理服务采购2年646520。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次验收期次说明 1按照考核办法，逐月考核，根据考核结果支付费用。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

有,具体如下:人民币大写： 叁万贰仟叁佰贰拾陆元整（￥32326.00元）。

9、合同有效期

本合同期限为 贰 年，自2018年10月16日至2020年10月15日止。

10、违约责任

9.1甲方未按本合同约定的时间和数额支付服务费用的，对应付未付金额应按每日3‰的标准向乙方支付违约金。 9.2甲方依据相应的标准和考核制度，每月对乙方的服务情况进行考核，考核得分85分及以上的100%支付当月金额；考核得分85分以下的，每差一分扣200元 ，连续两个月或一年中有4次70分以下的，甲方有权提前终止合同。 9.2.1考核的组织、标准和程序。为确保服务质量，甲方每月组织一次后勤服务考核。考核小组由总务科及相关部门人员组成。考核小组依据 “服务考核细则”相关指标要求，对乙方后勤服务进行考核，并将考核结果通报乙方。 9.2.2服务考核细则（详见附件三） 9.2.3考核指标及分值、考核标准可根据实际情况酌情调整。 9.2.4做好服务考核工作，乙方应及时向甲方提供《服务岗位配置表》，提交时间为考核期间下一个月的上旬，未提供以上材料的，考核不合格。 9.2.5若发生下列情形，乙方考核等级为不及格： 9.2.5.1乙方驻甲方现场服务人员在合同期内发生偷盗医疗垃圾的行为； 9.2.5.2因乙方原因或管理不善，造成甲方公共财物等重大损失的。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：无。
向人民法院提起诉讼，具体如下：无。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。14.1乙方提供的水电设施设备维修维护管理服务内容包括：14.1.1日常维修⑴配电系统①与供电公司保持联系，注意停电信息，及时与医院主管科室保持联系，随时启用备用线路或者备用电源。②及时记录、观察、分析设备动态数据，时刻注意各运行参数，发现问题及时汇报维修。③需要停电维修时，须经院方主管科室同意，协调后通知各科室。④紧急情况下，与供电公司、院方主管科室人员紧急协调，采取应急措施。⑤做好备用电源（柴油发电机组）试运行并做好相关记录，发现问题及时通知院方主管科室。⑥配合抄录各计量点电能表每月用电量。⑦管道、设施设备表面保持常新，定期除锈、油漆、上油。⑧机房地面保持整洁、无尘。⑵院内各科室、办公场所供水、用水系统①与供水公司保持联系，注意停水信息，及时与医院主管科室保持联系。②设立24小时服务电话，24小时维修。维修完毕整理好现场，填写维修单（一式三份），医护人员验收确认签字。③接受医护人员有关水电方面咨询。④医院或者科室增设电源插座或照明、供水管路敷设、设备安装，以低于市场价格计价施工。⑤每周巡查重点部位各用水，用电场所，发现故障及时维修，要有台账记录。 ⑥配合抄录医院总进水每月用水量。⑶院内照明系统含绿化和应急指示牌照明、夜间照明系统①按院方规定，及时开关照明及夜间景观工程，杜绝能源浪费。②24小时巡查照明亮灯情况，及时修复或调整。③室外高空景观工程故障及时以书面形式告知院方主管科室。(4)弱电系统①保持有线电视闭路正常，并做好线路维护。②遇宽带断网、通讯等故障，需广电部门抢修应告知院方主管科室，并积极配合广电部门维修。⑸材料及配件管理①维修材料及配件由中标人统一向院方库房领取，如有更换由相关科室在维修记录单签字确认，中方根据维修记录单和库房核算清单。②维修过程中遇到用电电器故障，中标方有义务及时告知院方。③协助院方列出水电设备设施零配件的采购清单。14.1.2档案资料管理、维修保养方案拟定、维修保养记录整理归档⑴建立设施设备档案，保存以下图纸并建立借阅制度①医院规范化审批文件。②建设施工文件。③各种竣工图纸。④各种相关设备设施竣工验收资料、说明书、合格证书等。⑤各种相关设施设备及其附属设施的保养记录。⑥拟定维护保养计划上报院方主管科室审批、实施。⑵建立相关制度并实施：《值班制度》《交接班制度》《安全管理制度》《巡检制度》《维护保养制度》《机房守则》《突发事件紧急处理预案》等。⑶每台设备、管道、阀门应设置身份标志（如名 称、出厂日期、安装日期、用途、去向等）。⑷建立各种用电用水设施的使用操作规程、使用注意事项并上墙。14.1.3服务响应规程（详见附件一）14.1.4服务标准（详见附件二）14.1.5服务考核细则（详见附件三）14.2甲方的权利和义务（1）甲方对乙方的水电设施设备维修维护管理服务工作随时进行监督、检查。（2）对检查考核中乙方出现的问题，有权要求乙方制定整改措施，限期予以整改。（3）对乙方不合格的工作人员，有权要求乙方进行更换。（4）审批乙方的年度工作计划和工作总结报告，提出改进、完善的意见和建议。（5）及时向乙方移交本合同项下的设施设备和有关资料。（6）按时足额向乙方支付服务费用。（7）向乙方提供管理办公场所，含值班办公室及办公设施、员工宿舍及住宿设施，合同期内免房租、水电费、办公电话费。（8）不得干涉乙方依照本合同进行的后勤水电服务管理活动。（9）负责处理非乙方原因产生的纠纷。（10）协助乙方水电设施设备维修维护管理服务工作、教育和文化活动。14.3乙方的权利和义务（1）依据本合同内容和甲方的管理要求自主实施水电设施设备维修维护管理服务活动。（2）确保实施的水电设施设备维修维护管理服务活动符合合同约定的服务质量标准。（3）根据有关法律、法规、政策及本合同的规定，制定、完善本合同项下水电设施设备维修维护管理服务的各项管理办法、规章制度等。（4）接受水电设施设备维修维护管理服务主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督、检查和考核。（5）若遇火警、水管爆裂和台风袭击等突发事件，乙方必须组织人员，立即到达现场，进行突发性服务。（6）乙方负责提供管理服务过程中所需小型维修工具设备。（7）乙方配置专业服务人员（详见附件四）6人，应依法聘用持有与水电维修相关的专业资质证书的工程人员，具有良好的职业道德，统一着装、佩戴明显标识，对所聘用的工程人员进行岗前培训和安全教育，承担服务区域内安全生产管理责任，及时足额支付聘用人员的工资和社会保险福利待遇等，及时妥善处理聘用人员的工伤事故。（8）乙方必须提供24小时昼夜服务。（9）乙方对其员工人身安全和服务过程中造成甲方设备设施损坏承担责任。（10）中标价在合同期内不予调整。各种政策性和物价等因素引起费用变动由乙方自行负责。（11）建立内部管理规章制度，参与甲方组织的有关会议，如需整改应按照甲方的要求在限期内完成，如遇特殊紧急情况，服从甲方的工作安排。（12）建立设备台账，并妥善保管。（13）定期对设施设备的使用情况进行巡查，及时提供维护方案。做好维修维护计划。（14）做好维护医院的对外形象，不得有任何损害医院形象和利益的言行。（15）在本合同签订后一个月内向甲方送交水电设施设备维修维护管理服务年度工作计划。（16）本合同履行完毕后，及时、完整地向甲方移交所管理的水电设施设备维修维护管理服务及相关档案资料。14.4水电设施设备维修维护管理服务的管理与维护（1）乙方应落实建立服务区域内设施设备的维护等方面的规章制度，乙方根据规章制度提供水电服务时，甲方应予以配合。（2）乙方可采取提醒等必要措施，并由总务科负责协调关于违法安全生产的行为。（3）乙方应对科室的报修及时响应，并积极处理关于维修投诉。（4）对于工程及设施设备维保期限内和设备故障等问题，及时以书面形式报给甲方总务科并协助处理。（5）乙方在年度工作总结报告中应对水电设施设备的使用情况进行专项说明，并提出维护计划和实施方案。附一： 服务响应规程序号类型响应完成时间响应时间响应方式常规问题特殊问题，无法及时完成1突发停电5分钟工程人员到达现场达到后5分钟若操作机构故障，5分钟后启动应急预案2火灾或者烟雾5分钟工程人员到达现场及时办理至完成3突发安全、灾害事件5分钟工程人员到达现场及时办理至完成4电气焦味5—8分钟工程人员到达现场及时办理至完成5局部断电5—8分钟工程人员到达现场及时办理至完成6管道爆裂5—8分钟工程人员到达现场及时办理至完成7漏电类5—8分钟工程人员到达现场及时办理至完成8区域停水10分钟工程人员到达现场及时办理至完成9人员被锁10分钟工程人员到达现场到达后10分钟10插座无电（影响生命安全）5分钟工程人员到达现场或了解、确认达到后15分钟提供应急电源11灯具不亮2小时工程人员到达现场或了解、确认达到后30分钟1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科12插座无电（普通）1-1.5小时（急需检查设施30分钟）工程人员到达现场或了解、确认达到后30分钟1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科13局部管道无水1小时工程人员到达现场或了解、确认达到后2小时1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科14管道滴漏班内2小时工程人员到达现场或了解、确认达到后4小时1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科15水龙头班内2小时（关不住立即到位处理）工程人员到达现场或了解、确认达到后30分钟1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科附二： 服务标准系统设备设施服务标准配电系统配电柜、开关柜、控制箱、柴油发电机①主配电室每4小时巡视一次，每季度维护保养一次；②二、三级配电柜、开关柜每周巡视一次，每半年维护保养一次；③加压泵房供电回路每天巡查二次，完好率100%；④柴油发电机每周试运行一次，每次试运行20分钟，每季度保养一次并做好相关记录；⑤弱电井每天巡视一次，每季度配合维保单位维护保养一次，发现问题及时汇报维保单位维修，并记录好相关数据及内容。⑥建立高低压配电、柴油发电机管理制度及安全操作规程，建立配电柜设备标识卡及设备台账；⑦定期对配电房、发电机房设施设备进行清洁（含环境、设备），无杂物、灰土、无鼠、虫害发生；⑧制定事故应急处理预案：制定停电、设备故障等应急处理程序。供水系统供水泵设备①每天二次对供水系统进行检查巡视，压力符合要求，仪表指示准确，保证供水系统正常运行使用；②建立供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门、机电设备等进行日常维护；③每月检查、保养、维护、清洁除尘一次；④定期对水泵房及设施设备进行清洁（环境、设备），无杂物、灰土，无鼠、虫害发生；⑥及时发现并解决故障，维修合格率100％；⑦供水系统发生事故时，维修人员应在10分钟内到达现场抢修，一般事故的抢修做到不过夜，一年内无重大管理责任事故；⑧制定事故应急处理方案：制定停水、设备故障等应急处理程序。照明系统公共照明①接到一般报修信息，应在30分钟内到达现场及时维修维护；②24小时巡查，有问题及时修复或调整，保持正常照明；③制定节能管理方案。其他工程其他工程设备①确保医院日常工作正常运行，24小时安排值班人员在岗，做好水、电、气等各类维护维修保养和记录工作；②医院发生停电时，配合发电机做好低配电柜供电及平时演练工作；③每年两次相关人员操作培训，并有记录；④每月一次向院方总务科汇报工作，接受检查和监督；⑤接到电脑或电话报修后，不得推诿，实行首接负责制；⑥紧急项目立即奔赴现场（5-10分钟），一般项目当天完成，如有配件缺失应积极与所在科室沟通并报总务科，配件到货后当天完成；⑦维修工作结束后做好现场清理工作。机房管理按6s管理、各种标准规范上墙无尘、整洁。服务标准①满意度超过85%；②返修率控制5%以内；③常规性报修30分钟内到位；④因技术或物品采购原因未能如期修复应向相关科室负责人解释，征得科室人员谅解并承诺修复；⑤设备完好率100%。附属设施①常新；②安全、良好经济运行。附三：服务考核细则序号服务质量标准分值考核办法1机房设备整洁，设备无锈蚀、无跑冒滴漏现象；15现场检查，机房内清洁达不到要求扣1次扣1分；设备出现锈蚀、跑冒滴漏现象，一次扣2分。2各班组建立完善的岗位职责；10现场检查，有不完善的，发现一处扣1分。3各机房建立完整的管理制度及操作规程。10现场检查，有不完善的，发现一处扣1分。4设备使用寿命保持出厂设 计要求；10检查设备保养计划，缺失的，每缺一个设备保养计划扣1分。5机电设备建立完整的档案资料。10抽查，不能提供完整档案的，扣5分。6紧急报修15分钟内作出响应，常规报修半小时内作出响应。10未按规定时间到达的，一次扣1分。7每月统计能源消耗表及其分析提供给采购人。10按月考核，未及时提供扣2分。8设备标签、管道标识、阀门标识、电气线路图、阀门图表、计量表正常范围标识等标识图表规、正确、完整。10现场检查，标识不规范的一处扣1分。9制定完整的年度设备维护计划、年度培训计划、年度预算及控制计划、能源控制计划、安全保障计划、资产保障计划、年度更新改造计划、设备维护工作的平衡计划、报修工作数量控制计划等，并切实执行。15年度考核，缺一项计划的扣1分，缺三项以上扣10分、10针对医院实际水、电、设备运行管理提出完善管理、节水、节能方案，每采纳1条加5分附四：人员岗位配置表岗位人数项目负责人1人水电工3人高压操作工2人合计6人

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：无。

签订地点：惠安县医院