甘肃省民政厅全省养老服务信息平台呼叫客服中心运营政府采购项目公开招标中标公告

甘肃省民政厅全省养老服务信息平台呼叫客服中心运营政府采购项目公开招标中标公告

文章基本信息
采购类别: 中标公告 招标编号:
采购人: 甘肃省民政厅 代理机构:甘肃省公共资源交易局
采购预算:(万元)225.000000


甘肃省公共资源交易局受甘肃省民政厅委托对该厅全省养老服务信息平台呼叫客服中心运营政府采购项目以公开招标方式进行采购,于2018年10月11日确定评标结果。现将结果公示如下:

1、招标文件编号:GJGK*******

2、招标结果内容:信息平台呼叫客服中心运营采购

3、招标公告日期:2018年09月17日

4、中标供应商:兰州飞天网景信息产业有限公司

中标产品总价:224.89万元(大写:贰佰贰拾肆万捌仟玖佰元整)

中标产品名称、品牌、规格型号、单价及数量详单如下:

项号

费用科目

费用摘要

金额(元)

数量

说明

1

人工成本(每月每人)

员工平均工资成本

4000.00

30

员工工资(含话务员、组长、质检、内训师、业务管理、项目主管、综合管理等)

2

员工保险费用

1173.21

30

根据兰州市五险一金要求缴纳标准核算(含一线员工、管理员工)

3

工龄

20.00

30

根据话务员入职时间,每年上浮

4

团队管理及其他费用(每月每人)

办公用品费用

60.00

30

笔记本、笔(每人每月领用一次),打印纸、墨粉、企业文化展板、文件夹、文件柜、、护嗓药等办公用品

5

员工工服

100.00

30

按每年冬、夏两套工服,员工布鞋、头花、工牌等

6

节假日加班补贴

50.00

30

每周、月、季度开展内部员工激励活动

7

防暑降温

50.00

30

按照国家要求,为员工核算发放

8

交通、午餐、话费补助

220.00

30

根据最低午餐、交通、话费补助标准核算

9

年终奖

120.00

30

用于员工绩效奖励、年终等费用发放

10

培训费用

100.00

30

用于员工日常、特殊技能培训

11

税金及管理费用(6%)

352.99

30

12

50M互联网专线

0.00

1

提供50M互联网专线一条

13

呼叫中心系统

0.00

1

提供飞天网景呼叫中心平台接口一套

成本小计(元)/月/人

6246.20

--

项目合计(元)/年

*******.94

5、评审小组成员名单:帅建利李莉徐雪霞高学礼白松亮

6、集采机构联系人:付永锋联系电话:(0931)*******

晏成明联系电话:(0931)*******

采购人:甘肃省民政厅

联系人:白松亮联系电话:(0931)*******

甘肃省公共资源交易局

2018年10月15日




********174619.pdf">甘肃省民政厅全省养老服务信息平台呼叫客服中心运营政府采购项目公开招标中标公告.pdf********174620.pdf">甘肃省民政厅全省养老服务信息平台呼叫客服中心运营政府采购项目公开招标招标文件.pdf

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 运营 客服中心 呼叫

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甘肃省公共资源交易局

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