漳州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：漳州卫生职业学院

乙方：广东省华侨物业发展有限公司中型企业无

根据招标编号为[350600]ECY[GK]*******-1的漳州卫生职业学院漳卫院校园水电管理项目服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□{{(通用填空无)}}。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：叁拾贰万伍仟陆佰陆拾叁元捌角元（￥325663.80）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：承包期限为2018年10月1日至2019年7月15日止。；

4.2交付地点：福建省漳州市芗城区漳州卫生职业学院；

4.3交付条件：人员及设施设备按招标要求配备齐全后开始履行合同。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

（项目概况）漳州卫生职业学院位于漳州市芗城区西洋坪路29号，占地面积412亩，总建筑面积16.1万平方米，现建有教学楼、实训楼、行政楼、图书馆、食堂、学生公寓、体育中心、口腔医院等26栋建筑物，药用植物园面积约50亩，另外变配电室4间，配电总容量9260KVA。 委托管理范围及内容：项目范围内水电管理服务。 乙方提供服务方式：包干制 服务地点：漳州市芗城区漳州卫生职业学院。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次验收期次说明 1由采购人组织相关人员对中标人的服务管理质量定期进行考核。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：5%（中标金额的5%），金额为16283.19元。 说明：乙方在签定合同时应提交中标总价5%作为服务履约保证金，合同期满无异议，乙方提交退还申请后一个月内无息退还。。

9、合同有效期

2018年10月1日至2019年7月15日止。。

10、违约责任

10.1甲方未按合同约定时间支付水电管理服务费用的，每逾期一天甲方应按应付款额的3‰支付逾期付款违约金。 10.2以下情况乙方不承担责任： 　　1.因不可抗力导致水电管理服务中断的； 　　2.乙方已履行本合同约定义务，但因水电设施设备本身固有瑕疵造成损失的； 　　3.因非乙方责任出现安防设备运行障碍造成损失的。 　　4.因自然因素，自然灾害等不可抗力因素或非乙方管理责任造成管理区域内的设备、绿化、建筑物、构筑物等设施损坏的。 10.3物业管理负面清单本着物业管理与服务有过失的原则执行。除每月组织考评外，采购人有权另行对中标人施行下列情形的直接经济扣罚，罚金从当月服务费中扣除： 1、中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购人有权即刻终止合同，没收履约保证金，并要求中标人赔偿相应损失。 2、物业服务范围内的工作（含300元及以下的设施设备维修），若中标人不实施，采购人有权直接联系施工及维修单位代为处理或者代为采购零配件，产生的费用直接从当月的服务费中扣除。 3、中标人未履行投标承诺，人员配备不足，缺岗人员的工资按本项目运行过程中各相应岗位人员的工资标准计，从服务费中扣除。 4、物业服务过程中，中标人聘请的人员不称职，采购方提出撤换要求后，中标人若未在规定的时限内执行，采购人给予中标人1000-2000元/人.次的经济处罚。 5、因服务管理不到位，造成师生投诉的。经证实，情况属实，根据投诉情况视情节严重程度给予每起300-5000元经济处罚。 6、因中标人巡查管理不到位，造成公共设备设施损坏，长期无人报修或者公共场所（包括维修管理范围内）有长明灯，跑、冒、滴、漏等现象，由采购人下达书面告诫并视情况予以100-2000元的经济处罚。 7、临时停水停电，中标人知情而未按要求通告，影响正常的行政、教学、科研、生活秩序的，视情节及产生后果每次予以中标人100元-1000元罚款；突发停水断电，应急不及时，未在合同规定的时间内到场抢修，采购人给予中标人500-2000元经济处罚。以上情况若有产生经济损失的，由中标人承担赔付责任。 8、因中标人管理服务不当，造成水电费收缴困难，由中标人负责催缴，若产生无法收回的水电费，由中标人无偿赔付；中标人隐瞒水电费、贪污水电费、以不正当行为故意不收取或减少收取水电费，一旦发现按轻重原则依规处理，流失的水电费由中标人赔付。 9、中标人工作人员因疏忽、失误、违规操作、烧煮等引起火灾、火情，应由中标人负全责，并视情节及后果予以赔付；若由其他因素引发火灾、火情，中标人工作人员未在第一时间到位，采取一切手段控制或消除火灾、火情，并按规范报警、施救、报告等，造成损失或伤害时，根据消防部门的认证，追究中标人一定的赔付责任。 10、日常维修过程产生的废料、垃圾随意丢弃，未及时清理至垃圾存放点，由采购人下达书面告诫并视情况予以50-500元的经济处罚。 11、中标人未按照招标文件及投标要求履行承诺，采购方提出书面的整改意见，若无正当理由，中标人未采取有效措施进行纠正、预防，并改进，采购人根据严重程度予以500元以上的经济处罚，情节严重的，终止合同，没收履约保证金。 12、物业管理活动中，其他违反招标文件及合同的情况，采购人视情节严重程度可给予中标人100以上的经济处罚。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下： 。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：漳州市芗城区人民法院。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1项目服务期限：9.5个月。 14.2由乙方广东省华侨物业发展有限公司与甲方签订物业服务合同，授权广东省华侨物业发展有限公司漳州分公司负责履行合同约定的各项权利义务、收取合同相关款项以及开具发票。甲方收到发票后，15日内支付至乙方指定账户。户名：广东省华侨物业发展有限公司漳州分公司账号：****************7424开户行：中国建设银行有限公司漳州东城支行。14.3 甲方委托乙方水电管理内容：漳州卫生职业学院位于漳州市芗城区西洋坪路29号，占地面积412亩，总建筑面积16.1万平方米，现建有教学楼、实训楼、行政楼、图书馆、食堂、学生公寓、体育中心、口腔医院等26栋建筑物，药用植物园面积约50亩，另外变配电室4间，配电总容量9260KVA。具体详见下表：（一）建筑面积统计表序号楼栋建筑面积（㎡）地上/地下层数1致馨楼7250.765/02致贤楼4901.555/03致远楼11405.625/04明德楼9523.485/05明诚楼12388.95/06明智楼55205/07学生活动中心2627.484/08行政办公楼4622.146/09图书馆17129.278/110口腔医院56975/011阳光体育中心15021/0121#食堂5646.343/0132#食堂17154/0141#学生公寓楼3160.46/0152#学生公寓楼3160.46/0163#学生公寓楼4610.26/0174#学生公寓楼4610.26/0185#学生公寓楼4610.26/0196#学生公寓楼51986/0207#学生公寓楼51986/0218#学生公寓楼60657/022二期3栋教学楼15524.55/023二期2栋实训楼19131.566/0合计：161198㎡（二）配电室分布情况序号名 称地点设备情况1总配电室南大门门岗旁1000KVA干式电力变压器2台；低压：进线柜2柜、电容柜2柜、馈线柜4柜、联络柜1柜；高压：进线柜2柜、计量柜1柜、母线PT柜2柜、馈线柜6柜、联络柜1柜。2学生公寓配电室学生公寓5#北侧1000KVA干式电力变压器2台；电压互感器柜1柜、进线柜2柜、电容柜2柜、馈线柜5柜、联络柜1柜；3新教学、实训楼配电室7#学生活动中心北侧1000KVA干式电力变压器4台；进线柜2柜、电容补偿柜1柜、馈线柜5柜、母联柜1柜、PT柜1柜。4图书馆地下室配电室图书馆地下室630KVA干式电力变压器2台；进线柜2柜、电压互感器柜1柜、电容柜2柜、联络柜1柜、馈线柜10柜；发电机组1组（三）水泵分布情况序号名 称规格数量位置运行情况1生活水泵15kw4台学生公寓6号楼北侧泵房完好2生活水泵11kw2台学生公寓5号楼北侧地下储水池完好3生活水泵11kw2台图书馆地下室东侧完好4喷淋泵45kw2台图书馆地下室东侧完好5喷淋泵11kw2台图书馆地下室东侧完好6消防泵22kw2台图书馆地下室东侧完好7潜污水泵1.5kw8台图书馆地下室完好8清水泵3kw3台药用植物园储水池完好9潜水泵3kw6台中心广场喷水池完好（四）生活水池、水塔分布情况序号名 称规格数量位置运行情况1生活水池300t1座学生公寓6号楼北侧地下完好2生活水池150t1座学生公寓5号楼北侧地下完好3生活水塔60t1座学生公寓5号楼屋顶完好4生活水塔60t1座学生公寓3号楼屋顶完好5生活水塔50t2座学生公寓6号楼屋顶完好6生活水塔50t2座学生公寓7号楼屋顶完好7生活水塔50t2座学生公寓8号楼屋顶完好8生活水池45t1座图书馆地下室东侧完好9生活水塔30t2座图书馆屋顶完好10生活水塔48t1座敬业楼1楼水泵房内完好以上数据仅供参考，以投标人实地勘察为准。二、承包期限：自2018年 10月 1日至2019年 7 月 15 日止。三、乙方分项报价：品名数量备 注金额业务主管工资1人1人×3500元×9.5个月（含五险一金等）33250元水电维修工工资5人5人×3500元×9.5个月（含五险一金等）166250元水电耗材单件材料费300元（含）以下（9.5个月）85000元校园APP报修系统1套能实现以下功能：公共信息管理、报修管理、维修管理、验收管理、费用管理、维修反馈管理；包含网上报修、微信报修。（9.5个月）8800元水池、水塔清洗14座每年利用寒暑假清洗2次（9.5个月）8800元管理费（税费）发票税率7.8%（9.5个月）23563.8元合计总额：325663.8元二、技术和服务要求一、水电管理服务内容(一)综合管理服务1.做好水电管理的移交接管，确保整个项目随时能正常运转，保管和建立本项目完整的档案；2.制定水电管理服务实施方案，明确各项服务标准，服务流程，服务目标，并组织实施；3.在委托管理的范围内制定校园节能管理方案，协助甲方做好节能减排的管理与服务工作；4.设立水电服务中心、报修电话、微信和校园APP报修系统（须经甲方验收同意），提供后勤各项咨询、投诉及现场、电话与网上报修服务，与服务师生建立良好的互动反馈机制。5.在水电管理的区域内，在管理权限内，负责校园内各类施工作业的管理，保证学校的正常教学秩序及校容校貌。6.甲方在大型晚会、活动或考试期间，专业技术人员做好灯光、音响、舞台设备及电铃的使用、调整。7.做好改扩建或新建工程所涉及的与水电相关的各项配合、协调及管理工作。如:电力增容、校园电力区域改造、楼房建设及小型土建、电改或供水改造等。（二）设施设备的维护维修、运行管理1.水电服务中心实行24小时值班运行管理，并详细填写每日工作日志；2.发电机组的日常运行管理；泵房、配电房内设备定期的安全检查、日常维护和室内保洁。3.甲方建筑物及公共区域一般用水、用电系统的维护和维修：⑴给、排水管及开关、水龙头等的维护及维修；⑵高低压供配电线路、开关插座及一般照明包括高杆灯等配电设施的维护及维修；⑶电风扇、开水机的定期维护及日常维修；⑷校园内花草喷淋设备的维修；⑸二次供水设备包含加压泵及抽水机的定期维护保养及日常维修；4.公用设施设备（主要指水电设备及耗材耗品类）单件材料费300元以下（含300元）的小型维护和运行服务由物业公司包干包料负责。包含：校区内所有楼宇、电梯、配电房等的照明灯、开关、插座、风扇、热水器及配套零部件、水龙头、冲洗阀、水箱、开水器、配电箱、公共蓄水池、喷水池及各楼顶水塔的浮球及水电设备、路灯（包括各楼房LED字灯、射灯和高杆灯）、井机、供电线路、电话线路等。学生宿舍内物品，属于人为损坏的按成本收费。单项维修维护或更新费用在300元以上的由物业服务公司提出维修方案和材料预算，由甲方审核后购买材料，物业服务公司负责维修或者由甲方委托有资质的单位进行施工。（三）节能管理根据甲方的实际情况制定节能降耗方案，负责校园内（含院内租户水电表）水、电表抄录、统计和催缴工作；甲方进水总表每个月定期抄3次，做好日常水电使用情况的检查（如公共部位的灯光、水龙头，做到不存在长明灯、长流水的现象），及外来水电搭用方用水、用电的管理工作，按月度分析院园内水电实际消耗趋势并及时总结经验，负责查找处理水电抄表数据异常原因，发现破管、爆管等情况要及时抢修，积极进行节水节电知识和政策的宣传，提高师生的节能意识；及时了解掌握校园内水电供应网线及管道走向，熟悉工作流程和工作安全规范。二、水电管理服务指标、标准、服务目标要求（一）水电服务指标要求水电服务指标要求一览表管理服务名 称承诺指标（%）管理服务名 称承诺指标（%）维修工程质量合格率100%管理人员专业培训合格率100%公共设施完好率≥98%违章率≤1%人员在岗率100%违章处理率100%投诉处理率100%投诉率≤5%（二）服务目标乙方在合同开始一个月内必须向甲方提交水电服务年度工作计划、水电管理制度、设施设备台账、设施设备维保计划，否则视为违约。（三）服务质量标准1.公共配套设施维护及维修管理设施设备是指为甲方所有的设备，如：各大楼供电系统、给排水系统等公用设施设备。（1）设施设备维护管理标准a.对公用设施设备进行日常的管理和维修保养，对有关设施设备进行定期维修保养，并建立设施设备的档案和台帐，保证设施设备运行正常。b.设施设备标志齐全规范，责任人明确，操作维护人员严格设施设备操作规程及保养规范。c.设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。（2）设备设施维护管理要求A.总体要求a.落实设备责任人制度，要求对所有设备具体管理责任落实到各个设备操作工，对设备的所有管理使用过程进行监督和跟踪，以确保设备的安全运行。b.安全操作规程图形化，要求将各类设备操作规程以图形或图解的形式表达于每个设备操作现场，使运行操作人员易理解，达到外行人在看了操作图例后也能操作。c.对设备进行24小时运行管理，并建立运行记录和交接班制度。d.设备的运行和维护人员，必须经过专业培训和考核并取得相关资质 证书，做到切实会操作、会保养、简单故障会维护才能上岗。e.为了保障设备安全运行，所有设备操作工要求持证上岗，在工作岗位严格按照安全操作规程作业，如《电业安全操作规程》等。f.未经批准，外来人员不得进入配电室等重地，经批准进入者，必须办理登记手续，并由有关部门人员陪同进入。g.设备操作人员严格按照技术规程对所管理的设备安全运行状态及所属机房范围的安全状况进行检查，发现不安全因素，及时报告，限期解决。h.各机房不得随意配备钥匙，钥匙要有专人负责，值班人员交接班时钥匙必须一起交接。i.所有在设备房发生的行为都要有责任人员的记录，包括正常的巡视及维护工作，记录中要明确进入时间，工作内容及员工本人的签字。j.所有设备房要保持良好的通风散热，并有防水、防鼠、防火设施。k.认真做好防雷设施的检查维护工作，按规定要求进行防雷测试并建立档案，确保防雷设施安全有效。l. 建立对公共部位如道路、走廊、楼梯灯的日常检查巡视制度，确保没长明灯现象。m.图书馆地下室发电机组维护、保养：每两个月发电一次；定期检查蓄电池水位，如低于规定水位应及时加蓄电池水。B.给排水设备运行维护给排水设备运行维护是指为保证区域内给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。具体为： a.实行日常检查巡视制度，定期维护保养，保证给排水系统正常使用。每月至少两次不定期对各楼栋屋面水塔及地下蓄水池进行检查，主要检查水池盖、锁、透气管是否完好，是否存在院方外私自接水，是否漏水、水位自动控制功能是否完好并做好记录;每月至少两次定期检查水塔进水情况，保证直接由甲方进水管网供水，发现异常及时改正并做好记录。b.建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；按规定利用寒暑假每年二次对供水蓄水池、水塔设施设备进行清洁、消毒；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；水池、水箱清洁卫生，无二次污染；高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患。c.加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好。d.监控水泵房、水塔及地下水池、消防系统全部机电设备，定期保养，定期作记录。e.生活水泵定期轮换使用，主接触器开关定期检查保养。f.消防泵按规定定期检查保养，定期进行“自动、手动”操作检查，定期进行全面检查。g.泵房要有防水、防鼠、防火设施。h.建立对楼内开水间、卫生间的日常检查巡视制度，排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、设备房无积水和浸泡发生；保证室内外排水系统通畅。i.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后半小时内到达现场，零修合格率100%，一般性故障排除不过夜。j.应有险情的应急处理措施。C.供电设备管理维护保证供电系统正常运行，对供电设备的日常管理和养护维修。其中高低压配电室、空调系统用电、发电机、夜景照明、避雷系统及配电室至配电箱的线路、设备维护。屋面的LED灯、楼顶的夜景照明、配电箱后（含配电箱）的线路、设备，包括各种水泵、水泵控制箱、电机、事故照明、场地照明（路灯、草坪灯、墙头灯）的线路、设备维护、维修。物业公司维护应做到：a.建立设备管理、值班、操作制度。b.室内照明、通风保持良好，室温控制在40度以下，墙上配挂温度计。c.建立运行记录，发现问题应及时维护、及时上报。d.供电回路操作开关标志明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电更应挂牌。e.配电房内禁止乱拉接线路，供电线路严禁超载供电。f.配电房应有防水、防鼠、防火设施。g.统筹规划，做到合理、节约用电。h.供电运行管理（配电室实行24小时值班，有运行记录）；i.供电运行工和维修人员必须持证上岗。 j.维修人员必须持有效电工上岗证，每年应负责联系高低压柜及变压器的年检。k.加强日常维护检修，照明、指示灯具线路、开关要保证完好。 l.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后半小时内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。 m.用电设备定期维护。 n.严格执行用电安全规范，确保用电安全。（4）日常零星维护标准要求A. 及时做好公共楼宇灯泡、灯管、开关、插座、风扇等（含教室内及办公场所）的维修及更换工作；卫生间及开水间水箱、水龙头、水电管线的维修及更换工作。维修不能影响教学的正常活动。B. 大于300元以上大型维修或专项维修应提出具体的维修方案或建议报甲方，由甲方确认后由物业公司负责维修，如物业公司不能维修的的由甲方另外委托专业公司维修。（费用由甲方承担）C. 制定年度维修养护计划，负责所有设备进行日常管理、养护和维修，建立完整的检修记录和保养记录。a.维修范围：水电类:普通水龙头、延时冲水阀、蹲便器、热水器的部件、混水阀、三角阀、闸阀、淋浴软管、淋浴喷头、水池下水器、PVC管、节能灯、日光灯/日光灯架、按扭开关、插座、空气开关/漏保开关、镇流器、风扇、电扇调速器、时控器等的更换、维修；电气线路的维护其他:ⅰ. 按报修单，300元以下的零星维修项目由物业公司包工包料提供维修服务（配置相应维修技术人员）；300元以上的，由物业公司制定维修方案、列明材料清单，甲方审批后组织实施，材料费由甲方负责。维修项目做到水电维修不过夜。ⅱ. 修理及时，质量可靠。在保修期内如因物业公司原因再次损坏，物业公司除应无条件再次修复并承担相应的费用外，还应赔偿甲方因此产生的其他损失。ⅲ. 维保期内的设施设备由甲方提供维保名单，物业公司自行负责对接和协调。ⅳ. 设备维修需做好报修、修复检查验收的登记备案工作。公共设施的维护标准序号项目名称日常维修计划实施方案定期维修养护计划实施方案质量标准备 注1给、排水管道及相关阀件每日检查一次，发现问题，及时维修并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每季度保养一次，每年检修一次负责组织实施、检验或委托专业公司进行给、排水管及相关阀门使用功能正常，完好率达到98%以上；给水管道畅通、无渗漏水现象；排水系统通畅；各阀件无跑冒、滴、漏水现象2公共卫生间每日检查一次，发现问题及时处理并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每周全面检修一次水电工负责组织实施、检验保证畅通无阻3公共照明等一般项目日巡查，随坏随修并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每季度保养一次，每年检修一次负责组织实施、检验确保各设施设备使用功能正常；电气线路完整无损，绝缘良好；完好率达到99%4教室内照明日报日修水电工负责检修每周全面检修一次 日报日修不过夜，每周检查更换一步到位三.物业岗位人员设置安排及费用测算（一）物业管理岗位设置序号岗位人数1业务主管1人水电维修工5人合计6人其中，业务主管、水电维修工数不得削减，最低人数不得少于6人。乙方承诺的岗位数与甲方要求的岗位数仅允许有正偏差，不得出现负偏差。（二）水电管理费用测算1．本项目水电管理费用必须根据物业管理服务内容和岗位设置要求，对所需的费用进行测算。2．水电管理费要切实考虑物价上涨、工资调整等各方面因素，详细掌握物业服务内容与具体要求，认真核算。费用中应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用，包括：（1）员工费用：员工的月工资水平不得低于以下标准：3500元/月。员工费用包含节假日加班工资、福利、社保、医保、奖金、各种津贴、补贴、保险，以及高温费、工作服装费、员工住宿费、各项岗位培训费等；物业公司须将工人每月工资发放的转账凭条复印件（加盖公章）交给甲方留存；（2）日常办公费用:办公桌椅、档案柜、物料架、电脑、打印机、复印机、交通差旅费、电话通讯费、办公耗材等；（3）保洁费用：工具、劳保用品、洗涤用品、水塔清洗费用等； （4）维修材料费用：300元以下（含）水电等设施的维修材料费。维修过程使用的各类材料，质量必须达到中等以上水平，所购品 牌必须与现使用的配件品 牌一致或优于该品 牌，同时征得校方的认可后方可采购、使用；（5）其他必须的成本投入；（6）公司管理费；（7）企业利 润；（8）法定税费等。3、由于校区服务的特殊性，下班时间、节假日、寒暑假均应正常提供水电管理服务，由此产生的加班和服务延时等所有费用应计入至服务费用中，甲方不再另行支付。四、其它事项说明1、本次水电服务范围包括：旧校区16套公有住房及3间离退休职工活动室的水电维修、维护；本次水电服务范围不包括：口腔医院及1#、2#食堂楼内的水电维修、维护。2、业务主管、专业操作人员应按照国家有关规定取得物业管理职业资格 证书或者水电岗位证书，并且所有人员必须无犯罪记录。外来务工人员须按公安机关的要求，办理外来人口暂住证。水电维修人员年龄在55岁以下，应具有良好的仪态，仪表及职业素养。业务主管必须具有大专或以上学历，具有管理工作1年及以上经验，年龄40岁以下；业务主管的变更，应提前三天通知甲方对应管理部门并经过甲方的同意。若不符要求，甲方有权要求物业管理公司更换。3、乙方在合同签订的一个月内，必须配备高压变配电工至少3名【必须持有国家电工进网作业许可证（高压），且从事变配电相关工作3年及以上工作经验（以国家电工进网作业许可证（高压）证书日期为准），年龄55岁以下】；水电综合维修工至少2名（必须持有国家电工进网作业许可证或低压电工证，年龄50岁以下）；上述人员必须经体检确认身体健康，适合本岗工作，爱岗敬业，有一定工作经验，可以胜任本岗位的，按要求配齐，并向甲方备案，否则甲方有权按违约处理。4、物业人员需统一着装，佩带标志，行为规范，服务主动，热情；应积极配合甲方搞好管理服务育人工作，共同维护校园安定稳定。5、除正常上班时间（包括寒、暑假期）外，即下班及节假日期间，承包人至少安排二名维修人员值班，实行24小时待命，处理常规和其它应急工作。6、若被查到无人在岗值班，视情况严重程度，每次罚款100-1000元。7、应建立健全的水电管理服务的各项档案，并形成电子档案，年终考核时作为考核材料汇总至甲方后勤管理处。8、乙方不得开展水电管理之外的其他经营性活动（包括饮食服务、代购代销商品等）。9、乙方必须承担水电管理和服务中所造成的事故责任，并负责赔偿由此造成的各项损失。10、乙方员与甲方签订安全目标责任书，并自觉接受甲方安保处的监督与指导。11、若因乙方原因而导致水电管理和服务中所造成的被盗窃事件，责任由乙方全权承担。通过公安局（派出所）备案后，经公安局（派出所）人员核定案件价值，乙方须按案件价值赔偿。12、乙方应严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律，对乙方工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、养老保险、工伤保险和人员意外伤害保险、死亡保险办理及相关费用的要求全部由物业公司承担。全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（每周工作时间不超40小时，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。）每人每天加班时间不超过4小时，每人每周加班时间不超过20小时。员工工资待遇应不低于芗城区同等工种工资待遇平均水平。所有员工的资料必须向甲方后勤管理处报备。投标人每月向后勤管理处提供交纳相关保险的凭证（复印件），否则院方将有权不予办理投标人的日常业务；后勤管理处将不定期检查投标人是否与员工签订《劳动用工合同》，监督乙方按规定要求为员工交纳保险。13、水电服务中心人员具有完整人员编制、岗位职责、培训计划。14、编制水电管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。15、对乙方的其他要求：（如保密等）不得透露甲方有关重要消息和情况，对外不得损害甲方名誉，和甲方师生交往不得散布流言蜚语，遵守甲方各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。16、乙方聘请的所有人员由乙方全权负责，人员于合同终止时自动撤退，甲方对乙方聘请的所有人员不承担任何义务。17、处置紧急突发事件时乙方维修人员必须服从甲方相关部门的指令，及时配合参与处置。18、乙方有责任配合甲方接受上级领导部门的监督、检査，提供必须的资料。19、管理规章制度包括管理单位员工内部管理制度和约束各方面的外部制度，各项制度均要以法律为准绳，以国家法律和地方法规为依据，结合实际而定，使之具有合法性、实用性和可操作性，也才能产生约束力。20、其它注意事项承包期内，乙方不得将该项目分包或转包给任何单位和个人。否则，甲方有权即刻终止合同，并要求乙方赔偿相应损失。21、物业交接工作要求：（1）乙方在接管水电管理服务合同终止时，应当按规定移交。（2）乙方合同终止时，甲方如选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。22、甲方将提供物业管理办公用房、仓库用房及机电等值班室，在委托期限内交由物业管理公司免费使用。乙方对甲方提供的物业管理办公室、保洁仓库应做到整洁统一，物品摆放有序。物业管理办公室必须悬挂岗位职责制度、人员和应急事故的处置预案。23、物业管理中所产生的水费、电费、电话费由乙方按实缴交。24、乙方提供装备物资①乙方的员工住宿自理。②乙方必须配置项目相关人员的装备包括：水电维修设备、工具。自行解决管理服务时所需的日常工具和劳保用品。自行提供电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材，桌椅等办公家私和员工更衣柜。③对甲方所提供的现有场所和设备、设施在签订合同时乙方必须清点确认，如果在经营过程中有需要添置的设施设备、用具由乙方自行投资购买。合同期满后，这些自行购买的用品由乙方自行处置。25、乙方有责任每学期末配合甲方相关部门对每间学生公寓进行资产排查，并利用寒暑假进行设施设备大检修，做到设施设备完好率98%以上。26、乙方在维修过程中不得向学生额外收取任何费用。27、试用期为3个月，试用期结束后，甲方将对乙方进行考核，若乙方未通过试用期考核，限制其在15个工作日内对不符合标准的进行整改，若整改不合格，则终止合同并没收其履约保证金。28、合同期内，甲方对乙方的年终考核指标，与年中考核指标相同，（考核内容详见合同附件）。29、其它未尽事宜参照甲方相关管理规定进行。30、其他约定（无）30.1合同文件与本合同具有同等法律效力。30.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。30.3本合同自签订之日起生效。30.4本合同连同附件共22页，一式伍份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执贰份，送招标代理机构备案壹份，具有同等效力。30.5其他：附件1 物业管理服务质量考核办法; 附件2 物业服务负面管理清单;漳州卫生职业甲方物业管理服务质量考评标准;物业管理监督考评打分表物业管理监督考评整改通知单

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

签订地点：漳州市芗城区

签订日期：2018年10月23日

漳州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：漳州卫生职业学院

乙方：广东省华侨物业发展有限公司中型企业无

根据招标编号为[350600]ECY[GK]*******-1的漳州卫生职业学院漳卫院校园水电管理项目服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□{{(通用填空无)}}。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：叁拾贰万伍仟陆佰陆拾叁元捌角元（￥325663.80）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：承包期限为2018年10月1日至2019年7月15日止。；

4.2交付地点：福建省漳州市芗城区漳州卫生职业学院；

4.3交付条件：人员及设施设备按招标要求配备齐全后开始履行合同。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

（项目概况）漳州卫生职业学院位于漳州市芗城区西洋坪路29号，占地面积412亩，总建筑面积16.1万平方米，现建有教学楼、实训楼、行政楼、图书馆、食堂、学生公寓、体育中心、口腔医院等26栋建筑物，药用植物园面积约50亩，另外变配电室4间，配电总容量9260KVA。 委托管理范围及内容：项目范围内水电管理服务。 乙方提供服务方式：包干制 服务地点：漳州市芗城区漳州卫生职业学院。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次验收期次说明 1由采购人组织相关人员对中标人的服务管理质量定期进行考核。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：5%（中标金额的5%），金额为16283.19元。 说明：乙方在签定合同时应提交中标总价5%作为服务履约保证金，合同期满无异议，乙方提交退还申请后一个月内无息退还。。

9、合同有效期

2018年10月1日至2019年7月15日止。。

10、违约责任

10.1甲方未按合同约定时间支付水电管理服务费用的，每逾期一天甲方应按应付款额的3‰支付逾期付款违约金。 10.2以下情况乙方不承担责任： 　　1.因不可抗力导致水电管理服务中断的； 　　2.乙方已履行本合同约定义务，但因水电设施设备本身固有瑕疵造成损失的； 　　3.因非乙方责任出现安防设备运行障碍造成损失的。 　　4.因自然因素，自然灾害等不可抗力因素或非乙方管理责任造成管理区域内的设备、绿化、建筑物、构筑物等设施损坏的。 10.3物业管理负面清单本着物业管理与服务有过失的原则执行。除每月组织考评外，采购人有权另行对中标人施行下列情形的直接经济扣罚，罚金从当月服务费中扣除： 1、中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购人有权即刻终止合同，没收履约保证金，并要求中标人赔偿相应损失。 2、物业服务范围内的工作（含300元及以下的设施设备维修），若中标人不实施，采购人有权直接联系施工及维修单位代为处理或者代为采购零配件，产生的费用直接从当月的服务费中扣除。 3、中标人未履行投标承诺，人员配备不足，缺岗人员的工资按本项目运行过程中各相应岗位人员的工资标准计，从服务费中扣除。 4、物业服务过程中，中标人聘请的人员不称职，采购方提出撤换要求后，中标人若未在规定的时限内执行，采购人给予中标人1000-2000元/人.次的经济处罚。 5、因服务管理不到位，造成师生投诉的。经证实，情况属实，根据投诉情况视情节严重程度给予每起300-5000元经济处罚。 6、因中标人巡查管理不到位，造成公共设备设施损坏，长期无人报修或者公共场所（包括维修管理范围内）有长明灯，跑、冒、滴、漏等现象，由采购人下达书面告诫并视情况予以100-2000元的经济处罚。 7、临时停水停电，中标人知情而未按要求通告，影响正常的行政、教学、科研、生活秩序的，视情节及产生后果每次予以中标人100元-1000元罚款；突发停水断电，应急不及时，未在合同规定的时间内到场抢修，采购人给予中标人500-2000元经济处罚。以上情况若有产生经济损失的，由中标人承担赔付责任。 8、因中标人管理服务不当，造成水电费收缴困难，由中标人负责催缴，若产生无法收回的水电费，由中标人无偿赔付；中标人隐瞒水电费、贪污水电费、以不正当行为故意不收取或减少收取水电费，一旦发现按轻重原则依规处理，流失的水电费由中标人赔付。 9、中标人工作人员因疏忽、失误、违规操作、烧煮等引起火灾、火情，应由中标人负全责，并视情节及后果予以赔付；若由其他因素引发火灾、火情，中标人工作人员未在第一时间到位，采取一切手段控制或消除火灾、火情，并按规范报警、施救、报告等，造成损失或伤害时，根据消防部门的认证，追究中标人一定的赔付责任。 10、日常维修过程产生的废料、垃圾随意丢弃，未及时清理至垃圾存放点，由采购人下达书面告诫并视情况予以50-500元的经济处罚。 11、中标人未按照招标文件及投标要求履行承诺，采购方提出书面的整改意见，若无正当理由，中标人未采取有效措施进行纠正、预防，并改进，采购人根据严重程度予以500元以上的经济处罚，情节严重的，终止合同，没收履约保证金。 12、物业管理活动中，其他违反招标文件及合同的情况，采购人视情节严重程度可给予中标人100以上的经济处罚。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下： 。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：漳州市芗城区人民法院。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1项目服务期限：9.5个月。 14.2由乙方广东省华侨物业发展有限公司与甲方签订物业服务合同，授权广东省华侨物业发展有限公司漳州分公司负责履行合同约定的各项权利义务、收取合同相关款项以及开具发票。甲方收到发票后，15日内支付至乙方指定账户。户名：广东省华侨物业发展有限公司漳州分公司账号：****************7424开户行：中国建设银行有限公司漳州东城支行。14.3 甲方委托乙方水电管理内容：漳州卫生职业学院位于漳州市芗城区西洋坪路29号，占地面积412亩，总建筑面积16.1万平方米，现建有教学楼、实训楼、行政楼、图书馆、食堂、学生公寓、体育中心、口腔医院等26栋建筑物，药用植物园面积约50亩，另外变配电室4间，配电总容量9260KVA。具体详见下表：（一）建筑面积统计表序号楼栋建筑面积（㎡）地上/地下层数1致馨楼7250.765/02致贤楼4901.555/03致远楼11405.625/04明德楼9523.485/05明诚楼12388.95/06明智楼55205/07学生活动中心2627.484/08行政办公楼4622.146/09图书馆17129.278/110口腔医院56975/011阳光体育中心15021/0121#食堂5646.343/0132#食堂17154/0141#学生公寓楼3160.46/0152#学生公寓楼3160.46/0163#学生公寓楼4610.26/0174#学生公寓楼4610.26/0185#学生公寓楼4610.26/0196#学生公寓楼51986/0207#学生公寓楼51986/0218#学生公寓楼60657/022二期3栋教学楼15524.55/023二期2栋实训楼19131.566/0合计：161198㎡（二）配电室分布情况序号名 称地点设备情况1总配电室南大门门岗旁1000KVA干式电力变压器2台；低压：进线柜2柜、电容柜2柜、馈线柜4柜、联络柜1柜；高压：进线柜2柜、计量柜1柜、母线PT柜2柜、馈线柜6柜、联络柜1柜。2学生公寓配电室学生公寓5#北侧1000KVA干式电力变压器2台；电压互感器柜1柜、进线柜2柜、电容柜2柜、馈线柜5柜、联络柜1柜；3新教学、实训楼配电室7#学生活动中心北侧1000KVA干式电力变压器4台；进线柜2柜、电容补偿柜1柜、馈线柜5柜、母联柜1柜、PT柜1柜。4图书馆地下室配电室图书馆地下室630KVA干式电力变压器2台；进线柜2柜、电压互感器柜1柜、电容柜2柜、联络柜1柜、馈线柜10柜；发电机组1组（三）水泵分布情况序号名 称规格数量位置运行情况1生活水泵15kw4台学生公寓6号楼北侧泵房完好2生活水泵11kw2台学生公寓5号楼北侧地下储水池完好3生活水泵11kw2台图书馆地下室东侧完好4喷淋泵45kw2台图书馆地下室东侧完好5喷淋泵11kw2台图书馆地下室东侧完好6消防泵22kw2台图书馆地下室东侧完好7潜污水泵1.5kw8台图书馆地下室完好8清水泵3kw3台药用植物园储水池完好9潜水泵3kw6台中心广场喷水池完好（四）生活水池、水塔分布情况序号名 称规格数量位置运行情况1生活水池300t1座学生公寓6号楼北侧地下完好2生活水池150t1座学生公寓5号楼北侧地下完好3生活水塔60t1座学生公寓5号楼屋顶完好4生活水塔60t1座学生公寓3号楼屋顶完好5生活水塔50t2座学生公寓6号楼屋顶完好6生活水塔50t2座学生公寓7号楼屋顶完好7生活水塔50t2座学生公寓8号楼屋顶完好8生活水池45t1座图书馆地下室东侧完好9生活水塔30t2座图书馆屋顶完好10生活水塔48t1座敬业楼1楼水泵房内完好以上数据仅供参考，以投标人实地勘察为准。二、承包期限：自2018年 10月 1日至2019年 7 月 15 日止。三、乙方分项报价：品名数量备 注金额业务主管工资1人1人×3500元×9.5个月（含五险一金等）33250元水电维修工工资5人5人×3500元×9.5个月（含五险一金等）166250元水电耗材单件材料费300元（含）以下（9.5个月）85000元校园APP报修系统1套能实现以下功能：公共信息管理、报修管理、维修管理、验收管理、费用管理、维修反馈管理；包含网上报修、微信报修。（9.5个月）8800元水池、水塔清洗14座每年利用寒暑假清洗2次（9.5个月）8800元管理费（税费）发票税率7.8%（9.5个月）23563.8元合计总额：325663.8元二、技术和服务要求一、水电管理服务内容(一)综合管理服务1.做好水电管理的移交接管，确保整个项目随时能正常运转，保管和建立本项目完整的档案；2.制定水电管理服务实施方案，明确各项服务标准，服务流程，服务目标，并组织实施；3.在委托管理的范围内制定校园节能管理方案，协助甲方做好节能减排的管理与服务工作；4.设立水电服务中心、报修电话、微信和校园APP报修系统（须经甲方验收同意），提供后勤各项咨询、投诉及现场、电话与网上报修服务，与服务师生建立良好的互动反馈机制。5.在水电管理的区域内，在管理权限内，负责校园内各类施工作业的管理，保证学校的正常教学秩序及校容校貌。6.甲方在大型晚会、活动或考试期间，专业技术人员做好灯光、音响、舞台设备及电铃的使用、调整。7.做好改扩建或新建工程所涉及的与水电相关的各项配合、协调及管理工作。如:电力增容、校园电力区域改造、楼房建设及小型土建、电改或供水改造等。（二）设施设备的维护维修、运行管理1.水电服务中心实行24小时值班运行管理，并详细填写每日工作日志；2.发电机组的日常运行管理；泵房、配电房内设备定期的安全检查、日常维护和室内保洁。3.甲方建筑物及公共区域一般用水、用电系统的维护和维修：⑴给、排水管及开关、水龙头等的维护及维修；⑵高低压供配电线路、开关插座及一般照明包括高杆灯等配电设施的维护及维修；⑶电风扇、开水机的定期维护及日常维修；⑷校园内花草喷淋设备的维修；⑸二次供水设备包含加压泵及抽水机的定期维护保养及日常维修；4.公用设施设备（主要指水电设备及耗材耗品类）单件材料费300元以下（含300元）的小型维护和运行服务由物业公司包干包料负责。包含：校区内所有楼宇、电梯、配电房等的照明灯、开关、插座、风扇、热水器及配套零部件、水龙头、冲洗阀、水箱、开水器、配电箱、公共蓄水池、喷水池及各楼顶水塔的浮球及水电设备、路灯（包括各楼房LED字灯、射灯和高杆灯）、井机、供电线路、电话线路等。学生宿舍内物品，属于人为损坏的按成本收费。单项维修维护或更新费用在300元以上的由物业服务公司提出维修方案和材料预算，由甲方审核后购买材料，物业服务公司负责维修或者由甲方委托有资质的单位进行施工。（三）节能管理根据甲方的实际情况制定节能降耗方案，负责校园内（含院内租户水电表）水、电表抄录、统计和催缴工作；甲方进水总表每个月定期抄3次，做好日常水电使用情况的检查（如公共部位的灯光、水龙头，做到不存在长明灯、长流水的现象），及外来水电搭用方用水、用电的管理工作，按月度分析院园内水电实际消耗趋势并及时总结经验，负责查找处理水电抄表数据异常原因，发现破管、爆管等情况要及时抢修，积极进行节水节电知识和政策的宣传，提高师生的节能意识；及时了解掌握校园内水电供应网线及管道走向，熟悉工作流程和工作安全规范。二、水电管理服务指标、标准、服务目标要求（一）水电服务指标要求水电服务指标要求一览表管理服务名 称承诺指标（%）管理服务名 称承诺指标（%）维修工程质量合格率100%管理人员专业培训合格率100%公共设施完好率≥98%违章率≤1%人员在岗率100%违章处理率100%投诉处理率100%投诉率≤5%（二）服务目标乙方在合同开始一个月内必须向甲方提交水电服务年度工作计划、水电管理制度、设施设备台账、设施设备维保计划，否则视为违约。（三）服务质量标准1.公共配套设施维护及维修管理设施设备是指为甲方所有的设备，如：各大楼供电系统、给排水系统等公用设施设备。（1）设施设备维护管理标准a.对公用设施设备进行日常的管理和维修保养，对有关设施设备进行定期维修保养，并建立设施设备的档案和台帐，保证设施设备运行正常。b.设施设备标志齐全规范，责任人明确，操作维护人员严格设施设备操作规程及保养规范。c.设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。（2）设备设施维护管理要求A.总体要求a.落实设备责任人制度，要求对所有设备具体管理责任落实到各个设备操作工，对设备的所有管理使用过程进行监督和跟踪，以确保设备的安全运行。b.安全操作规程图形化，要求将各类设备操作规程以图形或图解的形式表达于每个设备操作现场，使运行操作人员易理解，达到外行人在看了操作图例后也能操作。c.对设备进行24小时运行管理，并建立运行记录和交接班制度。d.设备的运行和维护人员，必须经过专业培训和考核并取得相关资质 证书，做到切实会操作、会保养、简单故障会维护才能上岗。e.为了保障设备安全运行，所有设备操作工要求持证上岗，在工作岗位严格按照安全操作规程作业，如《电业安全操作规程》等。f.未经批准，外来人员不得进入配电室等重地，经批准进入者，必须办理登记手续，并由有关部门人员陪同进入。g.设备操作人员严格按照技术规程对所管理的设备安全运行状态及所属机房范围的安全状况进行检查，发现不安全因素，及时报告，限期解决。h.各机房不得随意配备钥匙，钥匙要有专人负责，值班人员交接班时钥匙必须一起交接。i.所有在设备房发生的行为都要有责任人员的记录，包括正常的巡视及维护工作，记录中要明确进入时间，工作内容及员工本人的签字。j.所有设备房要保持良好的通风散热，并有防水、防鼠、防火设施。k.认真做好防雷设施的检查维护工作，按规定要求进行防雷测试并建立档案，确保防雷设施安全有效。l. 建立对公共部位如道路、走廊、楼梯灯的日常检查巡视制度，确保没长明灯现象。m.图书馆地下室发电机组维护、保养：每两个月发电一次；定期检查蓄电池水位，如低于规定水位应及时加蓄电池水。B.给排水设备运行维护给排水设备运行维护是指为保证区域内给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。具体为： a.实行日常检查巡视制度，定期维护保养，保证给排水系统正常使用。每月至少两次不定期对各楼栋屋面水塔及地下蓄水池进行检查，主要检查水池盖、锁、透气管是否完好，是否存在院方外私自接水，是否漏水、水位自动控制功能是否完好并做好记录;每月至少两次定期检查水塔进水情况，保证直接由甲方进水管网供水，发现异常及时改正并做好记录。b.建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；按规定利用寒暑假每年二次对供水蓄水池、水塔设施设备进行清洁、消毒；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；水池、水箱清洁卫生，无二次污染；高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患。c.加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好。d.监控水泵房、水塔及地下水池、消防系统全部机电设备，定期保养，定期作记录。e.生活水泵定期轮换使用，主接触器开关定期检查保养。f.消防泵按规定定期检查保养，定期进行“自动、手动”操作检查，定期进行全面检查。g.泵房要有防水、防鼠、防火设施。h.建立对楼内开水间、卫生间的日常检查巡视制度，排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、设备房无积水和浸泡发生；保证室内外排水系统通畅。i.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后半小时内到达现场，零修合格率100%，一般性故障排除不过夜。j.应有险情的应急处理措施。C.供电设备管理维护保证供电系统正常运行，对供电设备的日常管理和养护维修。其中高低压配电室、空调系统用电、发电机、夜景照明、避雷系统及配电室至配电箱的线路、设备维护。屋面的LED灯、楼顶的夜景照明、配电箱后（含配电箱）的线路、设备，包括各种水泵、水泵控制箱、电机、事故照明、场地照明（路灯、草坪灯、墙头灯）的线路、设备维护、维修。物业公司维护应做到：a.建立设备管理、值班、操作制度。b.室内照明、通风保持良好，室温控制在40度以下，墙上配挂温度计。c.建立运行记录，发现问题应及时维护、及时上报。d.供电回路操作开关标志明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电更应挂牌。e.配电房内禁止乱拉接线路，供电线路严禁超载供电。f.配电房应有防水、防鼠、防火设施。g.统筹规划，做到合理、节约用电。h.供电运行管理（配电室实行24小时值班，有运行记录）；i.供电运行工和维修人员必须持证上岗。 j.维修人员必须持有效电工上岗证，每年应负责联系高低压柜及变压器的年检。k.加强日常维护检修，照明、指示灯具线路、开关要保证完好。 l.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后半小时内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。 m.用电设备定期维护。 n.严格执行用电安全规范，确保用电安全。（4）日常零星维护标准要求A. 及时做好公共楼宇灯泡、灯管、开关、插座、风扇等（含教室内及办公场所）的维修及更换工作；卫生间及开水间水箱、水龙头、水电管线的维修及更换工作。维修不能影响教学的正常活动。B. 大于300元以上大型维修或专项维修应提出具体的维修方案或建议报甲方，由甲方确认后由物业公司负责维修，如物业公司不能维修的的由甲方另外委托专业公司维修。（费用由甲方承担）C. 制定年度维修养护计划，负责所有设备进行日常管理、养护和维修，建立完整的检修记录和保养记录。a.维修范围：水电类:普通水龙头、延时冲水阀、蹲便器、热水器的部件、混水阀、三角阀、闸阀、淋浴软管、淋浴喷头、水池下水器、PVC管、节能灯、日光灯/日光灯架、按扭开关、插座、空气开关/漏保开关、镇流器、风扇、电扇调速器、时控器等的更换、维修；电气线路的维护其他:ⅰ. 按报修单，300元以下的零星维修项目由物业公司包工包料提供维修服务（配置相应维修技术人员）；300元以上的，由物业公司制定维修方案、列明材料清单，甲方审批后组织实施，材料费由甲方负责。维修项目做到水电维修不过夜。ⅱ. 修理及时，质量可靠。在保修期内如因物业公司原因再次损坏，物业公司除应无条件再次修复并承担相应的费用外，还应赔偿甲方因此产生的其他损失。ⅲ. 维保期内的设施设备由甲方提供维保名单，物业公司自行负责对接和协调。ⅳ. 设备维修需做好报修、修复检查验收的登记备案工作。公共设施的维护标准序号项目名称日常维修计划实施方案定期维修养护计划实施方案质量标准备 注1给、排水管道及相关阀件每日检查一次，发现问题，及时维修并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每季度保养一次，每年检修一次负责组织实施、检验或委托专业公司进行给、排水管及相关阀门使用功能正常，完好率达到98%以上；给水管道畅通、无渗漏水现象；排水系统通畅；各阀件无跑冒、滴、漏水现象2公共卫生间每日检查一次，发现问题及时处理并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每周全面检修一次水电工负责组织实施、检验保证畅通无阻3公共照明等一般项目日巡查，随坏随修并做好记录水电工负责组织实施巡查、维修和检验每季度保养一次，每年检修一次负责组织实施、检验确保各设施设备使用功能正常；电气线路完整无损，绝缘良好；完好率达到99%4教室内照明日报日修水电工负责检修每周全面检修一次 日报日修不过夜，每周检查更换一步到位三.物业岗位人员设置安排及费用测算（一）物业管理岗位设置序号岗位人数1业务主管1人水电维修工5人合计6人其中，业务主管、水电维修工数不得削减，最低人数不得少于6人。乙方承诺的岗位数与甲方要求的岗位数仅允许有正偏差，不得出现负偏差。（二）水电管理费用测算1．本项目水电管理费用必须根据物业管理服务内容和岗位设置要求，对所需的费用进行测算。2．水电管理费要切实考虑物价上涨、工资调整等各方面因素，详细掌握物业服务内容与具体要求，认真核算。费用中应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用，包括：（1）员工费用：员工的月工资水平不得低于以下标准：3500元/月。员工费用包含节假日加班工资、福利、社保、医保、奖金、各种津贴、补贴、保险，以及高温费、工作服装费、员工住宿费、各项岗位培训费等；物业公司须将工人每月工资发放的转账凭条复印件（加盖公章）交给甲方留存；（2）日常办公费用:办公桌椅、档案柜、物料架、电脑、打印机、复印机、交通差旅费、电话通讯费、办公耗材等；（3）保洁费用：工具、劳保用品、洗涤用品、水塔清洗费用等； （4）维修材料费用：300元以下（含）水电等设施的维修材料费。维修过程使用的各类材料，质量必须达到中等以上水平，所购品 牌必须与现使用的配件品 牌一致或优于该品 牌，同时征得校方的认可后方可采购、使用；（5）其他必须的成本投入；（6）公司管理费；（7）企业利 润；（8）法定税费等。3、由于校区服务的特殊性，下班时间、节假日、寒暑假均应正常提供水电管理服务，由此产生的加班和服务延时等所有费用应计入至服务费用中，甲方不再另行支付。四、其它事项说明1、本次水电服务范围包括：旧校区16套公有住房及3间离退休职工活动室的水电维修、维护；本次水电服务范围不包括：口腔医院及1#、2#食堂楼内的水电维修、维护。2、业务主管、专业操作人员应按照国家有关规定取得物业管理职业资格 证书或者水电岗位证书，并且所有人员必须无犯罪记录。外来务工人员须按公安机关的要求，办理外来人口暂住证。水电维修人员年龄在55岁以下，应具有良好的仪态，仪表及职业素养。业务主管必须具有大专或以上学历，具有管理工作1年及以上经验，年龄40岁以下；业务主管的变更，应提前三天通知甲方对应管理部门并经过甲方的同意。若不符要求，甲方有权要求物业管理公司更换。3、乙方在合同签订的一个月内，必须配备高压变配电工至少3名【必须持有国家电工进网作业许可证（高压），且从事变配电相关工作3年及以上工作经验（以国家电工进网作业许可证（高压）证书日期为准），年龄55岁以下】；水电综合维修工至少2名（必须持有国家电工进网作业许可证或低压电工证，年龄50岁以下）；上述人员必须经体检确认身体健康，适合本岗工作，爱岗敬业，有一定工作经验，可以胜任本岗位的，按要求配齐，并向甲方备案，否则甲方有权按违约处理。4、物业人员需统一着装，佩带标志，行为规范，服务主动，热情；应积极配合甲方搞好管理服务育人工作，共同维护校园安定稳定。5、除正常上班时间（包括寒、暑假期）外，即下班及节假日期间，承包人至少安排二名维修人员值班，实行24小时待命，处理常规和其它应急工作。6、若被查到无人在岗值班，视情况严重程度，每次罚款100-1000元。7、应建立健全的水电管理服务的各项档案，并形成电子档案，年终考核时作为考核材料汇总至甲方后勤管理处。8、乙方不得开展水电管理之外的其他经营性活动（包括饮食服务、代购代销商品等）。9、乙方必须承担水电管理和服务中所造成的事故责任，并负责赔偿由此造成的各项损失。10、乙方员与甲方签订安全目标责任书，并自觉接受甲方安保处的监督与指导。11、若因乙方原因而导致水电管理和服务中所造成的被盗窃事件，责任由乙方全权承担。通过公安局（派出所）备案后，经公安局（派出所）人员核定案件价值，乙方须按案件价值赔偿。12、乙方应严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律，对乙方工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、养老保险、工伤保险和人员意外伤害保险、死亡保险办理及相关费用的要求全部由物业公司承担。全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（每周工作时间不超40小时，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。）每人每天加班时间不超过4小时，每人每周加班时间不超过20小时。员工工资待遇应不低于芗城区同等工种工资待遇平均水平。所有员工的资料必须向甲方后勤管理处报备。投标人每月向后勤管理处提供交纳相关保险的凭证（复印件），否则院方将有权不予办理投标人的日常业务；后勤管理处将不定期检查投标人是否与员工签订《劳动用工合同》，监督乙方按规定要求为员工交纳保险。13、水电服务中心人员具有完整人员编制、岗位职责、培训计划。14、编制水电管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。15、对乙方的其他要求：（如保密等）不得透露甲方有关重要消息和情况，对外不得损害甲方名誉，和甲方师生交往不得散布流言蜚语，遵守甲方各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。16、乙方聘请的所有人员由乙方全权负责，人员于合同终止时自动撤退，甲方对乙方聘请的所有人员不承担任何义务。17、处置紧急突发事件时乙方维修人员必须服从甲方相关部门的指令，及时配合参与处置。18、乙方有责任配合甲方接受上级领导部门的监督、检査，提供必须的资料。19、管理规章制度包括管理单位员工内部管理制度和约束各方面的外部制度，各项制度均要以法律为准绳，以国家法律和地方法规为依据，结合实际而定，使之具有合法性、实用性和可操作性，也才能产生约束力。20、其它注意事项承包期内，乙方不得将该项目分包或转包给任何单位和个人。否则，甲方有权即刻终止合同，并要求乙方赔偿相应损失。21、物业交接工作要求：（1）乙方在接管水电管理服务合同终止时，应当按规定移交。（2）乙方合同终止时，甲方如选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。22、甲方将提供物业管理办公用房、仓库用房及机电等值班室，在委托期限内交由物业管理公司免费使用。乙方对甲方提供的物业管理办公室、保洁仓库应做到整洁统一，物品摆放有序。物业管理办公室必须悬挂岗位职责制度、人员和应急事故的处置预案。23、物业管理中所产生的水费、电费、电话费由乙方按实缴交。24、乙方提供装备物资①乙方的员工住宿自理。②乙方必须配置项目相关人员的装备包括：水电维修设备、工具。自行解决管理服务时所需的日常工具和劳保用品。自行提供电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材，桌椅等办公家私和员工更衣柜。③对甲方所提供的现有场所和设备、设施在签订合同时乙方必须清点确认，如果在经营过程中有需要添置的设施设备、用具由乙方自行投资购买。合同期满后，这些自行购买的用品由乙方自行处置。25、乙方有责任每学期末配合甲方相关部门对每间学生公寓进行资产排查，并利用寒暑假进行设施设备大检修，做到设施设备完好率98%以上。26、乙方在维修过程中不得向学生额外收取任何费用。27、试用期为3个月，试用期结束后，甲方将对乙方进行考核，若乙方未通过试用期考核，限制其在15个工作日内对不符合标准的进行整改，若整改不合格，则终止合同并没收其履约保证金。28、合同期内，甲方对乙方的年终考核指标，与年中考核指标相同，（考核内容详见合同附件）。29、其它未尽事宜参照甲方相关管理规定进行。30、其他约定（无）30.1合同文件与本合同具有同等法律效力。30.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。30.3本合同自签订之日起生效。30.4本合同连同附件共22页，一式伍份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执贰份，送招标代理机构备案壹份，具有同等效力。30.5其他：附件1 物业管理服务质量考核办法; 附件2 物业服务负面管理清单;漳州卫生职业甲方物业管理服务质量考评标准;物业管理监督考评打分表物业管理监督考评整改通知单

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

签订地点：漳州市芗城区

签订日期：2018年10月23日