数字存储示波器中标结果

数字存储示波器中标结果

广州1501单位数字存储示波器采购项目(GDC-****************1)网上竞价成交公告

中央政府采购网 www.zycg.gov.cn


成交单位: 广州市美达克数据科技有限公司
公告日期: 2010-05-20 16:46:22
项目名称: 广州1501单位数字存储示波器采购项目
项目编号: GDC-****************1
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采购项目信息

开始日期: 2010-05-17 16:46:22 送货地点: 广州市天河区东莞庄路110号
截止日期: 2010-05-20 16:46:22 到货时间: 采购结果公告后 50 天
采购人: 工业和信息化部电子第五研究所 成交供应商: 广州市美达克数据科技有限公司
联系人: 马利 黄镛锋 联系人: 余炎文
联系电话: ******** ******** 联系电话: ***-********
电子邮件: ziliao@ceprei.com 电子邮件: mitek@21cn.com
纪检监察电话: ********
资质要求: 无
采购单位备注:

成交供应商报价情况

送货地点: 满足
到货时间: 满足
服务承诺: 保修期限:示波器主机有限终身保修(保证至少十年,保险丝不保修),探头与配件保修壹年,自供需双方代表在设备验收单上签字之日起计算。在保修期内,我公司负责对所提供的设备进行维护,不收取额外费用。当接到关于设备故障的通知后,我公司将在半小时内做出响应,并即派技术人员4小内到位进行现场维护、故障排除和技术支持,并保证在24小时内恢复正常。保修期内,所有设备保修服务方式均为投标方上门保修,即由我公司派技术人员到用户使用现场对设备进行维护。除了上面描述的保修期内的服务,还承诺向业主单位提供技术后援支持。为今后用户提供长期的技术支持。客户故障级别 A级故障,在半小时内响应,4小时内派工程师到现场,8小时内解决问题。 B级故障,在半小时内响应,12小时内予以解决。 C级故障,在半小时内响应,24小时内予以解决。本公司对系统设备等级的定义: A级故障:现有的系统设备停机,或对最终用户的业务运作有严重影响; B级故障:现有系统设备的操作性能严重下降,或由于系统性能明显下降,使最终用户的业务运作受到重要影响; C级故障:系统设备的操作性受损,但最终用户大部分业务运作仍可正常工作; 服务内容及响应时间我公司在保修期内提供的维护服务内容包括:(1)预防性维护为了保证设备正常运行,本公司在保修期内定期对我公司提供的硬件设备进行常规性的检查工作。预防性维护的此时次数由我司根据提供的设备规范而定,也可以根据用户实际情况而定。(2)排除故障如果客户设备不能运转,我公司在接到通知之后4小时之内派出工程师到现场查明原因排除故障。在保修期内,我司将免费更换属于质量问题而引起的设备损坏。长期持续的技术服务本公司以在推广优质的服务和完善的解决方案为宗旨,将竭尽努力在设备安装、使用、维护过程中取得用户信赖。我们的努力目标同每一个用户形成长期的不间断的技术合作关系。注:所有故障的受理起始时间以售后服务机构收到服务请求后最近的上班时间为准。对于升级故障(如由B级故障升级至A级故障),受理起始时间以最新故障级别确认时间为准。维修服务提供免费部件、人力、7*24服务(方式包括:现场的服务、电话咨询、电子邮件等)。接到报障后4小时内上门服务,并于24小时内排除故障,24小时内解决不了的,无偿提供备机服务;如果需要更换配件的,要求更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品,后者需征得用户方管理人员同意。如须增加非投标方的硬件和软件,双方应协助解决。说明: 对于服务期内,由非技术原因,包括火灾、水灾、摔打等不可抗力原因造成的设备损坏,应由工程服务部与客户协商,帮助客户恢复,但维修和恢复造成的费用由客户承担。售后服务方式 1. 电话服务向用户提供每周7天,每天24小时的全天热线支持,解答用户的技术疑难,以使运行中发生的问题最及时地得到解决。专人负责接听售后服务热线电话,解答技术支持及客户投诉电话,并将有关售前咨询的部分则转至相应部门。 2. 现场支持对于软件发生故障,通过电话、电子方式仍不足以解决时,本公司在4小时之内派技术专家到故障现场提供技术服务,直至故障排除,使设备恢复正常运行。
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介,不代表本中心意见)
我公司是泰克通用仪器华南区正式授权代理,售后服务及技术支持有保障.
报价总金额: 55,290.00

采购人意见

排名在先的上海宁跃电子有限公司、北京东方德教育科技有限公司,未实质性响应招标要求,报价中未包含招标要求的附件P5210高压差分探头两个,为此选择实质性响应招标要求的投标中最低报价广州市美达克数据科技有限公司为成交供应商。

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
广州市美达克数据科技有限公司(受采购人委托,采购中心确定其为成交供应商) 55,290.00元



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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