序号

分项服务内容

数量

单价

合价

备注

1-001

辅助管理服务：

1、通过勘查、调研医院信息化基础物理设施现状，医院应用系统现状，医院信息化人员配置和日常管理现状，输出甘肃省肿瘤医院信息化系统建设现状调研报告（包括应用系统现状（HIS/LIS等系统）及硬件基础平台现状（操作系统、数据库、网络、安全、服务器及存储等）

1项

240000.00

240000.00

无

2、协助院方组织编写“甘肃省肿瘤医院智慧医院建设年度工作计划”

3、协助院方完成院内信息化系统与甘肃省全民健康信息平台对接服务，要求服务供应商具备对接能力和实施经验，并提供相关证明材料。

4、协助院方与有关行政部门对接并完成有关政府指令性任务。

5、协助院方与第三方信息化建设单位（商品、产品提供单位）、技术支持单位等部门和机构进行商务合作，并以医院信息化建设规划和年度计划为蓝本，主导建设方向和规划计划落实。

6、协助院方落实第三方信息化建设售后服务。

7、协助院方组织完成年度待建项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案的编制并进行论证、评审及报批等工作

8、协助院方完成年度预算内信息化建设项目（含运维服务）的设计管理、采购管理、招标管理、实施管控等工作

9、协助院方完成编制信息化建设年度预算，报请院方审核备案，经审核通过后对预算执行率进行管控，并为医院提供年度预算执行报告

10、协助院方组织并实施与医院信息化相关的培训工作

11、协助院方制定和完善信息化管理相关标准制度

12、服务期限：1年

1-002

日常技术支持服务：

1、提供7×24小时技术支持和5×9小时现场故障处理及健康检查技术服务

1项

60000.00

60000.00

无

2、日常监测和系统安全健康检查服务

3、随时提供有关系统使用管理、性能优化等方面的技术咨询

4、服务期限：1年

1-003

IT运维保障服务：

1、服务范围：除终端设备（PC、打印机、平板、智能终端、读卡器、扫描仪等）以外的数据中心硬件平台、医院网络系统及医院应用系统的运维保障

1项

556000.00

560000.00

无

2、服务内容：

1）配置变更管理服务：以主机为例其硬件配置类的配置变更指标包括CPU参数、内存参数、硬盘个数等；系统配置类的配置变更指标包括IP地址、分区个数、分区容量等。提供变更总结，查看当前资源发生变更的配置项及其变更时间，确保变更信息自动、及时、全面的传递到相关人员。使用户可以一览当前资源的哪些配置指标发生了变更，同时也提供详细的变更记录，包括变更时间、内容等。

2）网络巡检服务，每月一次。包括：系统交换机、路由器、防火墙等的健康检查;网络系统与外部网络互连接口配置检查工作；网络设备账号、口令及配置检查；安全漏洞检查。

3）服务器巡检服务，每月一次。包括：对主机物理资源的使用情况和操作系统的运行情况进行检查，并定时填写记录；服务器故障分析处理。

4）小型机巡检服务，每月一次。包括：硬件状态检查；操作系统运行状况检查；提出优化建议和方案。

5）数据库健康检查服务,每月一次。包括：Oracle警告日志文件监控;数据库表空间使用情况监控;数据库的连接情况监控；检查数据库文件的状态;检查数据库定时作业的完成情况;与操作系统相关维护;解决和分析日常设备运行中出现的未解决问题。

6）特殊时期保障服务。特殊时期及重大活动到来时，提供24小时现场值守服务，安排专门工程师监控设备和网络运行情况。

7）设备监控服务。对服务范围内的服务器、网络及其它设备实施7X24小时监控，实时掌握设备及系统运行状况。

8）故障诊断和排除技术服务：实时监控系统故障，现场进行故障诊断和排除；完成故障设备的更换和故障系统的恢复。

9）提供数据中心云平台规划及技术支持服务，具有云资源服务能力，且通过可信云评估。

10）协调和监控医院各应用系统供应商（HIS/LIS/EMR/等）对医院应用系统的日常升级维护及售后服务，同时对服务质量进行跟踪监控和评价，确保医院应用系统的稳定运行及可持续升级。

11）提供完整的技术服务文档。

3、技术支持及服务响应：

针对本项目，我公司承诺成立专门的服务团队，提供7×24小时技术支持和5×9小时现场故障处理及健康检查技术服务。响应时间：30分钟内回复，2小时内到达现场，4小时内诊断并排除故障。保证提供的服务能够及时响应、长期支持，我公司为兰州本地公司，具有稳定的技术和服务队伍，同时提供为服务团队缴纳社保的证明材料。

4、服务期限：1年

1-004

信息安全保障服务：

1、安全加固:根据安全配置基线，为网络设备、主机操作系统和应用软件制定有针对性地安全加固方案，协助客户完成加固

1项

100000.00

100000.00

无

2、安全运维:进行信息系统的安全性运维工作，包括安全设备巡检、漏洞扫描、配置核查、日志分析、病毒分析查杀、漏洞预警和补丁安装等

3、应急响应:当业务系统出现紧急安全问题时，提供远程及现场的安全技术支持，协助处理安全事件

4、技术支持及服务响应：
针对本项目，我公司承诺成立专门的服务团队，提供7×24小时技术支持和5×9小时现场故障处理服务。响应时间：30分钟内回复，2小时内到达现场，4小时内诊断并排除故障

5、服务期限：1年

1-005

伴随服务

1项

0

0

无

1-006

税费

1项

0

0

无

1-007

运输费（含保险）

1项

0

0

无

1-008

安装调试、培训费

1项

0

0

无

1-009

其他

1项

0

0

无

投标总价（人民币元）

大写：玖拾伍万陆仟元整（小写：956000.00）