详细描述:

一、项目信息

项目名称：交通银行太平洋信用卡中心2019年Verint录音系统维保项目。

项目编号：18工080488（采购代理单位内部编号）。

主要服务内容：VerintV11录音系统现已是卡中心重要话务生产系统，承载了上海、武汉，花桥，合肥四地客服、信审、催收业务的录音需求。系统的稳定性、服务质量直接影响到业务的服务满意度以及后续服务争议处理，因此需要投入必要的维护资金需对系统进行日常维护，来保障系统出现的问题时可以得到及时响应处理。 为确保系统稳定运行，本项目拟通过招标方式，选取一家供应商，采购2019年度Verint系统维保服务。

服务期限：合同签订后一年。

采购预算：105.54万元。

招标方式：公开招标

招标公告发布日期：2018年10月31日

公告发布媒体：（）、金采网（www.cfcpn.com）

二、中标信息

评审日期：2018年11月22日

中标单位名称：宝东信息技术有限公司

中标单位地址：常州西太湖科技产业园禾香路123号

投标总价（含税）：￥1,055,000元/人民币

三、评标委员会成员名单：董国伟、周维、谭伟娟、吴伟锋、白峰

四、招标人联系方式:

采购单位：交通银行太平洋信用卡中心

地址：上海市浦东新区松涛路80号

联系人：杨老师

电话：***-********-****

五、代理单位联系方式：

名称：上海沪港建设咨询有限公司

地址：上海市徐汇区宛平南路98号17楼1709室

邮编：200032

联系人：刘未

电话：187*****902

传真：***-********

Email：********8@163.com">liu********8@163.com

在此，谨对积极参与本项目的所有投标人表示衷心的感谢！

如对中标结果有异议，请于本公告发布之日起五日内（公告日期：2018年12月2日至2018年12月7日）以书面形式向上海沪港建设咨询有限公司（地址：上海市徐汇区宛平南路98号17楼1709室；邮编：200032；联系电话：187*****902）提出质疑，逾期将不再受理。

联系人及联系方式：