云呼叫中心-CSP客户服务提供中标结果

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单一来源采购公示
采购公示名称:云呼叫中心-CSP客户服务提供采购项目单一来源采购公示采购公示编号:SHDYLYCGGS********05
采购公示开始时间:2018-12-05 00:00:00采购公示结束时间:2018-12-07 23:59:59终止:
采购公示正文

云呼叫中心-CSP客户服务提供采购项目

单一来源采购公示

云呼叫中心-CSP客户服务提供采购项目采购人为中国电信上海号百信息服务分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。

  1. 采购内容

    2019年1月至12月期间,中国电信上海号百信息服务分公司向上海海昌计算机技术服务有限公司采购CSP客户服务项目,上海号百将根据双方约定的结算方式与上海海昌计算机技术服务有限公司进行结算。

  2. 单一来源采购原因

    上海海昌计算机技术服务有限公司作为2017年上海号百虚拟呼叫中心业务CSP服务的中标供应商,且2018年继续沿用该提供商,在合同周期内较好地完成了合作约定的各项业务目标,经考评该项目的考评结果均为优良。2019年上海号百继续沿用2018年服务提供商,故本次采购项目采用单一来源采购方式。

  3. 单一来源采购供应商

    上海海昌计算机技术服务有限公司


  4. 公示期自2018年12月5日至2018年12月7日,共3天。

  5. 联系方式

单位名称:中国电信上海号百信息服务分公司

电话:189*****263

邮箱:189*****263@189.cn

地址:上海市江苏路500号12楼

邮编:200050

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人:中国电信上海号百信息服务分公司

日期:2018年12月4日



标签: 客户服务 云呼叫中心

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