第一

中标候选人

第二

中标候选人

第三

中标候选人

投标人名称

合肥思捷信息咨询有限公司

北京勺海市场调查有限责任公司

广州广研博峰市场调研有限公司

投标报价(元)

*******.00

*******.00

*******.00

投标人业绩

1、2016年度安徽省交通控股集团有限公司高速公路收费站微笑服务现场检测项目；2、2015年6~12月安徽高速收费所微笑服务暗访项目合作协议；3、2015年1月安徽高速收费所微笑服务暗访项目；4、2018年安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司服务区服务质量调查项目；5、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；6、甘肃省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；7、宁夏省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；8、宁夏省电力公司2016年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；9、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；10、2015-2016年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查；；10、2017-2018年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查

1、浙江省交通投资集团有限公司杭金衢分公司2018年高速公路全流程体验第三方评测项目；2、2018年北京首都国际机场ACI满意度调查及流程测量项目合同；3、2016.6-2017.6中石化贵州石油分公司加油站神秘顾客调查服务合同；4、2018年中石化安徽加油站神秘顾客调查服务合同；5、2018年中石化安徽六安加油站神秘顾客调查服务合同；6、2018.10-2019.1中石油江苏加油站神秘顾客调查服务合同；7、2017.3-2017.12中石油四川加油站神秘顾客调查服务合同；；8、2018年浙江高速公路收费（清障施救）服务质量客户满意度第三方监测项目；9、2018.9-2019.8浙江省交通投资集团实业发展有限公司服务区神秘顾客调查项目；10、浙江省交通投资集团有限公司杭金衢分公司2018年高速公路全流程体验第三方评测项目；11、2016年宁波交投公路营运管理有限公司服务区神秘顾客项目；12、2016年宁波交投公路营运管理有限公司“第三方稽查”服务项目；13、2017年浙江沿海板块收费站服务质量调查项目。

1、2018年安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司服务区服务质量调查项目；2、2016广东省通驿高速公路服务区客户需求研究与业务诊断项目；3、2015年中国移动通信集团江西有限公司南昌分公司神秘顾客检测服务项目；4、无锡移动2016年渠道服务检测项目；5、中国移动内蒙古公司2018年营业厅暗访项目；6、2015廊坊联通公司社会渠道第三方暗访项目；7、2018年中国联合网络通信有限公司海南省分公司营业网点实名制与营销、服务规范暗访及明查合作商采购项目；8、2016年中国联通海南分公司营业网点（或户外广告）实名制与营销服务范围第三方暗访项目；9、2018年中国电信股份有限公司成都分公司2018年各主要类型营业厅服务暗访测评项目；10、中国移动湖南娄底分公司2018年全市渠道服务对标支撑采购项目；11、中国移动广西公司2015年区公司渠道巡检类业务外包项目；12、中国移动广西公司南宁分公司2017窗口服务执行及客户感知收集外包项目；13、中国移动新疆分公司阿克苏移动2018年营业厅暗访及渠道六必须检测项目；14、2018年度第一轮苏宁易购电器常规店神秘顾客规范性检查调研项目；15、2018苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心直营店神秘顾客检测项目；16、2016广东省通驿高速公路服务区有限公司消费者需求与车流量调研；17、2016广东省通驿高速公路服务区有限公司基于活动策划的服务区调研项目；18、2018群众安全感和政法公安工作满意度调查；19、广东省公安厅2016年上半年群众安全感和政法工作满意度第三方调查服务项目；20、2018广东烟草茂名市有限责任公司茂名市卷烟消费市场容量调研采购项目。

项目

负责人

姓名

杨洁

赵欣欣

刘峰

项目负责人业绩

1、2015年1月安徽高速收费所微笑服务暗访项目；2、2015年6月~12月安徽交控集团收费站微笑服务现场检测项目；3、2016年度安徽交控集团收费站服务检测项目；4、2018年度安徽驿达高速服务区服务质量暗访；5、甘肃省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；6、宁夏省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；7、宁夏省电力公司2016年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；8、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；9、2015-2016年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查；；10、2017-2018年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查。

1、2017年中石化浙江加油站神秘顾客调查服务项目；2、2016.9-2017.12中石化天津加油站神秘顾客调查服务项目；3、2017-2018年度中石化北京加油站神秘顾客调查服务项目；4、2017.3-2017.12中石油四川加油站神秘顾客调查服务项目；5、2018中石油江苏加油站神秘顾客调查服务项目。

1、2018年安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司服务区服务质量调查项目；2、2016广东省通驿高速公路服务区客户需求研究与业务诊断项目；3、2015年中国移动通信集团江西有限公司南昌分公司神秘顾客检测服务项目；4、无锡移动2016年渠道服务检测项目；5、中国移动内蒙古公司2018年营业厅暗访项目；6、2015廊坊联通公司社会渠道第三方暗访项目；7、中国电信股份有限公司成都分公司2018年全市渠道服务对标支撑采购项目；8、中国移动湖南娄底分公司2018年全市渠道服务对标支撑采购项目；9、中国移动广西公司2015年区公司渠道巡检类业务外包项目；10、中国移动广西公司南宁分公司2017窗口服务执行及客户感知收集外包项目；11、中国移动新疆分公司阿克苏移动2018年营业厅暗访及渠道六必须检测项目；12、2018年度第一轮苏宁易购电器常规店神秘顾客规范性检查调研项目；13、2018苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心直营店神秘顾客检测项目；14、2018群众安全感和政法公安工作满意度调查。

第一

中标候选人

第二

中标候选人

第三

中标候选人

投标人名称

北京勺海市场调查有限责任公司

合肥思捷信息咨询有限公司

合肥安玛尔市场信息咨询有限公司

投标报价(元)

*******.00

*******.00

*******.00

投标人业绩

1、浙江省交通投资集团有限公司杭金衢分公司2018年高速公路全流程体验第三方评测项目；2、2018年北京首都国际机场ACI满意度调查及流程测量项目合同；3、2016.6-2017.6中石化贵州石油分公司加油站神秘顾客调查服务合同；4、2018年中石化安徽加油站神秘顾客调查服务合同；5、2018年中石化安徽六安加油站神秘顾客调查服务合同；6、2018.10-2019.1中石油江苏加油站神秘顾客调查服务合同；7、2017.3-2017.12中石油四川加油站神秘顾客调查服务合同；；8、2018年浙江高速公路收费（清障施救）服务质量客户满意度第三方监测项目；9、2018.9-2019.8浙江省交通投资集团实业发展有限公司服务区神秘顾客调查项目；10、浙江省交通投资集团有限公司杭金衢分公司2018年高速公路全流程体验第三方评测项目；11、2016年宁波交投公路营运管理有限公司服务区神秘顾客项目；12、2016年宁波交投公路营运管理有限公司“第三方稽查”服务项目；13、2017年浙江沿海板块收费站服务质量调查项目。

1、2016年度安徽省交通控股集团有限公司高速公路收费站微笑服务现场检测项目；2、2015年6~12月安徽高速收费所微笑服务暗访项目合作协议；3、2015年1月安徽高速收费所微笑服务暗访项目；4、2018年安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司服务区服务质量调查项目；5、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；6、甘肃省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；7、宁夏省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；8、宁夏省电力公司2016年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；9、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；10、2015-2016年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查；；10、2017-2018年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查

1、安徽驿达高速公路服务区服务质量暗访调查项目（2017-2018年度）；2、安徽驿达高速公路服务区服务质量暗访调查项目（2015-2016年度）；3、2018年安徽省高速石化加油站神秘顾客调查项目；4、2016.5-2016.12安徽省高速石化加油站神秘顾客调查项目；5、2017-2018年度加油站神秘顾客调查项目（中石化安徽石油分公司）；6、2017-2019年度加油站神秘顾客调查项目（中石油安徽销售分公司）；7、2017-2019年度安徽邮政服务质量检查项目；8、2015-2017年度中国邮政储蓄银行安徽省分行“神秘顾客”调查项目委托。

项目

负责人

姓名

赵欣欣

杨洁

仙志敏

项目负责人业绩

1、2017年中石化浙江加油站神秘顾客调查服务项目；2、2016.9-2017.12中石化天津加油站神秘顾客调查服务项目；3、2017-2018年度中石化北京加油站神秘顾客调查服务项目；4、2017.3-2017.12中石油四川加油站神秘顾客调查服务项目；5、2018中石油江苏加油站神秘顾客调查服务项目。

1、2015年1月安徽高速收费所微笑服务暗访项目；2、2015年6月~12月安徽交控集团收费站微笑服务现场检测项目；3、2016年度安徽交控集团收费站服务检测项目；4、2018年度安徽驿达高速服务区服务质量暗访；5、甘肃省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；6、宁夏省电力公司2015年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；7、宁夏省电力公司2016年营业厅服务质量调查及提升改进咨询服务；8、安徽省电力公司2015年营业厅服务质量第三方暗访项目；9、2015-2016年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查；；10、2017-2018年度东风本田安徽区域4S店服务质量暗访调查。

1、安徽驿达高速公路服务区服务质量暗访调查项目（2017-2018年度）；2、2017-2018年度加油站神秘顾客调查项目（中石化安徽石油分公司）；3、、2017-2019年度加油站神秘顾客调查项目（中石油安徽销售分公司）；4、2016.5-2016.12安徽省高速石化加油站神秘顾客调查项目；5、2018年安徽省高速石化加油站神秘顾客调查项目；6、2017-2019年度安徽邮政服务质量检查项目；7、2015-2017年度中国邮政储蓄银行安徽省分行“神秘顾客”调查项目委托。

序号

投标人

不通过原因

1

合肥皖策市场信息咨询有限公司

公司业绩和项目负责人业绩不符合招标文件的要求

2

上海顸实市场咨询有限公司

项目负责人业绩不符合招标文件的要求