成交单位： 北京益博德科技有限公司
公告日期： 2010-07-16 09:26:33
项目名称： 交通运输部科学研究院城市交通研究中心TI的DSP开发软件套件采购项目
项目编号： GDC-****************1
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采购项目信息

开始日期： 2010-07-09 09:26:33 送货地点： 北京市朝阳区惠新里240号
截止日期： 2010-07-16 09:26:33 到货时间： 采购结果公告后 3 天
采购人： 交通运输部科学研究院城市交通研究中心 成交供应商： 北京益博德科技有限公司
联系人： 徐剑 联系人： 吴浩平
联系电话： ******** 联系电话： ***-********
电子邮件： xujian99@126.com 电子邮件： wuhaoping@tom.com
纪检监察电话： ********
资质要求： 1在中华人民共和国境内合法注册的，具有独立法人资格的，符合国家法律规定，进行工商税务登记且年检合格的企业法人； 2、投标人必须是有能力提供相应商品和服务的制造商或制造商针对本次招标采购的授权代理商。 3、提供3年免费保修 4、中标供应商需派员到我单位，现场提供安装系统等服务。
采购单位备注：

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 一、服务优势服务宗旨：全心全意为客户服务，客户的满意是我们最大的回馈！服务目标：全心全意服务，力求把最优质的商品和最满意的服务提供给客户！服务口号：信誉第一、至量至上！提供无忧环境：公司将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统进行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保阳系统正常运行，提高投资回报率。确保技术应用的开拓和发展公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。服务级别及响应时间用户的每次技术服务请求分别为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法。公司设有专门的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求，责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理；如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，提供服务。服务级别二、服务级别：全面加急服务指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况。加急服务指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行下构成关键影响的情况。常规服务指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。三、保修期电话、传真和电子邮件支持；送修服务 有条件的用户，可将故障设备送至技术服务中心修理；现场服务 在通过电话，邮件等服务不能解决问题时，技术服务中心派出现场服务到现场为用户服务。响应时间我公司提供24小时保修和技术支持服务，提供1个工作日内上门服务（20分钟内响应），如诊承诺尽力在最短时间内解决设备正常运行。故障级别 现场响应时间（非偏远地区） 响应时间是指技术支持工程师解决用户问题、修复送修机器或抵达现场的时间。 电话及远程服务：2小时送修：24小时修复现场：提供1个工作日内上门服务（20分钟内响应）培训服务我公司为用户提供全面的咨询、采购、检验、运输、销售、维护一条龙的服务体系技术支持，全面为广大消费者服务。现场讲解目标安装技术人员在安装调试过程中客户需要的情况下，对用户进行机器性能以及操作方法简单介绍及日常维护，使用户对设备正常工作环境及方便日常工作的正常进行。产品保修的起始日期为产品到货日期。如用户不能提供有效的到货日期证明时，以恒视公司记录的产品出厂日期加1个月的宽限期作为产品的保修起始日期。单独向公司购买的产品设备零部件自购买之日起1年内免费保修。服务流程及响应时间 四、安装调试：安装过程中我公司将派专业人员进行现场安装，调试运行过程中由厂家派专业调试人员进行机器的调试。五、培训：工程验收结束后，我公司将派专业技师为贵公司机器操作人员进行现场操作培训，直至操作人员能够熟练操作为止，如在以后的操作过程中，遇到任何问题，随时可向我公司专业技师进行咨询，我公司专业技师将对提出的问题进行详细的解答。六、维修响应速度：在接到贵公司的故障通知后，我公司服务人员将在2小时内做出响应，一般故障24小时内解决，重大故障72小时内修复，特殊情况将与贵公司协调解决。七、满意度回访：在服务工作完成后，话务中心将就服务人员的服务态度和服务质量对您进行回访，确保您的满意。八、备品备件供应：我司承诺向您提供的所有备品备件都采取优良品质材质。我司在北京市个人区域设有备件库，常用备件能即时提供，特殊备件的供货周期为15天。九、质量保证期外的保养服务： A．产品保修期结束后，我公司仍会为您提供各种有偿保养服务，确保您所使用的设备能够正常运行。 B．产品保修期结束后的服务仍严格按照售后服务要求和标准执行，提供产品所需的备品、备件，按我司的备件收费标准及服务的收费标准收取费用。
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
北京益博德科技有限公司是中国领先的综合监控方案供应商，致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术，面向全球提供领先的监控产品、技术解决方案与专业优质服务，为客户持续创造最大价值。 北京益博德科技有限公司拥有业内领先技术和可持续研发能力，创造了众多的行业和世界第一，并且始终引领行业发展方向。公司丰富、经典的产品线涵盖DVR/DVS/板卡、网络存储等；并针对金融、公安、电信、交通、司法、教育、电力、水利、军队等行业提供合适的细分产品，且所有产品全部均拥有自主知识产权。 北京益博德科技有限公司方案合作部专注于为客户提供基于DSP的嵌入式数字视频监控产品和方案的设计、研发、生产和销售，有着消费电子及DVR产品的量产经验。典型的商务模式是royalty授权和ODM/OEM服务。目前成熟的产品方案有：基于CDMA1x/3G网络（TD-SCDMA/WCDMA/EV-DO）的无线视频监控产品、4路(4CIF/D1)车载DVR/DVS产品、16路H.264 CIF DVR产品、手持式执法取证随录机PVR以及H.264 D1 网络摄像机（IPCamera）方案。
报价总金额： 14,700.00

采购人意见

应标文件符合招标要求，应标标书所述产品符合招标要求

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
北京益博德科技有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 14,700.00元