代理机构:中睿智工程管理有限公司
项目编号：藏财采[2018]0787
采购方式：公开招标
公告类型：中标公告

中标公示

项目名称：供氧加湿工程区直试点项目(文化厅)

项目编号：ZRZG-XZZB-********0

采购人：西藏自治区文化厅

采购人地址：拉萨市

采购代理机构：中睿智工程管理有限公司

采购代理联系方式：****-*******

中标候选单位：西藏鱼跃医疗设备开发有限公司

中标金额：*******.00元

主要中标货物名称、规格型号、单价及数量

我公司在拉萨、日喀则、那曲、阿里均设有售后服务网点，售后服务区域涵盖西藏所有地区，我方指定专人作为售后服务联系人，负责协调产品售后问题。同时，在以下售后服务站也设立了备品备件库，方便维修时使用。

我公司在服务网点配置20人以上的售后服务团队，服务范围涵盖整个西藏，为增强售后服务能力，更好地为用户进行优质的服务，我公司在拉萨市配置8辆业务用车和5辆服务用车，全面覆盖拉萨市所有区域，进行无盲点是服务，做到快速反应。

售后服务团队人员

部分售后服务专车

售后服务车辆证明材料

我公司在西藏售后服务点均长期各配备备用机，对于不能在现场维修或需返厂维修的设备，我公司随时提供给用户免费使用，不耽误用户的正常工作。（此条款也适用于质保期外）在合同和产品三包期限内，如发现设备质量不稳定、供氧浓度不足或机器不工作等问题，我公司提出以下应急预案。
（1）用户报修后2小时内电话响应，如电话不能解决问题，在售后服务网点所在城市4小时内派售后工程师上门维修。

（2）我司在售后服务网点长期备有样机，如工程师无法在现场解决问题，我司承诺替换备用机给用户使用直至用户设备维修完成，其出氧量、氧浓度等参数符合招标及合同要求。

（3）如以上方式仍无法满足用户需求，我司同意以下赔偿方案：

招标方有权根据相关部门出具的不合格或与合同标准不符的证明向我方提出索赔，我方承诺按照以下方式进行补救，并赔偿甲方的一切损失。同时，由于我方设计或制造原因造成设备主要指标未达到合同要求的，招标方有权扣除我司已缴纳的合同总金额的5%作为违约金。

1）我方同意负责退货并用合同规定的货币将货款退还给招标方，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保护退回货物所需的其他必要费用。

2）在满足基本技术性能要求的前提上，根据货物的损坏程度以及招标方所遭受损失的金额，经双方商定降低货物的价格。

3）用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件或设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，我方承诺承担一切费用和风险，并负担甲方蒙受的全部直接损失费用。同时，我方承诺相应延长修补或更换件的质量保证期。

4）如果招标方发出通知后三十天内，我方未做答复，上述违约责任视为我方已接受，如我方未能在招标方发出通知后三十天内或其同意的延长期内，按照本条上款规定的任何一种方法解决质量差异并征得招标方同意，招标方可以从履约保证金或未付款项中扣除合同总价款的5%约定的违约金。

5）如按照上述（1）-（3）项条款处理质量问题后，招标方仍有向我方追索赔偿的权利。

6）误期赔偿：除合同规定外，如果我方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，招标方可以从货款中扣除误期赔偿而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周迟交产品价格或未提供服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直到交货或提供服务为止，但误期赔偿费的最高限额不超过误期货物或服务合同价格的百分之五，一周按七天计算，不足7天按7天计算，一旦达到误期赔偿的最高限额，招标方可考虑终止合同，我方退回招标方已支付货款并追究我方相应的违约责任。

（1）用户报修后2小时内电话响应，如电话不能解决问题，在售后服务网点所在城市4小时内派售后工程师上门维修，在县域等边远地区保证6小时响应，24小时内派工程师上门维修。

（2）我司针对于用户技术咨询时，随即回答用户的问题。

（3）我司在售后服务网点长期备有样机，如工程师无法在现场解决问题，我司承诺替换备用机给用户使用直至用户设备维修完成，其出氧量、氧浓度等参数符合招标及合同要求。

设备交货验收合格后每个月对设备进行回访，并对回访结果进行登记备案。每次安装和维修服务均形成记录，每年派专人负责跟踪用户对设备的使用情况，并作好记录。收集用户问题报告和改进建议，并根据用户要求反馈进行改进。每台设备免费培训2-4名操作人员，保证能独立完成每四个月的设备清洗工作。我方在完成巡检后会针对甲方安装制氧设备的地点出具一份服务报告，服务报告中包括对该设备的维修和巡检记录的总结。

评审专家名单：康红莉、尚会年、王真真、旺久、高建新

中标公示期限：1个工作日

公示不具有中标公告和中标通知书的法律效力。对预中标结果如有异议，请于2019年1月18日18时00分前与采购代理机构联系，逾期不予受理

中睿智工程管理有限公司二〇一九年一月十七日