华诚博远工程咨询有限公司 受北京市西城区人民政府椿树街道办事处 的委托，就街巷物业管理招标立项项目（项目编号：采计[********]-3244）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：采计[********]-3244

项目名称：街巷物业管理招标立项

项目联系人：迟晶晶

联系方式：***-********

二、采购单位信息

采购单位名称：北京市西城区人民政府椿树街道办事处

采购单位地址：北京市西城区椿树园11号楼甲1号

采购单位联系方式：王雷

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

街巷物业管理招标立项。

在所服务的背街小巷内可以设置物业服务中心。

公示物业服务企业营业执照和服务标准，项目服务人员照片、投诉电话等，提供特约服务的应公示特约服务项目、服务流程及收费标准。

根据实际情况建立并完善规章制度，按照规章制度要求严格执行，同时对物业服务实施过程进行详实记录。

实施物业服务前应对属地街道办事处移交的背街小巷公共部位、设备设施以及其他物资进行承接查验，对技术、管理和各专业运行服务操作记录等资料详尽收集、及时归档、安全管理、便于查阅。

根据《物业服务委托合同》约定设置物业服务岗位。物业服务人员应统一着装、佩戴标志，具有良好的职业道德，遵纪守法，服务主动热情；专业技术人员应按照国家有关规定具备相应岗位资格条件。

设置并公示24小时服务电话，受理居民的报修、咨询及投诉。物业服务中心的服务时间每日不少于8小时，其他时间安排值班人员；报修、投诉的处理率及回访率达到100%。

根据物业服务具体情况制定各类处理突发事件的应急预案，并公示上墙。

每年组织1至2次各类应急预案演练并做好记录，记录包括文字描述及现场照片等影像资料。

每年对员工组织不少于2次的上岗培训，并做好培训记录，记录应包括培训内容、被培训人签字等。

每年对服务标准进行评估完善，使物业服务更加规范化，提高街巷居民服务满意率。

基础服务

基础服务包括①秩序维护、②设施巡视、③交通疏导、④安全防范、⑤协助环境保洁，甲方根据区域实际，确定基础服务内容为 秩序维护、设施巡视、交通疏导、安全防范、协助环境保洁。

一、秩序维护 对违反市容、市政、交通、规划、园林、消防等法律法规的企业、商户和个人进行劝导、制止；对消防、安全、交通等情况进行监控，及时发现、上报问题并妥善处置突发事件。

二、设施巡视 对公用电话亭、标识标牌、架空电缆、健身器材、电力设施、公共报刊栏、废物箱、座椅、自行车存车架等公共设备设施定期进行巡视，发现隐患问题及时上报相关部门或专业经营单位，并协助做好安全隐患排查工作。

三、交通疏导 引导车辆安全、规范、有序行驶和停放，合理调配、统筹停车资源，落实服务区内道路机动车单行单停等相关规定。做好违法违规设置地桩、地锁等障碍物的治理工作。
四、安全防范 治安巡逻服务；烟花爆竹禁限放巡查服务；防汛巡查服务，雨水口、排水设施巡查服务；消防安全巡查、现场人员疏散、初起火情控制；制定应急预案，发生应急情况必须保证应急人员到场协助处理，积极开展消防、防汛抢险工作演练以及开展水、电、气、热等突发安全事件应急抢险工作演练，开展应急处置。

五、协助环境保洁 协助相关部门清理平房区内垃圾、协助清理非法涂鸦和小广告；扫雪铲冰工作。

服务期为：一年

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：华诚博远工程咨询有限公司

采购代理机构地址：北京市西城区宣武门外大街10号庄胜广场中央办公楼北翼13A

采购代理机构联系方式：迟晶晶

五、中标信息

招标公告日期：2019年01月18日

中标日期：2019年02月19日

总中标金额：483.******* 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

本项目代理费总金额：4.568 万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格[2002]1980号文和发改价格[2011]534号

评审专家名单：

马金萍、张国鸣、张伟、王淑珍、罗雪梅

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

街巷物业管理招标立项。

1. 保安

秩序维护、设施巡视、交通疏导、安全防范、环境保洁

2. 管理人员

物业管理

3. 管理用房

办公场地

4. 业务培训、宣传演练

保安培训

5. 水费、电费、电话费

办公用

六、其它补充事宜

无

****************33534.doc">街巷物业 中标公告.doc

****************52684.pdf">街巷物业管理招标立项项目 招标文件01修改后、定稿发售.pdf