四川省成都市大邑县信访局多媒体呼叫中心软硬件租赁及运营管理服务项目（第二次）竞争性磋商成交公告
四川省成都市大邑县信访局多媒体呼叫中心软硬件租赁及运营管理服务项目（第二次）竞争性磋商成交公告
| 免责申明：以下信息由采购人或代理机构发布，信息的真实性、合法性、有效性由采购人或代理机构负责。 | |
| 采购项目名称 | 四川省成都市大邑县信访局多媒体呼叫中心软硬件租赁及运营管理服务项目（第二次） |
| 采购项目编号 | **************** |
| 采购方式 | 竞争性磋商采购 |
| 行政区划 | 四川省成都市大邑县 |
| 公告发布时间 | 2019-04-02 15:24 |
| 代理机构 | 成都市大邑县政府采购服务中心 |
| 代理机构联系电话 | ***-******** |
| 代理机构地址 | 大邑县晋原镇桃源大道276号 |
| 代理机构联系人 | 王老师 |
| 采购人 | 四川省成都市大邑县信访局 |
| 采购人地址 | 大邑县晋原镇邑新大道281号 |
| 采购人联系电话 | ***-******** |
| 采购人联系人 | 周老师 |
| 项目联系人 | 周老师 |
| 项目联系电话 | ***-******** |
| 行业划分： | S9124 |
| 成交日期 | 2019-04-02 10:30 |
| 本项目采购公告日期 | 2019-03-19 14:20 |
| 谈判小组、询价小组成员名单及单一来源采购人名单 | 孙敬锴，董克荣，卢以微 |
| 评审时间 | 2019-04-01 12:00 |
| 项目用途、简要技术要求及合同履行日期 | 供应商提供“962567大邑一号通”便民呼叫平台软硬件设施及运营管理服务，市民只要拨打此号码，就可以享受到政务咨询、求助、信访、投诉、建议等全方位贴心服务，为广大市民提供了一个更新更快的服务渠道。服务内容包括： 1. 服务人员的招聘、培训、考核及日常管理。 2. 呼叫中心平台的日常管理及运营。 3. 服务团队的服务流程梳理、服务规范制定、各种机制建设。 4. 项目的日常宣传工作。 5. 呼叫中心软硬件的日常维护。供应商应准备软硬件备件以及应急措施，保证系统正常运行。 6. 知识库的设计、录入及更新维护。 7. 接受采购人的考核管理。 (采购清单及技术、服务、商务要求详见本磋商文件第五章采购项目技术、服务及其他商务要求) |
| 总成交额（单位：元） | 859600 |
| 成交详细内容 | 标的名称：多媒体呼叫中心软硬件租赁及运营管理服务;规格型号：运营服务;数量：1;单价：860000元;服务要求：见磋商文件. |
| 成交供应商信息 | 供应商名称：江西省同济人力资源集团有限公司;供应商地址:江西省南昌市南昌经济技术开发区桂苑大道创业大厦B座533室;中标金额:859600. |
| 代理机构收费标准 | 0 |
| 代理机构收费金额 | 0 |
| 采购文件 | *******e.doc">附件 |
| 评审情况 | 附件 |
| 其他补充事宜 | 无 |
| PPP项目标识 | 否 |
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