中国电信股份有限公司甘肃分公司2019年度宽带及IPTV在线二次预处理维护外包项目单一来源采购公示

【中国电信股份有限公司甘肃分公司2019年度宽带及IPTV在线二次预处理维护外包项目】采购人为【中国电信股份有限公司甘肃分公司】，项目资金已经落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源采购方式采购，现进行公示。

一、采购内容

1.主要工作：每日8:30-22：00期间，对10000号坐席预处理后派发外线宽带及电信电视障碍工单进行二次预处理；提升“客支”二次预处理服务水平的主要举措及成效等。

2.采购执行期：2019年1月1日-2019年12月31日。

3.采购合同金额：从公司预处理系统提取万维客支年度处理工单统计数据。包括成功办结工单数和转派工单，按单价核算。

4.考核：

合同执行付款时按照考核得分（100分）结果，确定付款金额。

付款金额=年度（办结工单数*结算单价+转派工单*结束单价）*考核得分/100。

二、单一来源采购原因

宽带及电信电视在线二次预处理客户支撑工作需要与省内10000号系统、服保系统等多个IT系统进行交互接口,同时预处理涉及大量客户信息隐私安全；目前中国电信除10000号专家坐席能够完成一、二次预处理工作以外，只有万维公司能够承接；万维公司自行开发的客支预处理综合平台已嵌入甘肃公司预处理系统。根据中国电信集团采购管理办法第十九条第五款的规定及关于明确单一来源采购事项业务场景适用情形和决策审批等相关要求的通知第一条第五款的规定：非工程建设项目的货物或服务，涉及企业秘密等其他不适宜通过竞争方式选择供应商的，可以采用单一来源采购。

三、单一来源采购供应商

中电万维信息技术有限责任公司

四、公示媒介和期限

本次公示在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）和中国电信集团阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年6月21日至2019年6月24日，共4天。

五、联系方式

采购人：中国电信股份有限公司甘肃分公司

联系人：赵曦

电话：/

邮箱：/

地址：甘肃省兰州市城关区平凉路405号

邮编：730000

代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

地址：兰州市平凉路366号

联 系 人：雷鸣、杨勇

电话：189*****016

邮箱：leim@chinaccs.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人/采购代理机构：中国电信股份有限公司甘肃分公司/甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

2019年6月21日